「オフシーズン」が標準になるのでしょうか?売り手：私は苦難を経験するためにヨーロッパに来ました

いつでも、 「今年は今後 10 年間で最高の年だ」という声が聞こえてきそうです。

2022年、任正非はファーウェイの社内フォーラムで記事を発表し、「世界経済にとって、今後10年間は​​非常に苦しい歴史的時期となり、世界経済は衰退し続けるだろう」と述べた。当時、今後10年間の市場の冬に関するこの警告はパニックを引き起こし、ほとんどの人がこれが事実であると信じていました。

越境EC販売業者の視点から見ると、任正非氏の懸念は現実のものとなっている。

日々の注文量は別として、欧米の伝統的な年末の繁忙期のデータから判断すると、ほとんどの販売業者は毎年前年よりも悪化していると述べています。 「注文の爆発的な増加は前世紀のことだったようですが…」

Amazonプライムデーのデータによると、毎年恒例のプロモーション期間中に売上高と販売量の両方が増加しているが、販売業者はプライムデーの雰囲気を感じられなくなってきていると述べている。 「以前は早めに在庫補充を開始していたが、今では年初には商品がPDまで売れ残っている。」

過去2年間と比較すると、世界的なインフレ圧力は緩和しているが、消費者は依然として財布の紐を締めて不要不急の支出を削減しており、販売業者の注文量も大幅に減少している。

その中で、ヨーロッパ市場の販売業者は、北米市場の販売業者よりも苦戦しているようです。

ある販売業者が実施した調査によると、販売業者の40%以上が2023年には欧州市場を完全に諦め、米国市場のみに注力すると回答した。売り手の30％以上が米国市場に重点を置き、ヨーロッパを補助的な市場として利用していました。 Yien.comが以前連絡を取っていたヨーロッパの販売業者の多くも撤退し、北米などの他の市場に移るか、越境取引から完全に撤退した。

欧州市場は売り手に見捨てられようとしているのか？

「ヨーロッパのサイトは扱いにくい」

米国サイトと欧州サイトを一言で表すと、多くの越境販売業者の答えは「米国サイトは競争が激しいが、欧州サイトは難しい」となります。

特によく見られる現象として、さまざまなソーシャル メディア プラットフォーム上でヨーロッパ サイトに関する議論がますます少なくなっていることが挙げられます。コンテンツを更新しなくなった人について尋ねると、注文が減ったため、共有したり文句を言ったりする意欲がなくなったと口を揃えて言いました。

「アメリカで10ドル稼いで、ヨーロッパで20ドルの穴を埋める」

——世界経済が自由化されて受注は増え始めると思っていたのですが、現状は半分にも満たない状況です。

——私たちは増加を求めているのではなく、より小さな削減​​を求めているだけです。

——今年の同時期と比べて受注は20ポイント減少し、コストは10ポイント上昇しました。だから何？

——訪問者数や注文数の少なさから、ここ数年のヨーロッパサイトは単なる夢だったのではないかと疑うほどでした。

——ヨーロッパの放送局の人たちもしばらく前から慈善活動をしているんですね。

——広告料や各種税金、月々の財務会計報告など、なかなか刺激的です。

——越境する人々が最も愛する「ニッチ​​な場所」は、今や通り抜けるのが極めて困難になっている。

——まだ持ちこたえているヨーロッパの売り手は英雄だ。

..."

数年前まで「人気商品」だった欧州市場が、売り手の目には今や肥沃な市場から不毛な市場へと変化したことは明らかだ。最も直感的なことは、 「輸出を増やし、輸入を減らす」ということです。

ヨーロッパ市場で10年の経験を持つある販売業者は、ヨーロッパ市場の潜在力はまだ十分に発揮されていないが、敷居が比較的高く、競争も少なく、現地消費者の購買力も弱くないため、「当社のヨーロッパサイトの店舗は常に米国サイトよりも業績が良く、利益率もはるかに高い」と率直に語った。

しかし、良い時代は永遠に続くわけではありません。 2020年以降、売り手のヨーロッパ拠点への旅はさまざまな障害に遭遇し、この肥沃な土地でのビジネスはますます困難になっています。 2020年は越境電子商取引の起業初年度よりも悪かったと彼は語った。

「米国サイトはそれほどひどくなく、受注の減少も欧州サイトほど大きくはない。 2020年、欧州サイトの店舗全体の収益は米国サイトを大きく上回る200％以上減少し、利益も急落した。 2021年以降は若干の改善が見られるが、この改善は2020年の実績に基づくものであり、2020年以前の成長水準にはまだ戻っておらず、現在の市場環境では回復は難しい」

売り手側は、ヨーロッパのサイトを放棄して米国市場のみに注力するか、東南アジアのブルーオーシャンを検討するかでまだ悩んでいる。

ヨーロッパのサイトにまだ残っている販売者の中には、上記の販売者と同じ考えを持っている人もいます。彼らは現在、ヨーロッパ市場で苦戦していると考えている。売上の低迷が続き、限界環境が極めて不安定なため、越境電子商取引市場での事業展開の不確実性が高まっています。また、世界的な流行は昨年から今年にかけて緩和しているものの、経済は大きく改善しておらず、インフレの鈍化により受注量は増加していない。そのため、欧州サイトでの注文は長期間にわたり減少し続ける可能性があると彼らは考えています。

注文の減少に加え、コストの急激な上昇もヨーロッパの放送局がますますプレッシャーにさらされている理由だと彼らは考えている。

「過去2年間でコストが急騰しました。受注は半分以下に減りましたが、利益は大幅に減少しました。私たちはただ持ちこたえるのに苦労しています。価格を下げても、受注量はまったく増えません。『薄利多売』の道はヨーロッパでは通用しません。」

「受注量は前年に比べて若干増加しましたが、源泉徴収税が加わると、全体の利益は一瞬にして20％減少しました。 」

近年、疫病の影響で海上輸送に支障が頻繁に発生し、運賃が急騰している。その後、流行は緩和されましたが、地政学的紛争が頻繁に発生し、輸送費は依然として変動し、高水準で維持されています。 「箱が入手困難」という状況さえある。在庫と保存期間を確保するために、販売者は価格が高くても配送を選択する必要があります。

同時に、欧州サイトでのコンプライアンス要件はますます厳しくなり、税金はますます高くなり、過去数年間で多くの販売者が納税通知を受け取っています。

今年初めだけでも、ヨーロッパの多数の販売者が2019年から2020年にかけての期間にわたる納税通知メールを受信しました。販売者によっては複数のメールを受け取ったり、納税額が数十万ポンドに上ったりしたケースもありました。

国境を越えたスーパーセラーも、この税金滞納の嵐に深く関わっています。例えば、

2022年、ナインボットの子会社であるSDEBVは、トルコのサプライヤーCYCLETRONにEバイクの生産を委託した。 CYCLETRON は、現地生産に必要な証明書を提供し、製品バッチの現地生産を完了する責任を負いました。しかし、オランダ税関財務局は、生産活動には課税されていないと考え、 SDEBVに合計825万8600ユーロ（約6470万3700人民元に相当）の追徴税と利息の支払いを要求した。

星輝ホールディングスの子会社SKLは、イタリアの税務当局から納税通知書を受け取った。対象となる課税年度は 2017 ～ 2021 年です。イタリア税務当局は、同社が2017年から2021年までのVATを全額支払っていないため、合計642万4400ユーロ（約5033万3200人民元相当）以上の税金と罰金を支払う必要があると考えている。

販売者らは、特に英国やドイツなど税制要件が厳しい国では、 EUの税務監査がより頻繁かつ厳格になっていると報告している。さらに、 Amazonはヨーロッパの現地アカウントに対しても厳格な検査を実施し始めました。時間の差を埋めることができなければ、店舗閉鎖につながる可能性が高くなります。

「ヨーロッパのサイトを運営していると、毎日新たな不安に襲われます。それに比べれば、注文の減少は大したことではありません。私が最も恐れているのは、突然の「古い請求書」です。 「 」

伝統的な年末の繁忙期のデータから判断すると、多くの欧州の販売業者も長い間収穫の歌を歌っていないと述べています。以前のピークシーズンには、すべてのカテゴリーでトラフィックと注文量の急増が見られましたが、現在は穏やかになっています。米国のサイトでは注文爆発の領域が小さいですが、ヨーロッパのサイトでは全体的に暗い状況です。

8年間の欧州大会、今や突破は困難

「幸福は比較から生まれる」とよく言われます。おそらく、上記の販売者と比べると、ヨーロッパのサイトを8年間運営してきたエイデンは、比較的「幸運」なのでしょう。

「毎年、昨年よりもひどい状況だ」エイデンはため息をついた。

2014年、国際貿易を専攻して卒業したエイデンは、自身の職業的キャリアの方向性に沿った越境電子商取引会社を選択しました。 Wishプラットフォームで働いた後、彼はAmazonプラットフォームに切り替えました。エイデンは、米国サイトのみの担当から欧州サイトも担当するまで、越境電子商取引の分野で 2 年間の経験を積んできました。

「越境電子商取引で独力で働きたいなら、1～2年はオペレーションの仕事を見つけ、他の越境電子商取引企業でこの業界の基本的な業務を学ぶのがベストです。そうすれば、自分でビジネスを始めるときに混乱することがなく、基本的な落とし穴を避けることができます」とエイデン氏は語った。

2年間の就業経験を経て、エイデンはついに上司になるという夢を実現しました。 2016年、エイデンは深センを離れ、東莞で越境ビジネスを始めました。

「私が東莞を選んだのは、第一にここのコストが深センほど高くなく、第二にここには工場がたくさんあるので購入するのに非常に便利だからです。」

深セン、東莞、広州は常に対外貿易と国境を越えた人々の恒久的な拠点となってきました。深センは国境を越えた電子商取引の中心地として知られており、東莞には多くの工場と多種多様な製品があるため、エイデンが国境を越えた起業の夢を実現するために東莞を選んだのは不思議ではありません。

一方、越境電子商取引の最もホットな市場は常に北米でした。世界的な越境電子商取引が活況を呈していた2016年でさえ、ヨーロッパは米国ほど好調ではありませんでした。したがって、売り手の大多数は米国市場を選択することになります。

しかし、エイデンはヨーロッパのサイトに重点を置くことを決意しました。彼は、越境電子商取引会社で2年間働いた経験から、米国市場での競争がいかに激しいかを知ったと語った。当時はまだ「お金を稼ぐ」のは簡単だったが、彼は比較的「小さくて美しい」ヨーロッパの市場を選びたかった。 「ヨーロッパのサイトにはたくさんの国があります。そのうち米国市場に匹敵するようになると信じています。」

最初の年、エイデンのAmazonヨーロッパストアはあまり利益を上げませんでした。 6か月以上懸命に働いたにもかかわらず、年末までに2万元を失った。しかし、彼は落胆しなかった。彼は、ビジネスを始める初期段階では損失が出るのは普通のことだと信じていた。最も重要なことは、店舗の注文数が正常に増加し、運営が順調な段階にあったことです。

他の国境を越えた起業家と比べると、エイデンは一度もリスクを冒したことがありません。彼は、製品が棚に並ぶ前の特許問題、店舗の税金問題、ヨーロッパのサイトのさまざまなコンプライアンス要件に十分注意して対処し、すべてのリンクでコンプライアンスを確保しています。

これは、特許問題で自社のヨーロッパ店舗が20万元の損失を被り、コンプライアンス違反の問題でAmazonによってヨーロッパの店舗数店舗が閉鎖されたときの、彼の運営経験に由来している。

2年目（ 2017年）後半、エイデンの店は正式に利益を上げ始めました。 「その年は11万ドル稼いだよ！」

「ヨーロッパのサイトが正しい軌道に乗り、店舗の利益モデルが健全であれば、利益はアメリカのサイトよりもはるかに高くなるだろう」と、多くのヨーロッパのサイトの販売者がエネットに語った。

エイデンもそれを深く感じていました。 「これがヨーロッパサイトを選んだ理由です。米国サイトよりも敷居が高く、さまざまなコンプライアンス問題が頭を悩ませそうですが、競争は比較的激しくありません。最も重要なのは、利益が相当あることです。ヨーロッパ市場での同じ製品の利益は、米国市場の3倍以上であると言っても過言ではありません。 」

2019年現在、エイデンは欧州市場で累計販売台数2,200万台を達成しています。

徐々に状況は良くなるだろうと思っていたが、 2020年に疫病が発生し、運命は狂い始めた。

3年周期で見ると、エイデンの店舗売上は2020年から2022年にかけて「わずか」75％増加し、累計売上は4000万未満となっている。

「私の目標は売上を2倍にすることでしたが、2020年の売上は600万にとどまりました。2021年は売上にとって最高の年でした。当社のエネルギーおよび暖房製品は小規模なブームを経験し、その年の売上は2000万を超えました。」

これはまた、2022年に彼の店の売上が前年と比較して再び減少したことを意味します。エイデン氏は「2022年に業績が落ち始めてから、現在まで回復していない」と認めた。前月とあまり変わらない販売量を維持できれば幸いです。

エイデン氏によれば、第 2 四半期の 3 年間で売上は増加したものの、利益率は実際には 10 パーセントポイント低下したとのことであることは注目に値する。現在、第3四半期では、利益率は前四半期に比べて5パーセントポイント低下しました。

売上予想は達成されず、利益率は低下した。同氏は「最初は野心的な人がたくさんいたが、今では私のようにコストを節約し、命を救おうとしている人がたくさんいる」と冗談を言った。

エイデンは2023年に設定された売上目標を達成しませんでした。利益と売上高の両方の観点から見ると、傾向は前年とはかなり異なっていました。彼はそれを次の 4 つの側面に帰しました。

1.インフレは緩和されておらず、消費者は大きな支出圧力にさらされている。

2.欧州市場には、 VAT、EPR、UKCA、関税などのコスト圧力があります。

3.国際配送料とAmazon プラットフォームの配送料が繰り返し値上がりしています。

4.欧州市場におけるコンプライアンス要件はますます厳しくなってきています。

上記を踏まえると、ヨーロッパのサイトの多くの販売業者は、以前ほど楽な状況ではないと彼は述べた。

他の販売者と同様に、ヨーロッパのサイトを放棄して米国市場に移行する予定ですか?それとも両方ですか?

「今のところ、この考えはありません。まず、米国市場は内部集約型です。次に、かなり飽和状態だと思います。利益率はヨーロッパのサイトほど高くありません。さらに、エネルギーが足りないと思うので、今のところはまだヨーロッパのサイトに注力する必要があります。」

実際、近年、米国市場では価格競争が激化しており、販売者は在庫処分やコスト削減のために価格を何度も引き下げ、さらには「利益ゼロ」で商品を販売している。

しかし、欧州市場に自信があるかどうかについては、エイデン氏も将来は全てが未知数だとし、「現時点で市場の正確な方向性を把握するのは難しい」と語った。

ヨーロッパ市場は大きな売上しか得られないのでしょうか?

実際、ヨーロッパでは現在、中小規模の販売業者が「排除」されつつあり、足場を保っているのは大手の販売業者だけだと多くの人が言っている。これらの発言についてコメントするのは難しいが、同社の好調な財務報告から判断すると、欧州市場では確かに好調である。

多くの中小規模の販売業者と同様に、リストされている大手の販売業者のほとんどは米国市場に重点を置いており、中には米国市場のみを対象としている販売業者もあります。その中でも、昨年上場したばかりのZhiouは、主な市場がヨーロッパであるため「異端」のように思われる。

Zhiou の目論見書と最新の財務年次報告書から判断すると、欧州市場が同社の総収益の半分以上を占めている。

2020年から2023年にかけて、Zhiouのヨーロッパからの収益はそれぞれ23億9,100万元、35億7,500万元、30億6,500万元、37億2,900万元に達し、総収益の60.26%、60%、56.99%、62.31%を占めた。

Zhiou は米国と欧州でAmazon と eBay に店舗をオープンするほか、家庭の DIY とガーデニング市場に特化した欧州初の電子商取引プラットフォームである ManoMano にも参入しました。このプラットフォームの事業は、フランス、イタリア、イギリス、ドイツ、ベルギー、スペインを含む多くのヨーロッパ諸国をカバーしています。

2020年から2022年にかけて、ZhiouのManoManoプラットフォームでの収益はそれぞれ1億2,200万元、1億7,300万元、1億4,400万元に達し、オンラインB2C販売収益の3.71%、3.58%、3.33%を占めました。

Zhiouは1999年に設立されたフランス最大のフルカテゴリー電子商取引プラットフォームであるCdiscountにも進出している。2020年から2022年にかけて、Cdiscountプラットフォームでの売上高はそれぞれ9,300万元、1億元、8,000万元で、オンラインB2C売上高のそれぞれ2.82%、2.28%、1.84%を占めた。

ドイツでは、Zhiou は地元最大のファッションとライフスタイルのプラットフォームである OTTO に定着しました。 2022年と2023年には、このチャンネルはそれぞれ1億3,800万元と2億5,000万元の収益をもたらし、割合は2.57％から4.18％に増加しました。 Zhiouは2023年の年次報告書で、OTTOプラットフォーム事業が急速に発展し、主要事業の売上高が前年比80.99%増加し、シェアが1.61ポイント増加したと述べた。

欧州事業の力強い成長は、直接的または間接的に、 2023年のZhiouの純利益の前年比65％以上の成長を牽引しました。

秀は、欧州市場での存在感を継続的に深め、配送効率を向上させるため、 「自営倉庫＋プラットフォーム倉庫＋三者協力倉庫」の海外倉庫レイアウトも構築し、ドイツ、イギリスなどに自営倉庫を建設した。 2023年末時点で、Zhiouがドイツ、米国、中国、英国に所有する自社運営の倉庫の総面積は28万平方メートルを超えることになる。

ヨーロッパのサードパーティ倉庫に関しては、Zhiouはフランスなどの市場で新しい転送倉庫の最適化と設置を継続し、ドイツの中央倉庫からヨーロッパ全体に直接出荷する配送圧力を分散し、フランス、スペインなどの国の転送倉庫からの出荷の割合を徐々に増やし、ヨーロッパでの自発的な配達時間をほとんど3〜4日以内に達成できるようにしています。

同社が欧州市場に巨額の投資を行っていることが伺えるが、これは欧州市場での同社の継続的な「株式購入」を裏付けるものでもある。

Zhiouだけでなく、SuntechやAnkerなどの大手販売業者もヨーロッパ市場に対して楽観的です。

サンテックの第二の市場であるヨーロッパでの売上高は、2020年から2023年にかけてそれぞれ9億5,400万元、9億5,900万元、5億5,600万元、4億9,900万元となり、総売上高の18.17%、17.24%、11.34%、7.64%を占める見込みです。

割合は減少しているものの、サヴィタイムズは機関投資家の調査を受け入れる際に、欧州の政治経済環境の変動により欧州事業を積極的に縮小したため、収益の伸びは明らかではないとも述べた。 2024年も徐々に投資を増やしていく。今年第1四半期、欧州市場は下落傾向から反転し、プラス成長に転じた。

2020年から2023年にかけて、欧州市場はアンカーにそれぞれ18億2,300万元、25億4,200万元、28億2,900万元、36億8,000万元の収益をもたらし、総収益の19.49%、21.02%、19.85%、21.02%を占め、割合はわずかに増加しています。しかし昨年、アンカーのヨーロッパ市場での収益は2022年に前年比30.07％増加しました。

中小規模の販売業者と比較すると、大規模の販売業者は欧州市場のさまざまな厳しい条件に耐えることができ、比較的強いリスク耐性を持っているかもしれませんが、欧州市場の高コストにも悩まされています。

Zhiouを例にとると、 2021年のZhiouの欧州航路海上貨物の平均実際決済価格は2020年に比べて250.82％増加し、主な業務コストが大幅に増加しました。 2020年から2022年にかけて、輸送費が主な事業費に占める割合はそれぞれ6.83%、15.59%、16.58%でした。

今年第1四半期以降、欧州航路の輸送コストは再び上昇している。消費が比較的弱い状況下で、欧州市場では中小販売業者と大規模販売業者の両方が、価格の下落、コストの高騰、実際の消費意欲と能力の低下という圧力に直面しています。

欧州市場は改善するでしょうか？中小の販売業者は、今後も長い間、受注量のボトルネックを打破できないのでしょうか？ 「オフシーズン」モードが標準になるのでしょうか?ブラックフライデーのオンラインプロモーションであろうと、クリスマスなどのホリデーシーズンのピークであろうと、今は「トワイライトシーズン」ですか?

成長が鈍化している現実を踏まえると、越境販売業者は欧州市場、さらには世界市場で回復が見込めるでしょうか?彼らは危機の中でチャンスを見つけることができるでしょうか?

売り手

ヨーロッパステーション