アマゾンの商品がテムに「コピー」され、1日1,000件以上の注文があった

Amazon 出品者の商品が Temu にコピーされ、超低価格が支持され、1 日に数百件、場合によっては 1,000 件を超える注文が入り、店舗の売上に深刻な影響を与えました。内部関係者は「テム氏の投資マネージャーは、この種のマネーロンダリングを公然と奨励していた」と明かした。

テムの影響で、一部の売り手の注文が急減した。彼らは落ち着かなくなり、「勝てないなら仲間になる」という原則を信じて、テムに入ろうとした。しかし、このプラットフォームは本当に Amazon セラーに適しているのでしょうか?

テムでは大量のアマゾン製品が「コピー」され、低価格で販売されていた

最近、多くの Amazon 販売者が恐ろしい現象に気づきました。自社の製品が Temu にコピーされて販売されており、価格が安いため Temu での売上が急増しているのです。

売り手の間では、テムに行って自分の製品を売っている人がいないか探すよう勧める写真が回覧されています。写真の出品者の状況は、基本的に商品写真をそのままコピーしてTemuで販売している状況です。

流出した写真を見た後、一部の販売者は自ら確認し始め、実際に自分の商品がTemuにコピーされ、100件以上のレビューがあったことが判明した。ある販売者は激怒した。「彼らは私のアマゾンの写真を盗んだのです。」

ある販売者は、Temu に掲載されている商品の画像と基本情報が Amazon に掲載されている商品とまったく同じであること、また、Temu に掲載されている商品のほうが売れ行きが良く、1 日に 500 件以上の注文があることを発見しました。別の同僚は、Amazon から Temu にコピーされた製品の売上が 1 日あたり 1,000 件を超え、Amazon を上回っていることを発見しました。

事情に詳しい関係者によると、アマゾンからコピーされたこれらの商品は、Temuで非常に安い価格で販売されているという。例えば、顧客1人当たりの単価が20ドルを超える商品が、Temuでは半額以下の約8ドルで販売されています。

こうした直接的なアプローチに、売り手は「どうしようもない」と叫んだ。彼らは無力ですが、ほとんどの人は良い解決策を持っていません。同僚は権利を守るのは難しいと言っていました。多くの人は苦情処理プロセスに精通しておらず、「トラブルが少ないことはトラブルが多いよりも悪い」という原則に従います。文句を言っても無駄だ。

事情に詳しい同僚はこう明かした。「 Temuのマネージャーは、販売者に主要プラットフォームから写真をコピーして移動するよう奨励している。」実際、Temu だけではなく、このように写真を直接盗むプラットフォームは他にもたくさんあります。しかし、最近のテムの傾向は非常に強く、文句を言う方法もないため、世間の怒りを買っています。

「コピー」行為がアマゾンの一部販売業者の売上に打撃

アマゾンの出品者の感情に触れる「コピー」行為は、第一に、全員の労働の成果を直接盗むものであり、第二に、一部の人々のアマゾンの売上に一定の影響を与えます。

一部の販売者は、この現象が Amazon の売上に大きな影響を与えると考えています。現在、一部の販売者は、 Temu が販売しているカテゴリーに影響を与えていることに気づいています。しかし、一部の同僚は、低価格のクーポンは販売しておらず、現時点では大きな影響は受けていないと話している。

最近、多くのAmazonセラーが注文が大幅に減少したと嘆いています。一般的なフィードバックは、 「4月は本当に低調です。月初にいくつかの新製品をリリースしましたが、あまり売れませんでした。新製品を開発する意欲がありません。注文は過去最低を記録しました。今週から注文があまりにも少なく、市場が落ち込んでいると思いました...」です。

ある年配の販売員は、自分の商品の売れ行きが良くないと嘆いたとき、他のプラットフォームに行ってみると、価格がずっと安く、すべてのパターン、スタイル、品質が考慮されていることに気づいたと話していました。価格が十分に低ければ、売上は非常に好調になるでしょう。

しかし、ほとんどの Amazon 出品者の注文数の減少は、 Temu や他のプラットフォームに完全に関連しているわけではありません。業界関係者のダ・ビン氏は、Temu が Amazon の売上に与える影響は現時点ではまだ非常に限られていると考えている。

まず、市場環境全体の観点から、 Temu が低価格ですべてのトラフィックを引き付けることは不可能です。盲目的に低価格を追い求める消費者は、Amazon が本当に求めているユーザーではありません。 Amazon プラットフォームも、製品の品質とより良いサービスを求める消費者にサービスを提供するために徐々にアップグレードしています。

第二に、両者の規模には大きな差があり、 Temu が Amazon のトラフィックを獲得するのは困難です。さらに、Amazon には非常に多くの販売業者が存在するため、1 人の販売業者が実際にトップの座を獲得する可能性はさらに小さくなります。

彼らに勝てないなら、彼らに加わりなさい。 Temu はほとんどの販売者には適していません。

Temu の開発の勢いがますます活発になっているのを目の当たりにして、多くの Amazon 販売業者が誘惑に負けています。 「勝てないなら仲間になる」という理念に基づき、彼らはテムの低価格社内競争に参加しようとし始めた。

Temu は発売から 2 か月も経たないうちに米国の iOS 無料ダウンロード リストでトップに躍り出て、それ以来ずっとリストを独占し続けています。低価格の優位性とバイラル分裂マーケティングにより、Temu の売上は劇的に増加しました。この実績は売り手を引き付ける重要な要素でもあります。 2022年の米国消費者動向レポートによると、米国の49%の人々は依然として支出に慎重であり、低価格の商品への関心が高まっています。勢いを増すテムがベストタイムに追いついたようだ。

一方、 Temu プラットフォームには偽造品が溢れており、その品質の悪さも最も苦情の多い点です。 Temu は昨年 Better Business Bureau から 235 件の苦情を受けており、顧客評価はわずか 2.1 つ星です。

欠点はたくさんあるにもかかわらず、多くの販売者は依然として試してみたいと考えています。 Temu は販売者が参入するのに適していますか?

大冰氏は、アマゾンのプラットフォーム上の販売業者について言えば、80％以上がサプライチェーン上の優位性を持たない「密輸業者」であると紹介した。これらの販売者は Temu をあまり安く購入できず、結局何も得られない可能性が高いです。あなたが工場であり、プラットフォームのサプライヤー契約を許容できる場合は、市場に大胆に参入することができます。結局のところ、それは追加の販売チャネルを提供することになります。

Amazon の出品者の注文数の減少と利益の低下はTemu とはほとんど関係がなく、出品者は依然として自らの側で原因を探す必要があります。大冰氏はさらに、アマゾンのプラットフォームは現在、商品が豊富な時期にあると述べた。この場合、プラットフォームにはより多くの選択肢があり、顧客にとってより適した製品が選択されます。したがって、多くの競争力のない製品や同質の製品は選択において排除されることになります。商品の削除は、販売者のグループが排除されることを意味します。

これは公正な原則です。他の販売者が長年にわたって同じ商品を、優れた製品品質と適切な価格で販売していると想像してください。そうなると、このタイミングで新たな販売者が参入してくると、同じ商品で利益を上げるのは間違いなく難しくなります。たとえ新規販売者が広告にもっと投資する意思があったとしても、必ずしもチャンスがあるとは限りません。実際、Amazon全体の注文は減っていないが、競争が激化するにつれ、ユーザーに良い商品を提供できる販売業者に注文が集中するようになった。

長年 Amazon で販売している販売者は、商品の重要性を理解しているはずです。しかし、製品に戻って製品の差別化を図ることは、運用するよりもはるかに困難です。製品を差別化する能力がなければ、データの選択やその他の方法に頼ってチャンスをつかむしかありません。この方法では良い製品を選択できる確率は極めて低くなります。

Temu や他のプラットフォームとの競争に直面していようと、Amazon のセラー間の内紛に直面していようと、セラーが勝ちたいのであれば、根本的に差別化された製品を提供する必要があり、すべての取引は最終的に製品に帰結します。

Temu は実際にはほとんどの Amazon セラーには適していません。激しい社内競争に直面している販売員にとって、社内のスキルを向上させることが最優先事項です。

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