顧客の流れが増加するにつれて、イギリス人は伝統的なショッピングフェスティバルに戻り始めているのでしょうか?

今年の英国のボクシングデーには、必要な贈り物を買うために通りへ出る人々で商店街は混雑した。流行前ほどの盛況ではないものの、昨年よりはずっと良い状況です。

小売情報会社スプリングボードのデータによると、月曜日正午の来店者数は、パンデミックによる英国で課された規制により大手小売店数店が閉店した昨年12月26日と比べて50％増加した。

しかし、最新の兆候は、実店舗が依然として圧力を受けていることを示し、繁華街の客足は2019年の流行前と比較して25.3％減少し、ショッピングモールの客足は36.9％減少している。

買い物客がオンラインに移行し、小売業者がクリスマス前の数週間にブラックフライデーのセールに合わせて割引を提供するようになったため、ボクシングデーの小売業界にとっての重要性は薄れつつあります。

英国の小売業者は、生活費危機が深刻化する中で消費者の節約志向に対処するのに苦戦している一方、自社のコストも上昇している。先週発表されたデータによると、英国の経済は第3四半期にこれまでの予想よりも縮小し、家計が高インフレに苦しむ中、他の先進国に遅れをとっている。

バークレイズカード・ペイメンツの調査によると、買い物客はクリスマス後のセールで229ポンドを使う予定だったが、これは1年前より18ポンド少ない額だった。

スプリングボードのインサイトディレクター、ダイアン・ウィアー氏は、鉄道ストライキによる混乱が買い物客の信頼をさらに損なっていると述べた。彼女は、クリスマス前の来店客数は2019年の水準を約12％下回っていたが、労働争議により減少率が加速したと付け加えた。

今年は一部の小売業者がクリスマスプロモーションを早めに開始しました。ジョン・ルイスはクリスマスイブの午後5時からオンラインで割引を実施します。同社は、クリスマス期間中に従業員に休暇を与える目的もあって、ボクシングデーに店舗を閉店する決定を下したと述べた。

鉄道従業員は12月23日に始まった3日間のストライキを月曜日の朝に終了したと報じられている。労働争議は12月28日に再開され、12月31日の早朝まで続く予定だ。

英国における現在の生活費危機は悪化しており、消費者は贅沢にお金を使うことを恐れている。このとき、売り手は消費者の心理を把握し、他社との差別化を図るためにコスト効率の高い製品やサービスを投入する必要があります。

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