アマゾンの低価格戦略では、最終的に代金を支払うのはプラットフォームの消費者である。

アマゾンに対する反トラスト法の調査が激化する中、この小売大手は、消費者がオンラインでも実店舗でも他でより安い価格を見つけられないようにするため、一部の販売業者に値下げを強制している。

シアトル・タイムズ紙によると、アマゾンは今年初めから、自社の電子メールプラットフォーム上のサードパーティ販売業者に対し、新製品の価格がウォルマート、ターゲット、コストコなどの競合他社の価格と一致するまで新製品の掲載を強制している。

アマゾンの今回の動きは、同社のマーケットプレイス・プラットフォームにおける独占状態についての議論を激化させる可能性がある。同時に、同プラットフォーム上の一部のサードパーティ販売業者の従業員や幹部も、アマゾンの措置の代償は最終的には消費者が払うことになるかもしれないと述べている。

今年初め、アマゾンから新製品の出品を禁止された販売業者のCEOは、アマゾンの価格設定方針は反競争的だと考えていたが、さまざまな理由からアマゾンに抗議しなかったと述べた。 CEOはまた、アマゾンのプラットフォーム上の販売業者は米国政府よりもアマゾンを恐れていると冗談を言った。

アマゾンは販売業者に送った電子メールで、「顧客体験を保護する」ため、販売業者は「新製品の出品を禁止」されており、「顧客に良いショッピング体験を提供するという当社の基準を必ずしも満たしていない...95％の場合、自社の価格が他の小売業者と競争力があることを保証していなかった」と述べた。

メールには、価格競争力がないということは、顧客が他の小売店で同じ商品を簡単に安く購入できると考え、他のプラットフォームで買い物をすることを選択することを意味し、顧客にマイナスの体験をもたらすとも書かれていた。

プラットフォーム販売業者は、アマゾンの低価格戦略によってもたらされた価格圧力に対して、それぞれ異なる対応をとってきた。ある出品者は、アマゾンが高すぎるとフラグを立てた商品の価格を下げたが、効果はなかったようだと語った。

一部の企業の従業員は、一部の販売業者が、取引先ブランドに対し、他の現地プラットフォームに掲載されている低価格商品を調整または削除するよう求めているとも述べた。

これに対し、ジョージタウン大学ロースクールの教授で元連邦反トラスト規制当局者のスティーブン・サロップ氏は、これが最終的に電子商取引プラットフォーム上の商品価格を押し上げる可能性があると述べた。

表面的には、アマゾンの低価格戦略により、プラットフォーム上の商品の価格が下がるだろう。しかし、アマゾンが市場で支配的な地位にあることを考えると、この動きは競合他社が価格を上げる結果になる可能性が高く、最終的に影響を受けるのは消費者です。

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