ウォルマートのブラックフライデーのオンライントラフィックが急増

今年のブラックフライデーでは、アメリカの消費者は例年のように大手小売店に群がらず、ウォルマートも今年は同様の状況に遭遇した。

データ統計会社Placer.aiによると、今年のブラックフライデーのウォルマートの実店舗来店者数は昨年に比べて約5.3%減少した。全体的に、すべてのハイパーマーケットの顧客数が減少しました。 Placer.aiは、ターゲットとロウズのブラックフライデーの来店者数は昨年に比べてそれぞれ2%と18.6%減少したと推定している。

しかし、それはウォルマートで買い物をする人が減ったことを意味するわけではない。データプラットフォームSEMRUSHの調査によると、今年、 「ブラックフライデーのお買い得品」という用語の全世界のオンライン検索が246.6%増加しており、より多くの消費者が割引商品をオンラインで探すことを選択している可能性があることが示唆されている。

CNBCが最近実施した調査によると、大手小売業者の間では、ウォルマートのブラックフライデー割引は他の電子商取引プラットフォームよりもオンライン検索が多いという。ウォルマートによると、ブラックフライデー関連のキーワードの検索数は前年比で386%増加した。

実際、今年のブラックフライデーはウォルマートのオムニチャネルレイアウトの良い例です。同社は、従来の実店舗ビジネスと電子商取引ビジネスのバランスを取ろうと努めてきた。

しかし、ウォルマートはブラックフライデー期間中のオフラインおよびオンラインでの売上実績についてはコメントを控えた。

ウォルマートは今年、感謝祭前後の3日間、オンライン限定のプロモーションを実施するなど、オンラインのブラックフライデープロモーションに真摯に取り組んでいると報じられている。

内部関係者らは、ウォルマートが、消費者の大半がオンラインショッピングに目を向け始めたパンデミック初期に達成したオンライン販売の「魔法」を再現しようとしていることを明らかにした。

2020年第2四半期、ウォルマートの米国におけるeコマース売上高は前年比97％増加しました。今年はその成長が鈍化し、ウォルマートの米国における電子商取引の売上高は2022年第2四半期に前年同期比でわずか12％増加した。

確かに、ブラックフライデーはウォルマートの来店者数を増加させた。 Placer.aiのデータによると、ウォルマートの店舗来店者数は、今年の最初の3四半期の1日平均来店者数と比較して、ブラックフライデー中に77.1%増加した。

Placer.aiのマーケティング担当副社長、イーサン・チェルノフスキー氏は、「流行が深刻だった2021年と比べても、今年のブラックフライデーのオフライン店舗への来店者数は依然として全体的に減少している。これらのデータは、消費者にとってブラックフライデーの重要性が低下し続けていることを示している」と述べた。

アメリカの消費者は実店舗での買い物に対する熱意を徐々に失っているように見受けられますが、これは越境販売業者にとっては朗報です。消費者のオンラインショッピングへの依存は、オンライン販売業者の売上を押し上げ続けるでしょう。

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