ショッピングフェスティバルとライブストリーミングは、シンガポールの電子商取引の発展における新たなトレンドになりつつある

シンガポール消費者競争委員会( CCCS )は、電子商取引プラットフォームは単一の市場セグメントのプレーヤーとしてスタートし、その後徐々に他の市場セグメントに拡大することが多いと観察しています。

これらのプロセスにおいて、電子商取引プラットフォームは複数のユーザーグループに関して重大な課題に直面します。このため、電子商取引プラットフォームは、オフラインの消費者をオンラインの消費者に変えることに重点を置いたさまざまな戦略を実施してきました。

今日のデジタル小売業界では、小売業者は、現在の COVID-19 の状況下で変化する消費者の嗜好に対応するために、常に先手を打つよう変革し、進化することが求められています。

2020年、シンガポールのeコマースプラットフォームの発展において、ライブストリーミングとオンラインショッピングフェスティバルが人気のトレンドになったことは間違いありません。

アリババグループは、より多くの小売業者が中国消費者の越境オンラインショッピングの需要の高まりを捉えられるよう支援することに重点を置いて、 2020年11月に11.11グローバルショッピングフェスティバルを開始しました。

アリババは若い消費者にさらに魅力的なショッピング体験を提供し続けているため、ライブストリーミングショッピングは今年の11.11の焦点となった。

KPMGとAliResearchのレポートによると、ライブストリーミングショッピングは中国の電子商取引分野で定着している。

ライブストリーミングの魅力は、販売者と消費者の間の信頼関係と、消費者がライブストリーミングを通じて商品の本物の評価を得ることができる点にあります。

ライブストリーミング e コマースは、製品をより詳細に紹介する機能によって付加価値をもたらし、通常の静的なオンライン閲覧よりも優れたショッピング体験を提供します。

最近、電子商取引大手のShopeeの親会社も、シンガポールの小売業者のデジタル化、収益源の多様化、ブランドの海外輸出を支援するための新しい運営モデルを模索するAlliances for Actionを招集した。

別の調査によると、シンガポールの消費者の71%は、より良い体験に重点を置くブランドから、拡張現実、仮想現実、3D技術などの没入型技術を購入する可能性が高いことが分かりました。

さらに、約59% の消費者は、顧客を引き付けるために没入型テクノロジーを頻繁に使用するブランドをよりよく覚えられると考えています。

より多くのブランドがオンライン販売に目を向けるようになるにつれ、アリババは今後数年間でこの形態の電子商取引がますます普及するだろうと考えています。

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