アメリカでの国際ショッピングのトレンドが加速中！消費者はこの2点を最も重視する

2023年までに米国のオンラインショッピング利用者は3億人に達すると予想されており、自宅でオンラインショッピングを行うことに大きな関心を示す米国消費者はますます増えています。

地元のオンラインショッピングだけではありません。 PayUの調査によると、アメリカの消費者も海外でのショッピングに一定の需要があるという。回答者の 25% が過去 12 か月間に海外での購入を経験しています。海外で買い物をする米国の消費者のうち、48%は少なくとも月に1回は買い物をしており、そのうち53%は中国から製品を購入しています。

ファッション、靴、旅行カバンは米国の消費者の間で最も人気のあるカテゴリーであり、海外の買い物客の 31% が過去 12 か月間にこれらの製品を購入したか、購入を検討したと回答しています。これに続いて電子製品（携帯電話、タブレット、ノートパソコン、付属品、周辺機器を含む）（29%）、書籍（26%）などが続いた。

中国に加えて、米国消費者の海外ショッピングの目的地としては、ヨーロッパ（ 33%）、カナダ（28%）、東南アジア（21%）、ラテンアメリカ（21%）などがあります。電子商取引はかつてないほど規模が大きくなり、グローバル化しています。米国やその他の国の消費者は世界中で買い物ができ、より幅広い選択肢から商品を選ぶことができるようになる一方、オンライン販売業者には国境を越えて販売する機会が提供されます。

注目すべきは、消費者が海外で購入する際に、物流と支払い方法という 2 つの側面に注目しているということです。

海外で買い物をする消費者は、配送料と税金 ( 22%) および配送時間 (20%) が海外での買い物に影響すると考えています。一方、過去 12 か月間に海外で買い物をしたことがない消費者は、物流コストの高さ (29%) およびさまざまな物流関連の問題 (23%) が海外での買い物の妨げになっていると述べています。

調査データによると、アメリカ人の 55% が、希望する支払い方法が利用できない場合は他の場所で購入するか、まったく購入しないと答えています。回答者のほぼ4分の3（73%）は、決済プロバイダーのブランドを認識していれば、オンラインショッピングがより安全だと感じると述べています。回答者の 36% は、決済サービスプロバイダーに関する知識が購入の決定に影響を与えると回答しました。

「米国のような市場においても、国際的なショッピングへの傾向は加速している」と、PayUのグローバル決済部門CEO、マリオ・シリアシュキ氏は語った。 「この成長は、小売業者にとって、自国を超えて拡大することで成長を促進する魅力的な機会を提供します。この機会を活用するには、小売業者は、消費者に可能な限り最高のショッピング体験を提供するために、複雑な支払いと物流の状況に対応できる適切なパートナーを確保する必要があります。 」

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