国境を越えた拡大が後半に突入し、次の拡大市場への移行が誰にとっても新たな課題となっています。
度重なる流行病やプラットフォームのポリシー変更を背景に、プラットフォーム販売業者は退化の王、損失の王、慈善家などと呼ばれてきました。現実の制約を打ち破るために、プラットフォーム外の独立したサイトに目を向ける人が増えています。
現在、あちこちで飛び交っている、大規模な販売資金調達のニュースや、月に数百万ドルを稼いだという話は、いずれも独立系サイトに無限の可能性があることを証明しています。しかし、現実の裏側では、目に見えない場所で倒れ、静かに死んでいく独立系サイトプレイヤーがまだ大勢います。一般的に、独立系サイトは今後のトレンドであり、無視できないホットスポットですが、多額の費用がかかり、結果が出るのが遅いというデメリットもあります。
独立系サイト運営者がいかにして利益とコストのバランスを取るかが最優先事項です。
独立系サイトが増加しており、 Shopifyは約260万のオンラインストアを追加した。
今も急速に成長を続ける独立系ウェブサイトは、時代の必然的な産物です。
越境展開後半では、売り手の生活環境は大きな変化を遂げました。トラフィック配当が消えると、荒々しく残忍な戦闘スタイルは市場から見捨てられていきます。誰もがさらなる方向性を模索し始めており、ブランド運営も議題に上がっています。独立したサイトの出現はまさにタイミングが良かった。 DTC独立系サイトの最大の特徴は、消費者と直接対面していることです。越境EC販売業者は、DTC独立サイトを活用してブランドロイヤルティを育み、ブランドの影響力を高めることで、海外市場に本格的に根付くことができます。
Yien.com は、すでに独立したウェブサイトを立ち上げている多くの販売者が市場の恩恵を受けていることを知りました。 3年前にプラットフォームから独立サイトに移行したシャオ・チャンさんもその一人だ。彼は会社の長期的な発展の観点から、独立系サイトの方が面白いと考え、3年前にプラットフォームから独立系サイトの分野に転向しました。深く理解した結果、独立系サイトはブランド障壁の確立に役立つだけでなく、現在の激しい価格競争の状況を打破することもできることがわかりました。
「個人的な観点から言えば、独立系サイトの利益はプラットフォームよりも間違いなく高い」と張暁氏は指摘し、独立系サイトの方が価格設定の権利が強く、独立系サイトの商品は一般的に価格が高いため、粗利益データも優れていることを発見した。
張小さんと同様に、別の販売者も独立局の商品のほうが利益が高いと述べた。彼の月間売上高は35,000米ドルに達し、利益は最大30%で、純利益は月10,000米ドルに達すると報告されています。
この傾向により、多数のプレイヤーが独立系サイトに集まり続けています。 Genus AIの調査によると、 Shopify上の店舗数は2020年3月から2022年1月までに201.53%増加し、2年足らずで約260万の新しいオンラインストアが追加されました。
(出典:広州市商務局)
独立局は非常に人気があり、地方自治体も多くの支援策を導入している。昨年、深セン市商務局が独立系ウェブサイト販売業者に最大200万元の補助金を出すというニュースが報道された。広州市商務局もこれに追随し、国内企業が提供するクラウドサービス(SaaS)ツールを活用して海外向け独自サイトを構築し、実際に小売輸出事業を行っている企業に資金援助を行うと表明し、優遇補助金を支給する方針を示した。
これらすべての措置は、国が対外貿易企業に独自の独立したウェブサイトを構築することを奨励していることを示しています。
舞台裏で、独立系ウェブサイト販売者の生き残りをかけた戦い
多くの売り手は、「他の人がやっているのだから、自分もこの機会を逃すわけにはいかない」という考え方で、衝動的に、そして盲目的に積極的に行動するため、市場に参入すると失敗する運命にあります。
トラフィックをどのように集めるかが、独立系サイト運営者にとって最大の制約となっています。独立した Web サイト自体にはトラフィックがなく、他の Web サイトまたはソーシャル メディア プラットフォームを介してのみ誘導できます。 1つは無料で、もう1つは有料です。プロモーションが無料か有料かにかかわらず、それは長いプロセスであり、人材やその他のコストにとって大きな試練となります。
現在、消費者の70%がCOVID-19パンデミック以前よりも頻繁にオンラインで買い物をしており、ユーザーの購入経路は多様化しており、500を超えるデジタルタッチポイントで購入が行われることもあります。この複雑な購入経路により、デジタル顧客獲得にかかる費用が増加し、それがビジネスの利益率に影響を及ぼします。
現実には、多くの越境販売業者は、独立したウェブサイトを立ち上げることは、お金をかけて人を雇い、広告を出すのと同じくらい簡単で、お金をかければ多くの注文を獲得できると考えていました。しかし、彼らは利益を上げることができなかっただけでなく、莫大な損失を被りました。現在、越境EC業界では「上司が月に50万広告費をかけたが、コンバージョンにつながらなかった」といったニュースが溢れています。
「現在、独立系サイトのROIは低すぎる。1:3なら比較的良い」と越境販売業者のシャオ・リー氏は言う。独立サイトの広告トラフィックは、特にプラットフォームのサイト内広告モデルに慣れている販売者にとっては、高度な技術を要する仕事です。独立したサイトを立ち上げる場合、多種多様な広告形式を扱うのは困難です。同時に、投手の経験、広告素材、商品の選択など、あらゆるリンクで問題が発生すると、広告費が増加します。販売者が独立したウェブサイトを構築する場合、広告費用と広告アカウントの安定性に注意する必要があります。
利益を上げている独立したウェブサイト販売者は、何を正しく行っているのでしょうか?
したがって、独立したウェブサイト販売者が利益を上げるには、いかに効果的に広告トラフィックを引き付けるかが最優先事項となります。
シャオ・リーは、良い広告素材が損失を利益に変える鍵だと信じています。自分で撮影した素材でも、ネット有名人の素材を二次創作に利用してもOKです。優れた素材がテストされるまで、より多くの広告形式を試してみる必要があります。一方で、独立局の広告を大幅に削減したり変更したりすることは推奨されません。少額の予算で少なくとも 2 日間は広告を掲載しましょう。 「頻繁に変更すると、広告アカウントの機械学習に影響し、配信の効率が悪くなります。」
張暁氏は、広告トラフィックの生成は初期段階では難しいと考えています。これは主に製品とサイトの全体的な計画に関係しています。同氏は、中小規模の販売業者はROIに基づいて予算を調整し、データを分析し、取引件数や人口構成に基づいて購入が必要な人に徐々に広告を配信することを提案した。
Xiao Zhangは主にGoogle広告を利用していると言われています。彼は、他のプロモーション方法と比較して、 Google 広告の最大の利点は、アカウントが安定し、より広いユーザーベースにリーチでき、コストを削減して効率を高めることができることだと考えています。
「同じ商品の場合、Google の CPC は 0.5 未満になることがあります。他のプロモーション方法を使用すると、1 回のクリックが 3 を超える場合があります。」 Xiao Zhang 氏の意見では、一部の製品は他のプロモーション方法を使用するとコンバージョン率が高くなるものの、Google ではさらに多くの広告コストを節約できるとのことです。同時に、操作も簡単です。通常は、予算の調整、CPC の調整、キーワードの追加、キーワードの否定などを行うだけで済みます。
シャオ・チャンと同様に、もう一人のベテラン独立系放送局関係者も、Google を広告の主戦場として利用している。あるカテゴリーに深く関わりながら、いかにしてGoogleの検索トラフィックを獲得するかということに注力していると伝えられている。彼は懸命な努力の末、数十の主要なキーワードをホームページに載せました。 2018年以降、年間売上高は200万米ドルで安定しています。
収益性の高い独立したウェブサイト販売者は、多くの場合、強力な総合力と切り離せません。製品の選択、サプライチェーンの最適化、広告トラフィックなど、膨大な人的資源と資金が必要です。ほとんどすべての人にとって頭痛の種である広告トラフィックに関して、広告の難しさや複雑さを軽減する方法があれば、販売者も多くの時間を節約でき、商品の選択などにもっと配慮することができ、コスト削減と効率向上の飛躍を達成できます。
多くの同業者が広告を通じて顧客を集めることの難しさを嘆く中、家具小売業者のジョイバードはこの問題を簡単に解決しました。彼の成功の秘訣は、Google 広告が新たに開始したパフォーマンス マックス (PMax) キャンペーンの活用だったことが判明しました。入札、ターゲティング、クリエイティブ、アトリビューションにおける一流の自動化テクノロジーを組み合わせた PMax により、Joybird の広告費用対効果が 15% 向上し、収益が 42% 増加したと報告されています。
Yien.comは、PMaxが2021年にGoogle Adsがリリースした新製品であることを知りました。機械学習技術を通じて、広告をインテリジェント化し、オーディエンスをリアルタイムでマッチングし、新しい潜在的顧客グループを発見し、独立したサイトトラフィックの問題をワンストップで解決できます。 PMax の利点を詳しく見てみましょう。
まず、 PMax を使用すると、顧客は 1 つのキャンペーンで Google 広告チャネル(YouTube、Google ディスプレイ ネットワーク、Google 検索、Google Discover、Gmail、Google マップなど)全体に広告を掲載できます。同時に、 PMax は、自動入札とデータに基づくアトリビューション モデルを組み合わせたクロスチャネル データ駆動型アトリビューションも実行できるため、販売者のキャンペーンでは、すべての Google 広告リソースの中から最適なオプションを見つけて、コンバージョンをもたらす可能性が最も高い入札を行うことができます。
さらに、 PMax の自動化機能により、販売者の予算と入札をチャネル全体で最適化できるため、新しいコンバージョンの機会をリアルタイムで獲得できます。具体的には、機械学習テクノロジーを通じて、 Google は消費者の意図や嗜好がオーディエンス シグナル入力の内容とどのように一致するかをリアルタイムで理解し、広告主が気づいていない可能性のある新しい顧客セグメントを発見することができます。
同時に、 PMax は広告素材の制作方法についても優れた提案を提供します。組み合わせレポートの助けを借りて、販売者は材料リソースを組み合わせて最高の効果をもたらす広告資料を作成する方法を知ることができると報告されています。インサイト ページを通じて、販売者はより豊富なデータ分析を取得し、キャンペーンの自動化がどのように機能し、どのように改善できるかを理解することもできます。
要約すると、 PMax は Google のさまざまなチャネルで顧客を引き付けることができるだけでなく、クロスチャネル データ駆動型アトリビューション、リアルタイム入札、より豊富なデータ分析の取得などにも役立ちます。PMax は、広告主がさまざまな Google 広告リソースの効果を最大限に高め、時間を節約し、目標を達成するのに非常に役立ちます。
Google 広告の PMax によって、独立したサイト トラフィックの技術的なしきい値が確実に下がったことがわかります。機械学習により、プログラマティック広告の実際の実装の基本的な操作が不要になります。また、広告コストを削減しながらコンバージョンを促進し、新しいオーディエンスセグメントを発見することもできます。
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