サードパーティのウェブサイトは小売業の新しいトレンドになっています。ますます多くの企業がこれを行っています

アマゾンは何年もの間、食料品市場でより大きなシェアを獲得しようと努めてきた。拡大を続けるアマゾンのプライベートブランドは、この野心を明らかに示しているが、アマゾンのような巨大企業とは異なり、外国の小売業者は異なる発展の道を歩み始めている。

先月、カナダの百貨店チェーンであるハドソンズ・ベイ、衣料品ブランドのランズ・エンド、食料品卸売業者のユナイテッド・ナチュラル・フーズはいずれも、自社のウェブサイトに新しいページを立ち上げ、特定のサードパーティブランドがそこで商品を販売できるようにした。

実は、この習慣は初めてのものではありません。 Urban Outfitters、Kroger、Ahold Delhaize、Anthropologie などは、過去数年間にサードパーティの販売業者向けにマーケットプレイスを提供してきた小売・食料品ブランドの一部です。

これは小売業界だけでなく、 Google 、Facebook、TikTok、Yahooなどの大企業の間でも大きなトレンドとなっている全体的な市場トレンドの一部です。しかし、 GoogleやKrogerのような企業にとっての目標は、広告とサードパーティの参入を組み合わせることでより直接的なコンバージョン率を達成できるため、中核となる広告事業を強化することです。

しかし、ますます多くの小売ウェブサイトがこの仲間入りをするにつれ、 Amazonが始めたこのサードパーティ モデルは小売業界に波紋を起こしています。実際、電子商取引の競争が激化するにつれ、消費者に提供される選択肢を増やすことで競争力を維持しようとする小売ブランドが増えています。

しかし、 Lands'Endのサードパーティ販売業者の開発履歴が示すように、この道は容易ではありません。ランズエンドは昨年の夏の最初のテストの後、 3月末に正式に市場をオープンした。最初に開始されたとき、登録した販売者はわずか24 人でした。提携ブランドの規模に制限はないものの、独立した物流能力が必要になるなど、第三者販売者に対する要求は低くなく、スタートは順調ではありませんでした。さらに、運用プロセスにおける顧客サービスのコンサルティングと製品管理は、調整が必要な領域です。

サードパーティの販売業者が市場に参入するためのモデルは Amazon から学ぶことですが、これらの小売業者は Amazon にならないようにも最善を尽くしています。彼らは、サードパーティの販売業者の数を管理して、自社のウェブサイトが市場で魅力を保ち、 Amazonのような電子商取引の大手と競争できるようにしたいと考えています。同時に、ウェブサイトで提供される商品のカテゴリーを制御することで、消費者に対して、豊富な選択肢がありながら混乱しないという理想的な状態を実現できます。

そして、第三者が実店舗の売上に影響を与えることなく、既存の忠実な顧客数と成熟したウェブサイトのトラフィックをどのように活用するかは、小売業者が計画と決定を下す必要があるバランスです。この新しいオンライン小売モデルについて結論を出すのは時期尚早のようです。

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