今年の電子商取引分野で最も有望な市場といえば、ファッション業界が間違いなくその一つです。各国が感染予防・抑制措置を緩和するにつれ、外出する消費者が増え、身なりを整えるために新しい服を買う必要も出てきた。この勢いに乗って、ファッション小売業者のレインボーショップも急速な発展を遂げました。
Rainbow Shops はブルックリンを本拠地とするファッション小売業者であり、米国、米領バージン諸島、プエルトリコ、およびRainbowShops.comに1,000 を超える店舗を展開しています。 1935年に設立されたこのブランドは、手頃な価格の女性用、プラスサイズ、ティーン、子供用の服、靴、アクセサリーなどで知られています。
レインボーショップスは2015年に電子商取引事業の開発を開始し、COVID-19によりその開発が加速した。オムニチャネル小売業者の電子商取引事業は6年間で900%近く成長し、年平均成長率44%を達成し、ファッション業界の新たなダークホースとなったと報じられている。
現在、レインボーショップは最新の意思決定テクノロジーを導入することに成功しています。 Rainbow Shopsは、eコマースプラットフォームをShopifyに切り替えることを決定しました。同社はSound Commerce を使用して、従来の Salesforce Commerce Cloud と新しい Shopify e コマース ストアフロントのすべてのデータを統合してアクティブ化するクラウドベースのデータ ウェアハウスを構築しました。
新しいデータ ウェアハウスには、 Rainbow Shops が収益、割引とコスト、顧客ライフサイクル、マーケティングと販売、出荷などのデータを追跡および分析できるようにするクエリおよびレポート ツールも用意されています。音 Commerce は、サービスに対して固定の月額サブスクリプション料金を請求します。
「私たちはサウンドを採用しました コマースは、電子商取引の再編中に発生した一連のデータ統合の問題を解決します。音 Commerce は、プラットフォーム移行におけるデータの継続性を確保し、その過程で戦略的な活動と意思決定のために部門やシステム全体のデータを解放しました。 ”
過去 1 年間、 Rainbow Shops はオムニチャネルの顧客体験の向上に注力してきました。 2020 年秋、この小売業者は Facebook のオムニチャネル顧客サービス CRM プラットフォームを導入しました。 Rainbow は、2020 年のホリデー ショッピング シーズンに先立ち、Kustomer テクノロジーを実装および統合して、顧客サービス エージェントにリアルタイムのリクエスト解決、顧客の包括的なビュー、運用効率、チャネル全体でよりシームレスな顧客エクスペリエンスを提供しました。
オムニチャネル戦略を展開することで、このファッション小売業者は今後も急速な成長を続ける可能性が高い。同時に、レインボーショップの戦略は、ビジネス運営において顧客のショッピング体験を向上させることが非常に重要であることを示しています。 プラットフォーム情報 電子商取引 レインボーショップ |
<<: SMG法律事務所が新たな訴訟を起こします!売り手は雷に注意すべき
>>: Amazonの在庫容量が再び調整され、一部の販売者は価格を20,000も値上げしました。
男性の友人が包皮が長すぎる問題を抱えている場合、自宅での病気の治療を遅らせてはいけません。年齢を重ね...
女性と比較して、多くの男性は多かれ少なかれ陰虚と火の活動亢進、または肝腎陰虚の問題を抱えています。特...
誰の体にもほくろがありますが、ほくろは何を表しているのでしょうか?迷信深い人の多くは、体の部位によっ...
手間を省くため漢方薬やカプセル剤を牛乳で直接飲む人が多いのですが、薬の効果に影響はないのでしょうか?...
「女性らしさ」が一番魅力的だとよく言われますが、実際、男性はどんな女性らしさが好きなのでしょうか?知...
性生活はカップルの生活の中で最も重要な部分ですが、年齢を重ねるにつれて、性生活の質がどんどん悪くなり...
男性は性交において男性的な一面を反映することができます。男性の性交時間が短すぎて女性の絶頂を満足させ...
白酢には生活の中でさまざまな用途があることは誰もが知っています。たとえば、最も一般的な用途は調味料と...
裸で眠る男性は自由と快適さを感じます。多くの男性は裸で寝る習慣を持っています。睡眠中に一日のストレス...
甲状腺結節は一般的な病気であり、中年層の発生率は若年層よりも大幅に高くなっています。しかし、専門家の...
セックスの際、誰もが最も気にする問題は避妊です。現在、避妊方法は数多くありますが、長期にわたる避妊方...
すべての販売者は、電子商取引業界の「ドロップシッピング」モデルを認識しておく必要があると私は考えてい...
女性も不妊になる可能性があり、男性も不妊になる可能性がある。では、なぜ男性は不妊になるのでしょうか?...
外が太陽で輝いているとき、それは人々が屋外に出てスポーツや遊びを楽しむ良い機会ですが、このとき人々は...
男性にとって、腰はとても重要です。現代の生活ペースは速く、生活のプレッシャーも非常に高く、男性の腰に...