アマゾンが複数の手数料を更新、早ければ来月から適用

2025年まで残り1か月を切りました。年末にAmazonは新年に向けたいくつかの料金調整の詳細を発表しました。全体的にコストは増加と減少の両方がありましたが、ほとんどの品目は値下げされました。この現象から、中国のプラットフォームからの圧力が大きすぎて、Amazon が優遇政策を使って販売業者を引き留めようとしているのではないかと疑問に思う人もいるだろう。

アマゾンは5つの手数料を更新する

Amazonは最近、 「Buy with Prime」、「マルチチャネル・フルフィルメント（MCF）」、「Amazon Warehousing and Delivery（AWD）」、Amazonのマネージドサービスサプライチェーン料金など、5つの料金を2025年に更新すると発表しました。料金の詳細は以下の通りです。

1.新しい AWD スマート ストレージ オプションでは、十分な在庫レベルを維持している場合、販売者に AWD ストレージ料金の 10% 割引が提供されます。この割引により、コストは 1 立方フィートあたり月額 0.43 ドルに下がります。同時に、Amazon は AWD 処理手数料を現在のように両方の手数料をまとめて請求するのではなく、受信処理手数料と送信処理手数料に分離します。変更は2025年4月1日より発効します。

2. MCD往路輸送料金は、定額料金から距離ベースの料金に変更されます。これにより、短距離ではコストが削減され、長距離ではコストが増加します。 Amazon に補充された在庫はこの変更の影響を受けず、距離に基づいて計算されない一律の配送料が引き続き請求されます。変更は2025年4月1日より発効します。

3. Amazon のサプライチェーン ホスティング サービスを選択した販売者には、 AWD 保管料の 20% 割引、AWD から FBA への配送料の 10% 割引など、新しい割引が提供されます。これらの変更は 2025 年 4 月 1 日より有効になります。注: Amazon マネージドサプライチェーンサービスは、物流を調整して配送を迅速化し、複雑さを軽減しながら販売コンバージョンを向上させる、完全に管理されたエンドツーエンドのサプライチェーンソリューションです。販売者は商品の詳細と集荷場所を指定するだけで、配送業者による集荷、在庫の統合、戦略的な補充、購入者に最も近いフルフィルメント センターへの配送など、残りの作業はAmazon が管理します。

4.マルチチャネルフルフィルメント（ MCF）料金は平均 3.5% 増加します。重量が 1 ポンド以下の商品については、標準配送速度の料金は変わりません。 1 ポンドを超える商品の場合、料金の増額は商品のサイズと重量によって異なります。変更は2025年1月15日より発効します。

5. 「プライムで購入」注文の場合、プライムサービス料金は上がりませんが、特定の大型標準サイズの商品の配送コストが削減されます。 Amazon は、他の配送業者が提供する標準的な 3 ～ 5 日配送料金と同等の料金で、1 ～ 2 日配送を引き続き提供します。変更は2025年1月15日より発効します。

中国のプラットフォームが迫り、アマゾンはますます不安を募らせている

上記のコストの変化から判断すると、3 つの項目でコストが削減されました。これまでAmazonの手数料は年々上昇傾向にあり、手数料が下がることは極めて稀です。しかし、 2024年初頭の服装手数料の引き下げ以降、その後の優遇政策が次々と導入されている。

アマゾンの一連の行動の根本的な原因を見抜くのは難しくない。中国の電子商取引プラットフォームからの圧力が高まっており、市場での地位を強化するために販売業者を引き留める優遇政策が必要になっているのだ。

過去2年間で、 「四小龍包」（Temu、SHEIN、AliExpress、TikTok Shop）に代表される中国の越境ECプラットフォームが海外で急速に台頭した。彼らは、コスト効率の高い製品、多様なマーケティング手法、新たな消費者トレンドの鋭い把握に頼ることで、急速に大きな市場シェアを獲得しました。

Temuを例にとると、SensorTowerのデータ分析によると、8月のTemuアプリケーション（APP）のユーザー数は主要な電子商取引プラットフォームの中で第3位となり、Amazonのユーザーベースの91％に達し、年内に創業30年のAmazonを追い抜くと予想されている。

一方、米メディア「ザ・インフォメーション」によると、事情に詳しい関係者２人が、テムが寝具や掃除機などのカテゴリーを網羅し、中国のアマゾン出店者の６０％以上と契約を結んでいることを明らかにした。

これは間違いなく、海外の電子商取引市場を長らく支配してきたアマゾンにとって大きな挑戦となる。実際、昨年末にはすでに、アマゾンと中国の電子商取引の競争状況について語った際、アマゾンのCEOアンディ・ジャシー氏は、長年にわたる海外市場の征服を経て、中国の越境電子商取引は無視できない勢力となっていると認めていた。

先日終了したブラックフライデーとサイバーマンデーは、すでに中国の電子商取引プラットフォームからの強い「影響」を人々に深く感じさせている。過去、繁忙期には、多くの電子商取引プラットフォームの中で Amazon が市場を独占し、販売者の注文は常に大幅に増加していました。しかし、今年は「何も感じず、注文の増加も限定的だった」と話す販売業者が多かった。

しかし、全体としては消費者の需要は減少していない。アマゾンの販売業者がこのように感じている大きな理由は、彼らのトラフィックが中国のプラットフォームによって分割されていることだ。

これに先立ち、ビジネスソフトウェア企業セールスフォースは、今年の11月1日から12月31日までのホリデーショッピングシーズン中に、5回に1回（21％）の購入がTemu、SHEIN、AliExpress、TikTokなどの中国のショッピングアプリで行われると予測していた。

Salesforceのアナリストは、これらのプラットフォームが中国以外の海外市場で約1600億ドルの売上を生み出すと予想しており、その大部分はTemuとSHEINに渡ると見積もっています。

中国の販売業者はアマゾンだけでなく海外へ進出

中国の越境電子商取引プラットフォームの急速な台頭は、多くの人々に衝撃を与えている。 「中国の越境電子商取引がこれほど急速に発展し、すでに国際市場で大手企業と競争できるようになるとは思ってもみなかった。」

昨今の海外進出の波に乗って、市場感度の高いトップセラーが迅速かつ的確に新たな方向性を定めています。少し前にSavi Timesが発表した半期報告書では、同社が2024年上半期にTemuやTikTokなどの新興プラットフォームへのリソース投資と戦略的な配置を大幅に増加したことが明確に明らかにされました。

現在、 TemuとTikTokは、サビ時代が企画・構築に注力している上位4つのコアプラットフォームにうまく参入しています。財務報告によれば、今年の上半期に両プラットフォームは8,400万元以上の売上を達成した。

「中国越境電子商取引発展報告（ 2024年）」によると、中国の越境電子商取引は世界220以上の国と地域に広がり、世界で最も完成された越境電子商取引エコシステムを持つ国の一つとなっている。

アマゾンと比較すると、中国の越境電子商取引プラットフォームは明らかに中国の販売業者との互換性が高い。文化的な観点から見ると、両者は同じ言語と文化的背景を共有しているため、コミュニケーションコストが大幅に削減され、文化の違いによって生じる可能性のある理解の壁やコミュニケーションの壁がなくなり、情報伝達がよりスムーズかつ効率的になります。地理的な位置的要素を考慮すると、両者の地理的な近さは、両者間のコミュニケーションと交流に大きな利便性をもたらします。

今後の海外展開においては、販売者はこうした新興の越境電子商取引プラットフォームに大胆に挑戦してみるのもよいだろう。これにより、 Amazon の「アカウント禁止の波」の再発を回避できるだけでなく、新たな成長の道も開かれることになります。