インドのホリデーショッピングシーズンが近づく中、電子商取引大手は行動を起こしている

通常、10月と11月は消費者がホリデーショッピングシーズンに向けて準備を整えるため、インドの商店にとって最も楽しい時期です。

流行が徐々に緩和するにつれ、電子商取引大手のアマゾンとフリップカートは、ショッピングシーズンを前により多くの消費者を引き付ける準備を整えている。

過去数年間のデータを見ると、ホリデーシーズンが電子商取引企業にとってなぜそれほど重要なのかがわかります。

2020年に感染症が猛威を振るった際、コンサルティング会社Redseerは、電子商取引企業のホリデーシーズンの売上高が41億ドルに達すると予測した。

しかし、両社は予想を上回り、ホリデーシーズン中に驚異的な75億ドルの売上を記録した。

レッドシーアは、インドの2022年のホリデーシーズンのオンライン売上高が118億ドルに達すると予測しているが、これはパンデミックの影響が比較的少なかった3年間で初めてのショッピングシーズンだ。

人々の生活が正常に戻り、商店街が徐々にパンデミック前の雰囲気を取り戻すにつれ、アマゾンとフリップカートは互いに競争するだけでなく、150万以上の実店舗の小売業者とも売上を競わなければならないだろう。

過去数年間、アマゾンとフリップカートはダシェラとディワリを前に一連のセールを実施してきた。

両社はイベントの宣伝、加盟店入場割引、採用、インフラなどに数十億ドルを費やす予定だ。

たとえば、アマゾンは昨年、約11万人の臨時労働者を雇用し、15州に60以上の配送センターを建設し、ホリデーシーズン中の倉庫容量を2020年と比較して40％増加させました。

フリップカートは供給能力も倍増し、プラットフォームに75,000人以上の販売業者を追加し、インフルエンサーマーケティングの支出を増やした。

2022年の状況は前年と変わらないようで、両大企業はインドの電子商取引市場でさらなるシェアを獲得する計画を立てている。

2030年までにインドの電子商取引市場の規模は4,000億米ドルに達すると予測されています。

インドのホリデーセールシーズンは9月30日から始まる。Amazon IndiaとFlipkartは新製品を発売し、販売プラットフォーム料金を免除し、市場獲得に向けてインフルエンサーマーケティングなどの活動を開始した。

新規販売者がホリデーシーズンのボーナスを享受できるよう、Amazon は8 月 28 日から 10 月 26 日の間にプラットフォームに参加する新規販売者に対して、販売手数料および紹介手数料の 50% 割引を提供しています。

さらにアマゾンは物流ネットワークを拡大し、倉庫の収容能力を40％増強したと発表した。同社は現在、19州に60以上のフルフィルメントおよび仕分けセンターを保有している。

アマゾンはホリデーシーズンの需要を満たすために臨時労働者の雇用も積極的に進めており、インド鉄道との提携も強化している。インド鉄道は現在、アマゾンの荷物を配送するための都市間輸送レーンを325本保有している。

一方、フリップカートは、ソーシャルコマースプラットフォーム「ショップシー」の加盟店を含め、約110万の加盟店で地元ネットワークを拡大し、プロモーションに参加すると発表した。

Flipkart は、ブランディングとアウトリーチ活動のためにインド鉄道やムンバイローカル列車とも提携しています。

さらに、 Flipkartは臨時労働者の数を115,000人から250,000人に増やす計画で、サプライヤーやトラック輸送パートナーなどの形で間接的な雇用機会を創出する予定です。

西ベンガル州ハリンハタにあるフリップカート最大の配送センターは、1日100万件の配送を処理し、8日間のセール期間中に5000万人以上の買い物客がフリップカートのアプリとウェブサイトを訪れると予想されている。

しかし、フリップカートとアマゾンは最近、独占、虚偽のレビューの許可、自社の販売業者の優遇などについてインド政府から非難されており、政府は電子商取引大手に対する統制を強化しているようだ。

両社ともホリデーシーズンを前に顧客獲得に全力を尽くしているが、直面する課題が業績に影響を及ぼすかどうかはまだ分からない。

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