ContextLogic が第 2 四半期の財務報告を発表し、3 つの将来の取り組みを明らかに

北京時間8月13日、越境ECプラットフォーム「Wish」の親会社ContextLogicが2021年第2四半期の財務報告書を発表した。 ContextLogicは昨年末に株式を公開したと理解されている。同社は投資家への書簡の中で、「2021年第2四半期は厳しいものだった。物流は改善したものの、ユーザーの維持率は低下した」と述べた。

1. Wish第2四半期財務報告のハイライト

財務報告によると、第2四半期の収益は6億5,600万米ドルで、市場予想は7億2,200万米ドルだった。第2四半期の純損失は1億1,100万ドルであったが、市場予想は9,300万ドルの純損失であった。 1株当たり損失は0.18ドルで、市場予想を下回った。

（ウィッシュが2021年第2四半期の収益データを発表）

*上記の数字の収益データは百万単位で、監査されていません。

事業別に見ると、第2四半期のWishプラットフォームのコア市場収益は3億7,800万米ドルで、前年同期比32%減少しました。しかし、Wishのアクティブユーザー1人当たりのコア市場収益は増加し、前年同期比21%増の22米ドルとなった。

パンデミックの状況が徐々に改善するにつれて、小売業者が今年第2四半期に広告支出を増やしたため、ProductBoostの収益は前年比11％増の5,000万ドルとなった。

物流収益は2億2,800万米ドルに達し、前年比126%増加しました。第2四半期、Wish Expressの海外倉庫にある商品数は前年同期比291%増加しました。同時に、Wish Localのオフラインパートナー店舗の数は世界中で6万店を超えました。第2四半期には、Wish Localの提携オフライン店舗に送信された注文が総注文の10%を占めました。

Wishの創業者兼CEOであるピオトル・シュルチェフスキ氏は次のように述べた。「第2四半期に期待に応えられなかった後、Wishはユーザー体験の向上とユーザーエンゲージメントの強化を目的とした対策を進めてきました。Wishの目標は、ユーザーがWishで興味深いショッピング体験をし、手頃な価格でユニークな商品を見つけられるようにすることです。今後もWishは商品の品質向上、商品の種類の充実、エンターテインメントとショッピングを組み合わせた消費者体験の提供、Wish APPのインタラクションの最適化に注力し、新規ユーザーの増加とユーザー維持率の向上を継続的に推進し、持続可能な収益性を実現します。Wishは業績向上に全力を尽くしており、Wishがより強力な企業になると確信しています。」

2. ユーザーエクスペリエンスを向上させる3つの主要施策

Wish が会社をより大きく、より強力にするには、まだ長い道のりが残っています。現在、Wish はユーザー エクスペリエンスを向上させ、ユーザー維持率を高めるために、次のような対策を実施しています。

1. 製品の品質を向上させ、製品の多様性を充実させる。

新しい品質評価システムでは、 Wish は「優れた製品」と「優れた販売業者」、特にユーザーの間で高い評判を得ている製品と販売業者に力を与えます。さらに、Wish は、ユーザーがより頻繁に購入して平均注文額が高くなるように、ユーザーが知っていて検索している世界的に有名なブランドや製品を追加しました。 Wish はユーザーに発見ベースの電子商取引ショッピング体験を提供するため、衣料品、家庭用品、ガジェットなどのカテゴリでは、ユーザーに「オンライン宝探し」に似たショッピング体験を提供します。今後、Wish はユーザーエクスペリエンスを向上させるために、よりコスト効率が高く高品質な製品を提供していきます。

2. 比類のない楽しさとエンターテイメント性のあるショッピング体験を提供します。

Wish は、ユーザーが、自分にとって非常に興味のある商品が揃った店に入ったときのように、プラットフォーム上で常に心地よい新鮮さを体験していただきたいと考えています。 Wish は、こ​​のユーザーの期待に応えるために、プラットフォームのデータ サイエンス機能をさらに強化し、ユーザーにとってより魅力的でパーソナライズされた、発見に基づいたオンライン ショッピング体験を開発します。 Wish は、ユーザーがもっと熱心に Wish アプリを開き、より長くアプリを利用するように促すことを目的として、ソーシャルコマースと、ビデオレビューやライブショッピングイベントなどのエンターテイメントコンテンツ機能を組み合わせる傾向があります。

3. Wish APPのパフォーマンスを向上します。

Wish はイノベーションと実験の文化に基づいて構築されているため、イノベーションを推進するために設計されたプラットフォームのテストが数多く継続的に行われています。しかし、これらのテストの量により、Wish アプリの速度低下や遅延が発生しました。これは、特に Wish の既存ユーザーのユーザーエクスペリエンスに影響します。その結果、Wish はすべてのオープン テストを徹底的に調査および処理し、レイテンシが大幅に改善されました。今後、Wish は、イノベーションを推進するためのプラットフォーム テストと、ユーザーにとって最適なプラットフォーム パフォーマンスを維持する必要性とのバランスをより効果的に取っていきます。

世界的な電子商取引の競争はますます激しくなり、コンプライアンスの監督はより厳しくなり、資本市場はより合理的になっていますが、これはすべての業界に当てはまります。収益成長の観点から見ても、利益モデルの観点から見ても、 Wish は依然として多くの課題に直面しています。 Wishが国境を越えた混乱を乗り越え、世界的な電子商取引プラットフォームで安定した足場を築くことができるかどうか、注目してみましょう。

ウィッシュプラットフォーム