テムが南アフリカ市場に参入、地元電子商取引大手はパニックに

Temuは2022年9月の立ち上げ以来、アジア、ヨーロッパ、北米、南米など世界各地で急速に事業を拡大し、今年1月には南アフリカ市場に正式に参入し、新サイトを立ち上げました。

南アフリカでは、 Temu の製品は衣料品、家庭用家具、電子製品など幅広い分野をカバーしています。中でも、 10ドルのトップスや5ドルのモーターサイクルショーツなど低価格の衣料品は消費者の間で非常に人気があります。この現象は地元の実店舗やオンライン小売業者に多大な圧力をもたらしました。

同時に、多くの南アフリカ人は海外で買い物をする際に、商品の品質、支払いの安全性、面倒な返品手続きなどを心配することが多い。

このような状況を踏まえ、南アフリカの大手企業Zandoは最近、中国の電子商取引プラットフォームTemuに対する反撃を開始するため、国際電子商取引部門であるZando Globalを設立すると発表した。

Zando は2012 年に設立され、 Jumia Group (アフリカの大手電子商取引プラットフォーム)の傘下にあるとされています。現在では南アフリカ最大のオンライン ファッションおよびライフスタイル プラットフォームの 1 つに成長しました。

ザンド氏は、この政策は一方では地元の実店舗や電子商取引プラットフォームが直面している圧力を軽減し、他方では南アフリカの消費者が商品を簡単に受け取ったり返品したりできるようにして、より安全で信頼できる買い物経路を提供することを目的としていると指摘した。

Zando Globalは、ファッション、家庭用品、ガジェット、ウィッグなど、物理的な集荷ポイントと20万点の製品を提供します。また、出荷前に各アイテムを厳密に検査することを約束し、地元の人々が安心して買い物できるようにします。

地元の電子商取引からの脅威に直面しても、テムさんはパニックに陥らなかった。結局のところ、南アフリカにおける同社のサプライチェーンは非常に強力であり、テムは常に消費者に極めて低コストで多様な製品を提供することに尽力しており、これは中低所得者層にとって非常に有益です。今回ザンドが始めた競争は、困難に直面する可能性があると言える。

さらに、アフリカン・ビジネスが発表した報告書は、アフリカ人は高い失業率、高い貧困率、そして深刻な所得格差に直面していると指摘した。ほとんどの消費者は買い物をするときに品質の問題を無視し、より安い商品を選ぶ傾向があります。そして、 Temu のアフリカ市場への参入は、実際にはこの地域にとって大きな利点となります。このプラットフォームは、地元の企業や販売者に新しいビジネスを生み出し、経済のさらなる成長を促すことができるからです。

テム以外にも、米国の電子商取引大手アマゾンも今年南アフリカに複数の拠点を開設する予定だ。

この現象に対して、中国・アフリカアナリストのクリスチャン・ジェロー・ニーマ・ビャムング氏は、 Temuや他の中国の電子商取引プラットフォームが製品の品質を向上させ、配達時間を短縮し続ければ、アフリカの小売業者や中小企業にもたらす売上は成長し続けるだろうと洞察を述べた。

さまざまなプラットフォームが相次いで参入したことで、南アフリカの電子商取引市場の発展は新たな活力を見せています。しかし、中国の越境プラットフォームが将来南アフリカで名を上げたいのであれば、品質を厳しく管理しながら、よりコスト効率の高い製品を提供する必要があることを指摘しておかなければならない。

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