昨年、テムが米国以外の市場での展開を強化するというニュースがありました。この発言を裏付けるかのように、Temu は昨年、複数の地域で複数のサイトを立ち上げました。
東南アジアではベトナムとブルネイ、中央アジアではカザフスタン、西アジアではジョージア、南ヨーロッパではマルタ、ラテンアメリカではブラジルがあり…アフリカではナイジェリアサイトが2024年末(11月)に開設される予定。
ナイジェリアでのテムの打ち上げは「空中打ち上げ」と言える。地元の消費者の言葉を借りれば、「テムの広告は一夜にしてインターネットのいたるところに現れた」。
では、発売から2か月が経ちましたが、このアフリカの巨人の中でTemuはどのように機能しているのでしょうか?
発売から2か月で、 Temuはナイジェリアで5億回以上ダウンロードされました。
ナイジェリアのメディア、ビジネス・ホールマークの調査によると、現在、ナイジェリアの消費者の毎日の注文の45%をTemuが満たしており、次いでJumia(21.4%)、Konga(16.5%)と続き、残りの17.1%を他のeコマースプラットフォームが占めている。
つまり、 Temu はナイジェリア市場に参入して間もなく、Konga、Jumia、Jiji などの現地の電子商取引プラットフォームからすぐに市場シェアを奪ったのです。これらの電子商取引プラットフォームは、Temu に追い抜かれる「リスク」に直面しています。
Similarwebのデータによると、Temuは2024年にナイジェリアのGoogle PlayストアとApple App Storeで最もダウンロードされたアプリであり、合計5億回以上ダウンロードされる予定です。
ナイジェリアにおけるテムの人気には多くの要因が関係しています。
2024年11月にナイジェリア市場に参入して以来、Temuは独自のマーケティング戦略、コスト効率の高い製品、ナイジェリア全土での無料配送サービスを通じて、急速に地元の人々に好まれるショッピングプラットフォームになったと報告されています。
他の国の消費者と同様に、ナイジェリアの消費者も、中国のメーカーに直接注文した電化製品、電子機器、厨房機器、家具、衣類、携帯電話、ノートパソコンやコンピューター、履物などの商品をテムで手頃な価格で購入できる。
さらに、 Temu ユーザーは、3 回の抽選を通じて最大 300,000 ナイラ (約 1,410.3 元) の大幅割引を獲得するチャンスがあります。抽選で25万ナイラ(約1,177.2元)相当のクーポンを獲得し、この割引を利用して調理鍋やミキサーなどの商品を購入したという消費者もいる。
消費者は昨年初めてテムについて聞いたとき、冗談だと思ったが、家族がたった4万5700ナイラ(約215.2元)で30万ナイラ以上の品物を買ったと興奮気味に話してくれたので、試してみることにしたという。選択後、彼は30万ナイラ以上の商品を6万5000ナイラ(約306.1元)で購入し、11日後に商品を受け取った。
Temu が地元ユーザーにこれほど競争力のある製品を提供できるのは、消費者がTemu を通じてメーカーから直接商品を購入できるからであり、一方では Speedaf Express との提携により輸送・配送コストを削減しているため (Speedaf Express は UPS などの運送会社よりも安価)、Temu がユーザーに無料配送サービスを提供できるからだと伝えられています。
ユーザーの心をつかんだ低価格と送料無料に加え、 Temu が現地で非常に人気があるもう 1 つの理由は、90 日間の無条件返品保証です。一方、アフリカの現地 e コマース大手 Jumia と Konga の返品・交換期間はわずか 7 日間です。
しかし、テムには地域的に不利な点もあります。地元のプラットフォームと比較すると、ユーザーは商品の発送と配達を待つ時間が長くなります。 Temuプラットフォームで注文された商品がナイジェリアの消費者に届くまでには約2週間かかると報告されている。そのため、Temu から商品を購入するユーザーのほとんどは待つことができ、地元の電子商取引プラットフォームにも一息つく余裕が生まれます。
発売から1年で南アフリカ人の3人に1人がTemuを使用している
ナイジェリアといえば、昨年 1 月に Temu が発売されたもう一つのアフリカ市場である南アフリカを思い浮かべずにはいられません。
南アフリカでのサービス開始から1年が経ち、 Temuは目覚ましい成果を達成し、同国の電子商取引分野で重要な存在となっただけでなく、南アフリカ人のオンラインショッピングのあり方を一変させました。
ID「ソンカ」を持つ南アフリカの消費者は、テムで3,750ランド(約1,467.5元)で購入したキッチンシンクをTikTokで公開した。このシンクには、プルダウン式スプレー蛇口、多機能洗面器(ステンレス製)、温度調節可能なデジタルディスプレイが装備されています。全体的に非常に高級感があり、この価格でこの構成は驚きです。この投稿は40万回以上閲覧され、白熱した議論を巻き起こしたと報じられている。
ソンカさんは動画の中で、テムで買い物をするのは今回が初めてだが、また来ると述べ、ネットユーザーたちに「後悔はしないよ」と伝えた。
ソンカは、南アフリカの多くのテム族の縮図です。
南アフリカのメディアNews24がTemuの協力を得て実施した最近の調査によると、南アフリカ人の3人に1人がTemuを使用しており、回答者の約40%がプラットフォームのアクティブユーザーになっているという。
1,700人の南アフリカの消費者を対象とした調査では、プラットフォームの魅力、手頃な価格、信頼性、アクセスしやすさに焦点が当てられました。
調査により、 Temu が南アフリカで急速に成長した理由は、同社のプラットフォームの特性に関係していることが判明しました。最も顕著な特徴の 1 つは手頃な価格であり、調査対象となったユーザーの 81% がこれを認めました。調査によると、回答者の46%が、このプラットフォームを利用することで通常の買い物予算の半分以上を節約できたと答えている。これにより、プラットフォームの忠実な顧客基盤も構築され、ユーザーの 77% が Temu を友人や家族に勧めたいと回答しています。
さらに、回答者の 45% が、競争力のある価格で高品質の商品を提供する Temu の能力を認識しました。一部のメディアは「手頃な価格と品質を組み合わせることで、プラットフォーム(Temu)は幅広いユーザーのニーズと好みを満たしている」と述べた。
調査では、 Temu が南アフリカで人気があるもう一つの理由は、同社が提供する製品の多様性であり、その中でも電化製品や家電製品 (41%)、家庭用装飾品や家具 (37%)、キッチン用品 (32%)、ジュエリー (31%) が最も人気のあるカテゴリーであるとも述べられています。
さらに、インバーターやバッテリーなどの一部の高価格商品も、同様の現地製品と比較して価格面で優位性があることから注目を集めています。
南アフリカの買い物客にとって、価格は依然として最大の考慮事項であり、回答者の 65% が購入時に価格が最も重要な要素であると回答していることは特筆に値します。
南アフリカにおけるTemuの急速な成長は、南アフリカにおける電子商取引ビジネスの急速な成長も反映しています。調査によると、回答者の64%が1年前よりも頻繁にオンラインショッピングをしており、利便性(72%)、価格比較ツール(56%)、ショッピング チャネル(53%)、製品カテゴリの拡大(51%)が主な推進要因となっています。
Temuは南アフリカで急速に成長し、現地のプラットフォームにかなりの圧力をかけているが、業界アナリストは「Temuの成功は素晴らしいが、電子商取引戦争はまだ終わっておらず、南アフリカの現地プラットフォームは依然として足場を固めているところだ」と強調した。南アフリカでは、Takealot と Checkers Sixty60 が依然として主要プレーヤーであり、それぞれ 15% ~ 20% と 12% ~ 15% の市場シェアを占めています。
Temu の実績によれば、新興市場としてのアフリカは、電子商取引において依然として大きな可能性を秘めています。一方、アフリカの消費者は価格と製品の品質の同等性を重視していることがわかります。アフリカ市場に参入する販売者は、現地の市場にうまく適応することをレイアウトの中核にすることができます。 テム アフリカンマーケット ダウンロード |
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