世界中の消費者の90%以上がソーシャルメディアで美容製品を購入しています

最近、ユーザーレビューおよびソーシャルコマースプラットフォームプロバイダーであるBazaarvoiceは、ソーシャルメディアの継続的な影響力を明らかにしました。調査データによると、現在、世界中の消費者の大多数（91%）がソーシャルプラットフォームを通じて美容製品を購入することを好んでおり、店頭で化粧品を閲覧して購入することを選択するのはわずか44%でした。

このデータから、世界中のインターネットユーザーの 96% がソーシャルメディアを使用していることがわかります。そのため、このプラットフォームでは電子商取引も順調な発展を遂げるでしょう。ソーシャルメディアの開発とポジショニングは、ほとんどの人にとって基本的な日常的な活動であり、ビジネスに有利に働く独自の方法であることを意味します。

ソーシャルコマースの台頭は、ソーシャルメディアプラットフォーム上のユーザー生成コンテンツが消費者に大きな影響を与えており、B2C から C2C (企業から消費者、さらに消費者から消費者へ)への真の移行を示しています。

さまざまなブロガーであれ、一般消費者であれ、彼らが共有するコンテンツは、他の消費者にとってある程度の参考となり、彼らのショッピング体験に信頼性と真実性をもたらします。これは、ブランドコンテンツでは真似できないものです。消費者は、買い物や使用体験を共有することで、美容ブランドや製品のスポークスパーソンになります。こうした非公式アンバサダーは、今後ブランドマーケティング担当者が注目する必要がある側面であるはずです。

Instagram、Facebook、TikTok、Pinterest などのサイトでますます高度なショッピング機能が登場したことで、ブランドはこのビジネスチャンスを活用し始めており、美容製品をソーシャルネットワークを通じて消費者に紹介しやすくなりました。

美容製品はソーシャルコマースプラットフォームで注目すべき分野ですが、消費者はアパレルや家庭用品のショッピングにもソーシャルメディアを利用する傾向が高まっています。

データによると、消費者の大多数（ 81%）が現在、ソーシャルメディアで服を購入することを選択しているのに対し、店頭で購入する人はわずか57%です。また、室内装飾のトレンドに対する需要の高まりにより、家庭用品をソーシャルプラットフォームで購入する人も60%に上り、店頭で購入する人はわずか40%です。