DHLのB2C海外ショッピングプラットフォームEshopが中東市場に進出

新たな機会を見つける能力は、常に越境電子商取引の継続的な成長を導く重要な要素となっています。近年、中東市場は電子商取引や越境販売業者にとって最も魅力的な機会の一つとなっている。

最近、 Horizo​​n FCB Dubai は中東市場向けに DHL Mena eSHOP アプリケーションを立ち上げました。これにより、プラットフォームの買い物客は指でタップするだけでお気に入りのアメリカのブランドを閲覧して購入できるようになり、複数の注文を 1 つのパッケージにまとめることもできるようになりました。

このアプリケーションは現在、モロッコ、サウジアラビア、UAE、エジプトの4か国のみをサポートしており、MasterCard、Visa、PayPal、Fawryの4つの支払い方法が受け入れられると報告されています。

請求の問題に関しては、各国でコスト分析が異なります。配送料はサイズ、重量、容積に基づいて計算されます。消費者がプラットフォームからチェックアウトする際に、商品代金、配送料、手数料、統合費などの費用が一括で支払われることが示されます。料金には、商品の合計請求額に適用されるすべての政府税および輸入 VAT は含まれません。その他の第三者料金（関税/税金を含む）は、商品の配達時にお支払いいただきます。

中東の国境を越えた市場では、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、オマーン、クウェート、バーレーン、カタールの6つの湾岸諸国も大きな可能性を秘めています。

これらの国々は地理的条件に恵まれているため、豊富な石油資源を有しています。国の繁栄は国民の消費力の増大にもつながります。アラブ首長国連邦などの国では、一人当たりの年間消費額が10,000米ドルを超えており、その消費レベルは世界でもトップ3にランクされています。同時に、中東市場の消費者は一般的に価格に鈍感であり、オンラインショッピングの平均注文額は比較的高いです。

さらに、中東では24歳未満の若者が全人口の半分以上を占めており、彼らはオンラインショッピングをより受け入れやすい傾向にあります。さらに、宗教文化の影響を受けて、ほとんどの女性はオンラインショッピングを第一の選択肢として選択しています。

以前の Visa の調査レポートによると、中東および北アフリカ (MENA) 地域は世界で 2 番目に急速に成長している電子商取引市場です。 2020年、中東の小売電子商取引の売上高は19.8％増加し、2021年にはさらなる成長が期待されています。

特に、疫病の影響により、中東のユーザーのオンライン化がさらに促進され、オンラインショッピングのシステムとプロセスがより充実し、便利になりました。

例えば、 2020年にはサウジアラビアの電子商取引の成長率は50%を超えました。データによると、サウジアラビアでの流行によるロックダウン中に、電子商取引ストアの数は前年比で171%増加しました。サウジアラビアの電子商取引市場全体では合計36,447の新しい電子ストアがオープンし、その大半のストアがオフラインからオンラインに転換されました。

中東の経済発展、政治的安定、消費者市場の状況を考慮すると、越境商人はチャンスを捉え、ユーザー数が多く大きな成長の可能性を秘めたUAEやサウジアラビアなどの裕福な国をターゲットにすることができます。

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