Shopeeは、フルリンクの価値共創を実現する越境ライブストリーミングエコシステムの構築をリードしています。

東南アジアの大手電子商取引プラットフォームShopeeはこのほど、 2020年末時点で同プラットフォームのShopee Liveライブ配信機能による注文が6倍以上に増加し、東南アジアの「見て買う」トレンドを牽引していると発表した。 Shopeeは、売り手がより効率的に東南アジアのトラフィック配当を獲得できるよう、2021年もShopee Liveのライブ配信機能を最適化し、中国の売り手向けの越境ライブ配信システムをアップグレードしていきます。政府や企業と連携し、より多様なライブ放送形式と機能を備えた国境を越えたライブ放送エコシステムを構築し、中国の販売業者やブランドの海外進出の道を広げていきます。

ライブ放送室が全面的にアップグレードされ、 Shopee Liveは新たなショッピングシーンを開拓しました

ベイン、グーグル、テマセクの2020年の共同レポートによると、東南アジア市場で継続している社会的隔離政策の影響を受け、動画やライブ放送などのストリーミングメディアの現地住民への受容が当初の予想より1年早く進んでいるという。従来のオフラインショッピングの「買い物して買う」シナリオは、オンラインライブショッピングの「見て買う」モデルに徐々に取って代わられてきました。急速に変化するマーケティング モデルは、地元の電子商取引ライブ放送業界の急成長​​にも肥沃な土壌を提供しました。

このような状況の中で、12.12プロモーション期間だけでもShopee Liveの視聴者数は4億5000万人に達しました。 2020年末までに、    Shopee Liveのサイト全体の1日あたりの平均視聴時間は15倍も増加しました。ライブ放送を視聴することに慣れた消費者は、ライブ放送ルームでのショッピングにもますます慣れてきています。 2019年と比較すると、Shopeeの全サイトライブ放送の注文は6倍以上に増加しました。 Shopee Liveは、消費者によりソーシャルなショッピング体験を提供し続けるために、ライブストリーミングの応用シナリオを充実させ、 2021年に注目ギフトやライブストリーミング接続などの新機能を試験的に導入し、ライブストリーミングのインタラクション率を高め、ライブストリーミングルームにおける新規ユーザーの誘致、維持、コンバージョンの問題を効率的に解決します。

そのうち、ライブ放送機能により、販売者やブランドはライブ放送中にライブ放送視聴者やプラットフォーム上の他の店舗とつながることができるようになります。販売者は、商品に関する消費者の質問に的を絞って回答し、忠誠心と認知度の高いファンを育成することができます。この機能は、従来のライブ放送形式におけるブランド協力の壁を突破し、良質なブランドが相互トラフィックと共通コンバージョンを実現し、「1+1>2」効果で電子商取引ライブ放送における新たなビジネスチャンスを共同で模索することも期待されています。

フルリンク価値共創、 Shopeeが越境ライブストリーミングエコシステムの構築をリード

Shopeeは2019年にプラットフォーム上でShopee Liveのライブストリーミング機能を開始して以来、越境ライブストリーミングサービスへの投資も増やし続けており、中国の販売者が言語や地理的障壁を乗り越え、商品と販売の統合を効率的に実現できるよう支援するよう努めている。 Shopeeは過去2年間、国境を越えたライブストリーミングエコシステムを主導・構築し、政府と協力して少数言語でのライブストリーミングの人材プールを拡大し、複数のMCN代理店を厳格に審査・認定し、東南アジア市場のライブストリーミングのニーズを正確に把握し、少数言語でのライブストリーミングの人材を深く育成し、海外とのつながりの長期的な発展の基礎を築いてきました。

●越境電子商取引ライブストリーミングの人材育成チェーンを拡大するための政府と企業の協力

2020年末、Shopeeは南寧市外交弁公室および南寧市人民対外友好協会と共同で、2か月にわたる中国・ASEAN外国語キャスターコンテストを開催した。政府がこのコンテストのプラットフォームを構築し、Shopeeは大学と提携して積極的に対応し、学生に少数民族の言語を披露する舞台を提供しただけでなく、越境電子商取引の専門人材チームを拡大し、新興の越境アンカーを育成し、国産品の海外展開に「新鮮な血」を注入した。

このコンテストは南寧市の10以上の大学を動員し、500人以上の外国語学習者、留学生、国内外のマイナー言語の人材を募集して参加させ、最終的に上位4人のアンカーと3組のコンテスト優勝者を選出した。受賞者全員に主催者から認定アンカー賞が授与され、交通やリソースなど多面的なサポートも提供されました。また、Shopeeのライブ放送代理店と有名人のトレーニング契約を結び、より多くの高品質の国内ブランドや製品を東南アジアで世界に展開する機会も得ました。

●越境ECライブストリーミングのボーナストラフィックを獲得するための機関認証

国境を越えたライブストリーミングを重要なトラックと見なす国内製品が増えるにつれて、売り手はライブストリーミングと東南アジア市場のニーズの両方を理解し、言語の壁を突破するのを支援する「アドバイザー」を緊急に必要としています。そのため、Shopeeの越境チームは、これまで市場に参入したことのないより多くの中国の販売者が市場全体でライブストリーミングのビジネスチャンスを解き放つことを支援するために、サードパーティのライブストリーミング代理店認定プログラムを立ち上げました。

厳格な現地調査とデータ検証を経て、第1バッチで合計4つのMCN代理店がShopee公式認証に合格しました。強力なライブコンテンツ制作能力を持ち、販売者専用のライブ放送戦略をカスタマイズできるだけでなく、中国語と英語に加えて、インドネシア語、フィリピン語、ベトナム語、マレー語などの少数言語でのライブ放送サービスも提供できるため、販売者が言語の壁を素早く打ち破り、ポストパンデミック時代のライブ放送のボーナストラフィックを獲得するのに役立ちます。

海外進出を希望するより多くの販売者がライブストリーミング機能を迅速に開始できるように、 Shopee Cross-borderはライブストリーミング販売者向けのインセンティブプランを開始しました。インセンティブ プランの最終候補に選ばれたすべての販売者には、公式のライブ ストリーミング トラフィック戦略トレーニングとプラットフォーム限定のライブ ストリーミング露出リソースを受け取る機会が与えられます。さらに、Shopeeのインターネットセレブマーケティングサービス（SKS）とMCN認定代理店放送サービスがあり、高品質の潜在的販売者がライブストリーミングトラックを獲得し、国内製品のトップの座を成功させるのに役立ちます。

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