消費者の 58% が SMS 経由で買い物をしており、ブラジルのオンライン ショッピングの流行は続いています。

最近、ブラジル信用保護サービス（SPC）と全国商店連盟（CNDL）が実施した調査によると、ブラジルの消費者の58%がモバイルショッピングを宣伝するテキストメッセージを見た後にオンライン購入を行うとのことです。その中で、WhatsApp 経由で送信される携帯電話のテキスト メッセージ マーケティングの購入率が最も高くなっています。

調査によると、ブラジルの消費者の 47% が食品や飲料に関する SMS プロモーションに基づいて購入する意向があることがわかりました。次に、消費者の 42% がファッションや衣料品の SMS プロモーションに興味を持っている一方、家庭用品と電子製品の支持率はそれぞれ 26% と 21% です。テキストメッセージにプロモーションや割引などの言葉が含まれていれば、消費者の購買意欲は大幅に高まります。

調査結果によると、ブラジルのオンラインショッピングの44％は衝動買いであり、特に食品や飲料、衣料やファッション、家庭用品などの日用品は、購入者の消費を刺激する可能性が高いことが示されています。さらに、オンラインショッピングでは玄関先まで配達してもらえるため、消費者は大型または重い日用品をオンラインで購入しやすくなります。ブラジルの消費者の98%は、携帯電話、家電製品、電子製品などの高額商品を購入する際に価格を調べて比較します。

さらに、アプリ、メール、Instagram の広告からの割引通知も、消費者の購入を促す可能性があります。

国際マーケティングは、短期的、低価格、顧客へのリーチが容易であり、海外に進出する多くの企業が使用する一般的なマーケティングおよびプロモーション手法でもあります。テキストメッセージの内容については、新製品の発売、イベントのプロモーションなど、明確な方向性を持つことが最善です。同時に、金融、不動産、留学、採用、教育などの業界に関連する単語はより敏感になることにも販売者は注意する必要があります。お客様のご迷惑にならないよう、発送時間はできるだけ午前 8 時から午後 10 時の間を選択してください。グループメッセージング、効率性の向上、リスクの軽減に役立つサードパーティの SMS プラットフォームも見つかります。

流行の影響を受け、ブラジルの店舗やショッピングモールは長い間営業できない状態が続いている。しかし、ますます多くのブラジル人がオンラインショッピングに慣れてきており、電子商取引は爆発的な成長を遂げています。

過去1年間で、ラテンアメリカにおける電子商取引の取引の成長率は北米やアジア市場を上回り、世界第1位に躍り出ました。そのうち、ブラジルにおけるAliExpressの新規ユーザーは約10倍に増加した。今年の3.28プロモーション期間中、AliExpressブラジルは再び記録を更新し、売上高は前年比8倍、ユーザー数は500%増加しました。ますます多くのブラジルの消費者がオンラインショッピングを選択し、オンラインショッピングのトレンドが熱を帯びています。

ブラジルの消費者に最も人気のある製品は、電子機器、テクノロジー製品、衣料品、アクセサリーです。

AliExpressブラジル代表のPu Shi氏は、ブラジルのインターネット利用者は1億4000万人に達し、そのうち92%がソーシャルメディアを利用しているものの、電子商取引の普及率はわずか5%であると述べた。これは、ブラジルの電子商取引の大きな成長の可能性を反映しています。

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