オーストラリアが感染対策を強化、eBayが販売業者に事業支援を提供

流行の影響により、オーストラリアの一部地域では流行抑制対策が強化されている。

オーストラリアのシドニーで新たに確認されたCOVID-19の症例数が、今回の流行で過去最高に達したと報じられている。シドニーではすでにより厳しいロックダウン措置が実施されており、州当局は「国家非常事態」を宣言している。

数日前、オーストラリアのビクトリア州政府も、地元住民の安全を確保するため、ビクトリア州の規制措置を少なくともさらに7日間延長すると発表しました。 7月27日現在、ビクトリア州民は不要不急の理由で自宅から出ることは許可されておらず、また、高リスク地域の住民は許可なくビクトリア州に入ることは許可されていない。

オーストラリアの一部地域での伝染病対策の強化は、電子商取引プラットフォームの販売者に影響を及ぼす可能性があります。 eBayプラットフォーム上の販売者の正常な運営を確保するため、eBay Chinaの公式サイトは昨日、オーストラリアに所在する、または同国に商品を配送する一部の販売者に対して保護措置を講じると発表した。

保護は、関係する日付の間に以下の地域に所在する、または以下の地域に発送する販売者に適用されます: 南オーストラリア州、7 月 21 日から 7 月 27 日まで。 7月16日から7月27日までのビクトリア州。 6月25日から8月1日まで、シドニー大都市圏でも開催されます。

eBay は今回、3 つの保護対策を提供しました。

上記の日付に行われたすべての取引について、eBay は「配送の遅延」や「販売者が取引をキャンセルした」などの理由により販売者が受け取った関連する否定的なレビューを自動的に削除します。

上記の日付に行われたすべての取引について、eBay プラットフォームは、「商品未受領」を理由に販売者が受け取った関連する否定的なフィードバックを自動的に削除します。ただし、この保護措置を受けるための前提条件は、販売者が予想される配達日より前に、関連する追跡情報の資格情報をアップロードする必要があることです。

さらに、eBay は、購入者の期待を調整し、販売者に注文を完了するためのより多くの時間を提供するために、サイト上で影響を受ける地域の商品の予想配達日を延長します。

リスクと機会は共存します。オーストラリアでの今回の流行は、電子商取引プラットフォームの配送サービスに一定の影響を及ぼすだろう。流行中の管理措置の強化により、オーストラリア国民はオンラインショッピングへの依存度がさらに高まるだろう。 eBay プラットフォームが販売者に提供する保護対策と相まって、オーストラリアの電子商取引ビジネスは今後も着実に発展していく可能性があります。

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