アマゾンの販売業者は悪意を持って著作権侵害の苦情を受け、当局は商品を棚から撤去し、まだ復旧していない。

編集者は、アマゾンの公式販売者フォーラムから、「MOnica-US」というニックネームの販売者が、知的財産権を理由とした悪質な苦情により、アマゾンから商品を削除されたことを知りました。

出品者は、7月9日に[email protected]から、知的財産権の侵害により商品リンクが削除されたことを知らせる公式メールを受け取ったと述べた。その後、売り手は記者が提供した独立したウェブサイトを確認し、記者の出品が記者自身の写真と説明から完全に盗用されていることを発見しました。

画像と文章はもともと販売者によって作成されたものであったため、 「MOnica-US」はAmazonに苦情を申し立てるための一連の証拠を提出した。

7月12日、「MOnica-US」はAmazonのレビューチームからメールを受け取りました。メールには、この ASIN が誤って識別されたため、販売のために復元できることが示されていました。しかし、販売者がメールの指示に従ってバックグラウンドで商品を編集したところ、詳細ページがまだ削除されていることがわかりました。その後、「MOnica-US」はテンプレートを使用して何度か削除とアップロードを繰り返しましたが、結果は常に詳細ページが削除されるというものでした。

その後、 「MOnica-US」は出品者サポートチームに何度も連絡を取りましたが、返答は「このASINは著作権侵害により削除された」というエラー報告が取り消されておらず、出品者が正常に商品を販売できない状態になっているとのことでした。

「MOnica-US」は、異議申し立てが成功すると、アカウントステータスの異議申し立てボタンが消えると述べています。販売者は異議申し立てチームに連絡して侵害報告を取り消すことができず、販売者サポートチームから提示された解決策は、製品が正常に販売される前に報告を取り消すことです。

同様に、他の販売者も同じような事件を経験したが、個人的に和解を選んだか、相手が訴訟を取り下げたかにかかわらず、リンクの正常な使用を回復することはできなかったと述べた。

出品者がアマゾンの公式フォーラムに投稿したところ、アマゾンの公式スタッフが返信し、出品者の案件は調査のため関連チームに引き継がれたと述べ、出品者に辛抱強く待つよう求めた。

アマゾンプラットフォームは最近、知的財産権の全面的な見直しを実施し、一部の悪質な商人がプラットフォームの抜け穴を利用して売り手市場に損害を与えました。編集者は、販売者に対し、自らの権利と利益を合理的かつ合法的に保護し、常に商品情報に注意を払い、損失を回避するよう注意喚起します。

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