越境販売業者にとって、ピークシーズンは売上とランキングを向上させるための重要な時期です。大規模なプロモーションの機会を活用して、売上をさらに拡大するにはどうすればよいでしょうか?おそらく、 MAH ブランドがその答えを提供してくれるでしょう。今年の9.9プロモーションでは、1日の売上が20倍に増加して状況を安定させ、タイのサイトのトップ20に食い込んだ。
TmallのトップマーチャントがLazadaに定着し、 1日の売上が20倍に増加
MAHは2014年に設立され、主にラゲッジ製品を取り扱っています。同社はTmallにおけるカジュアルバッグの売上高でトップクラスに位置しており、現在中国国内に600以上の提携店舗を有している。
ブランド創設者のエルヴィスは大学卒業後の2010年に、バッグ専門店「Mr.ace Homme」を設立しました。彼はTmallに参入した最初のTaobao起業家の一人だった。彼のビジネスモデルは実は非常にシンプルで、工業地帯で商品を購入し、インターネットで販売するというものです。 2014 年までに、単純な輸送販売モデルは明らかにボトルネックに達していました。他の2人の共同創設者であるベンとイヴァンがチームに加わったのもこの年でした。
2014年夏、3人は共同でカジュアルバッグブランド「MAH」を立ち上げた。約6年間の努力を経て、Mr.ace Hommeは現在、240万人以上のファンを擁する、 Tmallのカジュアルバッグのトップブランドになりました。
昨年、 Lazadaは新たな国内製品の海外展開計画を開始し、Tmallの加盟店がLazadaに素早く定着するのに役立ちました。 MahはMr.ace Hommeのブランドで、Lazadaでアップグレードして発売され、同ブランドの海外展開の第一歩を踏み出した。
MAHはLazadaにオンライン化した後、プラットフォームと積極的に協力し、大規模なプロモーション活動を慎重に準備し、目覚ましい販売実績を達成しました。過去9.9のプロモーションでは、MAHは昨年のプロモーションと比較して1978.9%増加しました。タイサイトのパフォーマンスは開設以来最高を記録し、トップ20入りを果たしました。フィリピンサイトも新たな躍進を遂げました。全体的に、Lazada のさまざまなサイトでは、MAH プロモーション期間中の 1 日の売上が 20 倍以上増加しました。
MAHのダブル11の小さな目標:Lazadaの全サイトの売上が前年比2倍に
9.9 プロモーションの成功を受けて、MAH は今年のLazadaの Double 11 プロモーションをさらに楽しみにしています。
今年の9.9プロモーション終了後、チームはすでにダブル11の準備を開始しており、人気商品やヒット商品の売上とトラフィックを増やすために、店長と協力して登録活動やリソースの連携を継続し、海外倉庫の在庫を準備しています。
「9.9のプロモーションと比較して、ダブル11では消費者の購買量が増えるでしょう。多くの製品がダブル11で大幅に値引きされ、季節の変わり目の重要な時期です。消費者は季節の変わり目や来年に必要な製品を購入するため、多くの製品の売上成長がより顕著になるでしょう。」 MAHブランドの創設者であるイヴァン氏は分析した。
消費者の分析に基づき、同社はダブル11プロモーションに大きな期待を寄せており、各MAHサイトの売上は昨年の同時期と比較して2倍になるだろう。タイとシンガポールのサイトは確実にトップ 20 にランクインする必要があります。フィリピンのサイトには新たなブレークスルーがなければなりません。
大規模なプロモーションで期待される成果を達成する方法についてお話ししていますか?イヴァン氏は、「最大限の露出」という原則に基づき、9.9プロモーションの経験から教訓を引き出すと述べた。より多くのイベントにサインアップすることによってのみ、当店は継続的にトラフィックを獲得し、増加させることができます。イベントを通じて消費者に一定の割引を提供することも、コンバージョン率の向上に役立ちます。
また、プロモーション期間中に受注数を大幅に増やしたい場合には、早めの準備が重要であり、土壇場で詰め込むと期待した結果が得られないことが多いです。事前準備にはイベント登録、在庫準備、有料プロモーションの調整などがあり、実際の状況に基づいてリアルタイムでデータを監視する必要があります。
大規模な販売を準備している販売者にとって、国境を越えた物流は難しい問題です。イヴァン氏は、消費者は買い物をする際にはショッピング体験をより重視し、良いショッピング体験は消費者の再購入数を増やす可能性があると述べました。そのため、売れ筋商品やベストセラー商品については、販売業者はプラットフォームの海外倉庫に事前に商品を在庫しておくことができ、消費者が購入注文をすると、最短時間で商品が消費者に届くようになります。
Lazadaの海外倉庫は1〜3日以内に消費者に商品を配送できるため、消費者のショッピング体験が大幅に向上することが分かっています。お気に入りの商品を早く手に入れることは、ブランドの口コミ効果をもたらすこともできます。
MAHは、プラットフォームのおかげもあり、今年のLazadaのダブル11に自信満々だ。 Lazada ボーナスショッピング特典は、昨年のダブル 11 に初めて導入されました。約1年間の実践を経て、ますます多くの消費者に受け入れられ、認知されるようになりました。このイベントを通じて、プラットフォームや商店からさらに多くの割引を受けることもできます。同時に、MAH は Lazada ボーナスショッピング特典を通じて店舗のコンバージョン率と売上を大幅に向上させることもできます。
中国ブランドも東南アジアへの進出に困難に直面している
MAHはダブル11に向けて積極的に準備を進めている現状とは対照的に、東南アジア市場に初めて参入した際にはいくつかの挫折も経験した。 MAHブランドはかつてTmallのカジュアルバッグのトップ販売業者であったにもかかわらず、東南アジアに進出した際に現地の環境に適応することが困難でした。
MAH は、初期段階では海外のターゲット層、文化の違い、消費シナリオに対する理解が不足していたため、東南アジアで大きな成功を収めることができませんでした。海外のプラットフォームのルールや国境を越えた運営に関する不慣れさ海外ソーシャルメディアの蓄積がなく、ブランド認知度が弱い。海外のソーシャルメディアの運用の仕組みや方法に対する不慣れさ。
その後、同社は需要に基づいてMAH製品に一連の調整を加え、さまざまな国の消費者の好みに基づいて、現地の人々の美的嗜好にさらに合った製品を製造しました。
MAHブランドの共同創設者ベン氏は、東南アジア諸国の嗜好の違いを踏まえ、タイ市場への当社の製品投資は主に当社の製品ラインの一つであるプリントショルダーバッグシリーズに重点を置いていると語った。シンガポールでは、単色のシンプルシリーズが主力商品です。当社の製品レイアウトは、バックパック、シングルショルダーバッグ、クロスボディバッグ、小型バックパックなど、幅広いカテゴリを網羅しており、基本的に各国の比較的好まれる製品ラインをカバーできます。例えば、タイの学生の間ではショルダーバッグの需要が高いです。
MAHブランドは、製品調整に基づき、事業を拡大し続けています。具体的な方法は、タイのサイトからスタートし、タイ国内や現地の店員と効率的に連携し、需要に応じて商品を調整し、ブランドデーイベントを成功裏に運営し、トラフィックエンドを迅速に開拓し、その後、ブランドがプラットフォームのフラッシュセール活動に協力し、販売実績が大幅に増加しました。
わずか2か月で、 MAHブランドのタイサイトでの1日あたりの売上は、1~2件の注文からカジュアルバッグ部門のトップ20にまで上昇しました。タイとシンガポールの店舗レベルも当初の第1レベルから第6レベル(第7レベルが最高レベル)まで上昇した。
この優れた業績は、MAH ブランドの成功した運営と切り離すことはできません。ブランド運営の成功体験について尋ねられた同社は、次のように語った。
1. 研修に積極的に参加する:Lazada に入社する前と入社後には、コミュニケーションを支援する連絡担当者がいます。新店舗運営に関する日々の問い合わせに回答するだけでなく、さまざまなオンライントレーニングコースリソースやオンラインライブトレーニングコースも提供しています。
2.プラットフォーム活動に積極的に参加する:実用的な観点から、製品の市場性は非常に重要であり、製品の選択は現地の市場の需要に沿ったものでなければなりません。さらに、早い段階でトラフィックを獲得し、プラットフォーム活動に積極的に登録し、プロモーション費用を投資し、ソーシャルメディアやインターネット有名人のリソースに投資することが非常に重要です。
3.チームの分業をうまく行う: 製品部門は製品の開発と設計を担当します。アートデザイン部門は視覚的な出力を担当します。電子商取引部門は運営と顧客サービスを担当します。
4. 大規模なセールに向けて慎重に準備します。目標設定、ウォームアップ、イベント当日、イベント当日のさまざまな時間帯、イベント後の時間どおりの納品など、社内外のチームメンバーと連携し、十分にコミュニケーションを取り、一時的な調整のためにリソースを確保する必要があります。
Ivan 氏は、Lazadaに新しく参加する販売業者に対して、現地のターゲット ユーザーに基づいて商品と価格を選択し、プラットフォームのルールを理解し、プラットフォームのアクティビティにタイムリーにサインアップし、有料プロモーションのルールを理解し、関連するスキルを習得することを推奨しています。
現在、ますます多くの中国の商人が東南アジア市場への参入を急いでおり、ますます多くの中国ブランドがLazadaプラットフォームを通じて海外に進出し、グローバル化に向けた重要な一歩を踏み出しています。 ピークシーズン、ラザダ、ダブル11 |
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