デジタルデザイナーストアを立ち上げ、Knot Standardが変革を加速

最近、米国の高級オーダーメイド衣料品小売業者であるノットスタンダードは、新規および既存の顧客向けに完全にバーチャルなショールーム体験を導入したと発表しました。顧客はウェブとモバイルウェブサイトを通じて、パーソナライズされたワードローブと推奨ポータルにアクセスできます。

Knot Standardによると、今回のローンチは、対面式の AI 搭載スタイルウォール、リモートデジタル測定アプリ、そして今では完全にバーチャルなショッピング体験を通じてカスタマイズ体験を再定義し続ける同ブランドにとって、さらなるオンラインイノベーションとなるとのこと。

注目すべきは、この新しいデジタル ストアが同社の実店舗とオンライン小売ブランドとの架け橋として機能し、ある意味ではブランドを純粋なオンライン販売の原点に戻すことにもなるということです。 Knot Standard のオンライン ストアを通じて、顧客は以前のカスタム購入の完全な注文履歴を確認できます。

さらに、新しいデジタル ストアでは、顧客とデザイナー間の直接のコミュニケーションが可能になり、さまざまなパーソナライゼーション機能や新製品が提供され、顧客は製品や注文を簡単に追跡できるようになります。

2012 年に設立されたKnot Standard は、米国を代表する高級メンズウェア ブランドです。同社のウェブサイトでは、専門のスタイリスト、革新的なテクノロジー、高品質の生地を通じて、男性に優れたカスタマイズされた衣服体験を提供し、主に紳士服を販売しています。

同社の社長兼共同創設者であるミュラー氏は、ノットスタンダードは創業以来、広範なデザインとフィッティングデータを通じて男性に最先端のカスタマイズ体験を提供してきたが、オンラインチャネルを通じてパーソナライズされた体験を提供できるようになったことは大きな前進だと語った。

デジタル測定アプリやバーチャル予約から、QR コード付き製品やパーソナル スタイル アドバイザーによる毎日のワードローブの推奨事項まで、 Knot Standard は世界中の顧客にシームレスに製品を提供しています。

ノット・スタンダードは、実店舗とオンラインウェブサイトでのショッピングを容易にするために、新しいデジタルストアを活用すると述べた。さらに、同社は今後も顧客やそのスタイルアドバイザーからのテストと学習を継続し、消費者の高まるニーズに応えるためにデジタルストアに革新と新機能の追加を続けていく予定です。

実際、消費者の需要が変化し続けるにつれて、デジタルショッピングの傾向はますます顕著になっています。販売者が留意すべき点は、世界中のより多くの潜在的ユーザーを引き付け、売上を伸ばすためには、革新を続け、顧客にとってより合理化されたエクスペリエンスを生み出す必要があるということです。

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