大手電子商取引プラットフォームShopeeは、今年最大のショッピングイベントである11.11プロモーションが成功裏に終了したと発表した。プロモーション当日の最初の2時間で、プラットフォームを訪れたプラットフォームユーザーの数は、通常の日の5.5倍に増加した。プロモーション期間中、プラットフォームは合計20億点以上の商品を販売し、新記録を樹立しました。その中で、家庭生活、ファッションアクセサリー、 3Cエレクトロニクス、美容ケアが最も人気のある越境カテゴリーです。
Shopeeの最高商務責任者である周俊傑氏は次のように述べた。 「今年の11.11セールが再び消費者、商店、地域社会に好影響を与えたことを大変嬉しく思います。デジタル経済の急速な発展は大きなチャンスをもたらしました。Shopeeは今後も電子商取引の普及に尽力し、より多くの消費者と商店がオンラインにアクセスして成長できるよう支援していきます。同時に、コミュニティに恩返しをし、困っている人々に支援を提供できることを光栄に思います。今後数か月間、Shopeeは拡大を続け、ユーザーにとってより大きな価値を生み出していきます。」
Shopeeはニーズを発見し、架け橋を築き、より多くのユーザーがデジタル化のメリットを享受できるよう支援します。 Shopee 11.11は史上最大のプロモーションイベントとして、特にデジタル意識が比較的弱い非中心都市部において、より多くのユーザーを結びつけ、電子商取引のメリットを享受できるように努めています。プロモーション当日、Shopeeプラットフォーム上の中小都市や農村地域の消費者数は5倍に増加しました。彼らはShopeeを使って便利な買い物をし、デジタルライフをスタートしました。
同時に、Shopeeはより多くの消費者がより安全で便利な決済体験を楽しめるよう、決済ツール「ShopeePay」をアップグレードし、特別割引を提供することで、この地域における電子ウォレットの利用の大幅な増加を牽引しました。 ShopeePayを利用して非中心都市部の購入者が完了する注文数は、通常日と比較して9倍に急増した。
11.11 プロモーションは、地域の多くの消費者に利益をもたらしただけでなく、買い手と売り手の関係を緊密化することにもつながりました。プロモーション期間中、 Shopee Chatを通じて35億件以上のメッセージが送信され、新たに導入されたチャット中国語翻訳機能も消費者と中国の販売者間のコミュニケーションを大幅に促進しました。
Shopeeはニーズに応え、サービスをアップグレードすることで、より良いプロモーション体験で効率的に顧客を獲得しています。 東南アジアを代表する電子商取引プラットフォームであるShopeeは、 11.11プロモーション期間中にサービスをアップグレードし、地元住民にさらに楽しくインタラクティブな体験と豊富な商品ラインナップを提供しています。
●インタラクティブなエンターテインメントがユーザーの参加を促進: オンライン体験の重要な部分として、ライブストリーミングとゲームが再び非常に高い人気を獲得しました。フィリピンのサイトを例にとると、11.11プロモーション期間中、 Shopee Liveの総ライブ放送時間は500万時間に達しました。アプリ内ゲーム「Shopee Prizes」は2億7000万回以上のゲーム時間を記録し、プロモーショントラフィックの好調な基盤を築きました。 ●多様な需要が生まれ、ブランドモールが人気:豊富なブランドと独占割引により、Shopee Mallは11.11プロモーションの人気スポットとなっています。長年の発展を経て、Shopee Mallのブランドチームは徐々に成長し、多くの中国ブランドが加わりました。
需要を満たし供給を拡大するShopeeは国内製品と連携し11.11に彩りを添える 今年の11.11プロモーション期間中、多数の新規ユーザーが流入し、オンラインショッピングの需要がさらに活発化しました。多くの中国商人が海外に進出する機会を利用し、高品質で低価格の商品で供給側を充実させました。東南アジアの消費者の支持を得て、家庭生活、ファッションアクセサリー、 3Cエレクトロニクス、美容ケアが国内で最も人気のある製品カテゴリーになりました。
●家庭生活カテゴリー:疫病流行下の家庭シーンは安定した需要をもたらしました。厦門海吉は、市場動向を正確に把握し、高品質で低価格のペーパータオルを長期にわたるベストセラー製品に仕上げました。 11.11プロモーション当日には5万件以上の注文が売れた。東南アジアの消費者は、日用品の売れ行きが好調なことに加え、中国からの「ブラックテクノロジー」製品も購入し始めている。スマート家電ブランド「iLife」の注文数は、大プロモーション当日に65倍に増加した。 ●ファッションアクセサリー部門:疫病にもかかわらず、東南アジアの人々の美への愛は衰えていません。義烏鎮尚ジュエリーは、シンプルな欧米風ジュエリーを突破口として、多数のベトナム消費者の支持を得ただけでなく、サイト全体の販促注文数を昨年同期の3倍に増やすという成功を収めました。 ● 3Cエレクトロニクス部門:伝統的な優位性部門として、国産の携帯電話と付属品は東南アジアの消費者のデジタル製品に対する需要を効果的に補ってきました。 11.11プロモーション期間中、 POCOはShopeeと提携してPOCO X3 Proモデルを宣伝し、前例のない割引を提供しました。同時に、シンガポール、マレーシア、フィリピンでPOCO M4 Pro 5Gを独占発売し、総売上高は1,000万ドルを超え、東南アジアの携帯電話およびタブレット部門で第1位を獲得しました。もう一つの有名な国内携帯電話ブランドrealmeは、マレーシアのShopee 11.11でrealme narzo50iとrealme C25Yを独占的に発売しました。当日はプロモーションが好調なスタートを切り、narzo50iの販売台数は1万台を突破した。 ●美容・スキンケア製品:国産の美容製品の発展に伴い、高品質で特徴的な様々な製品が東南アジアの消費者の選択肢を豊かにしてきました。中国の美容代表企業Perfect DiaryとF-Lureは、現地の状況に合わせたローカライズ戦略を採用し、両社とも11.11東南アジア化粧品部門リストにランクインした。 図:Shopee 11.11プロモーションブランド売れ筋リスト(東南アジア全域)
同時に、地元の消費者がより良い越境ショッピング体験を得られるよう、 Shopeeのワンストップ越境ソリューションは、物流、マーケティング、インキュベーションなどの主要なリンクに基づいて、国内製品を広く販売し、東南アジアの消費者需要を効率的に満たすための努力を続けています。
●多様な物流ソリューションのサポートにより、すべてのカテゴリを安心して海外に発送できます。大規模なプロモーションシーズンに備えて、Shopee の物流サービス SLS は、大規模なプロモーションの前にいくつかの最適化を完了しました。倉庫面では、東莞倉庫を新設し、香港倉庫を拡張しました。大きなプロモーション前の全プロセスの平均時間は、昨年の同時期と比較して10%増加しました。プロモーション期間中、 Shopeeは重量物、海上輸送、海外倉庫などの複数の物流ソリューションを統合しました。 SLSはチャーター便を100便近く追加し、東南アジアをカバーする200以上の路線と800便以上のフライトを調整し、史上最大の11.11プロモーションを全面的にサポートしました。現在、SLS は最短3 日で納品できます。
○重量物チャネル:婦人靴販売業者の深セン博宇貿易は、重量物チャネルを利用して販売を促進し、物流コストを効果的に削減し、消費者に高い割引を提供しました。 11月11日には同店の注文数が1万件を超え、通常の15倍に増加した。 ○海外倉庫:家庭用収納用品を専門に扱うブランド販売業者のHIGHTUNEは、現地倉庫の利点と海外倉庫の迅速な配送を享受し、バイヤーから多くの賞賛を受けています。大セール当日、マレーシアの海外倉庫への注文数は普段の9倍に増加した。
●オンサイトとオフサイトのマーケティングの2本柱のアプローチでトラフィックを増やし、コンバージョンを促進:越境販売者が効率的にトラフィックを集めて顧客を獲得できるよう、 Shopeeのマーケティングマトリックスはライブストリーミングやゲームなどの一連のオンサイトインタラクティブゲームプレイを統合し、Shopee Facebook Collaborative Ads(CPAS)、Google Shopping Ads(GSA)、Shopee Affiliate Marketing(AMS)と連携してトラフィックコンバージョンを促進します。 ○サイト内トラフィック: Shopee Live ライブストリーミングは売上を伸ばすのに非常に効果的です。越境ファッションアクセサリー販売業者は、Shopee Liveを活用し、大セール当日にライブ配信を通じてヒット商品を生み出し、シンガポール市場で5,000個以上を販売した。 ○場外トラフィックの転換:婦人服ブランドZanzeaはShopee越境チームと連携し、大セール前に積極的に予熱・集水を実施し、11.11大セール開始1時間の広告投資対生産比率は300倍以上に達した。
●カスタマイズされた成長計画により、中小規模の国内ブランドの海外進出を支援:大規模セールの前夜、 Shopee の越境チームは、東南アジアの消費者のブランドニーズに応えるために BrandStars プログラムを立ち上げました。同社は現在、多くの新興国内ブランドのブルーオーシャン参入を支援している。キッチン・バスルーム清掃ブランドのSeawaysは今年8月にShopeeに参入し、BrandStarsプログラムを通じて東南アジア市場でのブランド認知度を急速に高めた。 11.11大セール当日は、大セール前夜に比べて注文数が6倍に増加しました。
大手の電子商取引プラットフォームとして、 Shopee は常に、より多くの人々が電子商取引の恩恵を受けられるよう支援することに尽力しています。 Shopeeは、プラットフォームの広範なユーザーベースに基づき、長年の努力を経て、東南アジアにプロモーションマトリックスを根付かせ、それを活用してより多様な社会集団とつながり、電子商取引の普及を加速させました。年末商戦も佳境に入ってきました。 Shopeeは今後もプラットフォーム体験を最適化し、完全なエコロジカルサービスで東南アジアのデジタルライフを活性化していきます。
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