米国のホリデーショッピングシーズンのオンライン支出はオフライン支出のほぼ2倍になる

米国での流行の再燃により、ホリデーショッピングシーズン中のオンライン支出が増加する可能性があり、Amazon がオンラインショッピングの優先プラットフォームとなるでしょう。

オンラインショッピングサービスプラットフォームのディールエイドが米国の消費者1,060人を対象に実施した新たな調査によると、感染再拡大により、回答者の81%が2021年のホリデーショッピングシーズン中もオンラインショッピングを続ける予定だという。回答者は平均して、今年のホリデーショッピングシーズン中に合計974ドルを費やす予定であり、これは2020年と比較して4.7%の増加です。このうち、オンラインでの支出は670ドルに達し、オフラインでの支出（ 374ドル）のほぼ2倍になります。

これらの結果は、最近のTreasureDataの調査結果と似ており、回答者のほぼ半数（47%）がホリデーシーズン中にオンラインとオフラインの両方で支出する予定であり、10人中約4人（ 39%）がオンラインのみで支出することを選択していることが示されています。これは、消費者の86% がホリデーショッピングをオンラインで行い、店舗でのみ買い物をすることを選択するのはわずか14%であることを意味します。

Dealaidの調査によると、消費者の94%がオンラインショッピングの好みのプラットフォームとしてAmazon を選択しました。オンラインで買い物をする予定の買い物客のうち、約10人中8人（ 79% ）がホリデーショッピング予算の大部分をAmazonで使う予定で、ウォルマートが6%で2位となっている。

Dealaidは、ホリデーショッピングシーズン中の最大の懸念についても消費者に調査を実施し、価格（ 51% ）がトップとなり、パンデミックと商品の在庫状況（ともに45%）がそれに続いた。その他の懸念としては、配送時間（ 41％）と利用可能な資金（ 31％）が挙げられました。

さらに、回答者の14％は、 2021年のホリデーショッピングシーズン中に購入資金を調達するために「今すぐ購入、後払い（ BNPL ）」を利用する予定であると回答しました。これらの回答者の間で最も人気のあるサービスプロバイダーはAffirm ( 64% )です。Affirmは最近、 Amazon との契約を結び、Amazon での消費向けに「今すぐ購入、後払い」サービスを提供しました。次いでKlarna （ 36 % ）、 Afterpay （ 33% ）、 PayPal （ 21% ）となっている。

買い物をする時期については、 10人中4人（ 39% ）の消費者が、ホリデーショッピングの大部分を2021年12月中に行う予定だ。その他の人気のショッピング時期としては、感謝祭前（ 27.5% ） 、ブラックフライデー（ 17.5% ） 、サイバーマンデー（ 10.8% ）などが挙げられます。