商品を押収し、売り手に撤退を強制しましょう！多くの東南アジア市場は今年好調なスタートを切った

世界的な電子商取引経済の急速な発展に伴い、中国の販売業者は国内でのビジネスに限定されなくなり、より広い発展の舞台を得るために海外進出の旅に乗り出しました。

Amazonなどのプラットフォームでのアカウントやストアの禁止の波、そしてヨーロッパやアメリカなどの人気市場での税制政策に直面して、販売者は、長期的に安定した注文を得たいのであれば、複数のチャネルを展開する必要があることを理解しています。近年、東南アジアは多くの売り手にとって好ましい市場となっています。

しかし、ますます多くの販売業者や越境電子商取引プラットフォームの参入に伴い、東南アジアの多くの市場では貿易詐欺、偽造品や粗悪品の問題、越境電子商取引プラットフォームの非コンプライアンスが頻繁に発生し、地元の消費者や企業の利益に脅威を与えています。

インドネシアやベトナムなどの市場での厳しい検査は、多くの販売業者に影響を与えている。

最近、インドネシア、ベトナム、タイ、シンガポールなどの市場を含む東南アジアの電子商取引市場では、厳しい検査が実施されているとのさまざまな報告があり、販売者はより注意を払っています。

まずはインドネシア市場についてお話ししましょう。

外国メディアの報道によると、最近、ジャカルタ貿易省はインドネシア海上保安庁およびインドネシア国軍戦略情報局と協力し、 83億ルピア相当の違法輸入品を押収することに成功した。

ブディ・サントソ貿易相は、今回押収された違法輸入品は中国からのものとみられ、中古衣料、新品衣料、ロール状の商品1,663束など、カリマンタンの港からインドネシアに入国したと述べた。報告によると、違法に輸入された商品の最初の一束（完成品の衣類と新品の反物1,200束）は西ジャワ州スバンで発見され、残りの中古衣類463束は東ジャワ州スラバヤで押収された。

ブディ氏は、これらの行為は、商品の輸入および販売の禁止に関する2021年商務大臣規則第18号の改正に関する2002年商務大臣規則第40号の規定に違反していると指摘した。同時に、輸入政策および規制に関する商務大臣規則2024年第8号、および商品にインドネシア語を使用またはラベル付けしなければならないという要件に関する商務大臣規則2021年第25号にも違反しています。

タイについて話しましょう。電子商取引市場の是正プロセスにおいても新たな変化が起きている。

最近、タイの特別捜査局（ DSI）はバンコク地域の3つの大規模倉庫を大規模に捜索し、約10万点の違法な偽造品を押収した。

調査結果によると、倉庫内には国際的に有名な企業の商標を侵害した偽造品が大量にあり、その総数は10万点以上だった。これらには、日本のサンリオ株式会社の商標（マイメロディ、ハローキティ、リトルツインスターズ、シナモロール、クロミなど）がプリントされた衣料品やアクセサリー、および米国のウォルトディズニーエンタープライズ社の商標（ミッキー、ミニー、くまのプーさんなど）を侵害する製品が含まれます。

これらの商品はタイに違法に輸入されたとみられ、 1991年商標法および2004年特別事件捜査法に違反する疑いがあり、証拠として押収された。当局は現在、密輸活動の背後にいる重要人物を特定するためにサプライチェーンを追跡している。

シンガポールの電子商取引市場には、法律を無視して犯罪を犯す違法販売者も多数存在します。

シンガポールの関係機関の統計によると、地元の保健科学当局は2024年に970,707個の違法健康製品を押収し、7,351個の違法製品リストを削除した。さらに、2,868 の電子商取引販売業者が警告を受けました。

昨年押収された違法製品の大部分（ 54%）はコデインを含む咳止めシロップで、次いで性機能増強薬（19%）、鎮静剤（18%）、その他の処方薬（9%）となっている。違法製品の押収に加え、シンガポール保健科学庁は、偽造プロバイオティクス健康製品1件を含む14件の違法健康製品と、強力な成分や禁止物質が含まれていることが判明した13件についても公的警告を発した。

さらに、ベトナムの電子商取引市場は最近、平穏とは言えません。

メトリクスデータによると、昨年のベトナムのトップ5電子商取引プラットフォームの販売業者数は65万人で、前年比20.25%の減少となった。これは、激化した市場競争の中で、多数の販売者が排除されたことを示しています。

さらに、ベトナム税関総局のデータによると、 2024年にベトナムは密輸、貿易詐欺、偽造品に関わる事件を約1万8000件発見、逮捕、処理し、押収された商品の推定総額は31兆3500億ベトナムドン（約12億3000万米ドル）を超えた。

上記の問題に加えて、国内の電子商取引プラットフォームでは「非コンプライアンス」現象も見られました。昨年末、ベトナム商工省は「Temu はベトナムの規制当局にまだ登録されていない」という理由で同国でのプラットフォームの運営を停止し、公に謝罪し、顧客への返金ポリシーを実施するよう要求した。

関係者によると、Temuがベトナムでいつ事業を再開するかは不明だが、商工省の要件とベトナムの法律によれば、Temuが有効なライセンス申請を完了した場合にのみ、プラットフォームの運営ライセンスが検討されるという。

多くの国が「不遵守」に対抗するための適切な措置を講じている。

頻繁に発生する不遵守問題に直面し、多くの東南アジア諸国は市場動向を是正するために関連規制を実施し始めています。これは間違いなく、販売者とプラットフォームにとって警鐘であり、新たな課題です。

インドネシアでは、商業大臣が、押収された大量の違法品の輸入業者は、書面による警告、事業活動の停止、事業許可の取り消しを含む行政罰の対象となると述べた。当該商品は再輸出、破棄、市場からの撤去、または関連法律や規制に従って処理されることがあります。

同氏はまた、今後、国の関係部門が不遵守を厳しく監視し、すべての関係者に国の電子商取引市場を共同で保護し維持するよう呼びかけると強調した。

シンガポールでは、保健科学当局が、違法な健康製品を販売または供給する業者に対して厳しい措置を取ると警告した。有罪判決を受けた場合、これらの製品の販売者および供給者は最高3年の懲役と最高10万シンガポールドルの罰金が科せられる。

フィリピンの上院議員ガチャリアン氏は最近、 「複数のオンラインショッピングプラットフォームが違法なタバコや電子タバコ製品の販売を許可している」と批判した。これを踏まえ、関係部門は違法電子タバコやその他の違法タバコの販売を取り締まるため、店舗や倉庫などの場所に重点を置く一連の法執行活動を実施する予定だ。

同時に、タイの関係当局も電子商取引プラットフォームへの監督を強化している。捜査局は知的財産権侵害を回避し、対抗するために厳しい措置を講じると述べた。

タイ商務省も16の政府機関や大手電子商取引プラットフォームと協力し、低品質製品や違法製品のオンライン販売を取り締まる取り組みを強化している。商務省は、低品質の製品から消費者を保護するため、「通知・撤去」政策に基づき、商品が基準を満たしていないと判断された場合は直ちに撤去し、販売を禁止すると述べた。

東南アジアの多くの市場は越境販売業者にとってチャンスに満ちた新たなブルーオーシャンであるものの、製品やプラットフォームなどの非準拠問題が広がり続けると、電子商取引市場全体の発展に重大な影響を与えることは避けられないことがわかります。

今後、各国の政策や関連規制が徐々に改善されるにつれて、電子商取引のコンプライアンスは必須となってきます。販売者やプラットフォームは、まぐれで成功するという考えを抱くべきではありません。そうしないと、他者と自分自身に害を及ぼすだけです。むしろ、 「コンプライアンス運用」こそが生き残りの基盤なのです。