Amazon が再度のリマインダーを開始: この問題は早急に対処する必要があります。

5月末、多数のヨーロッパの販売業者がAmazonから保険ポリシー変更通知を受け取りました。昨日（7月25日）、多くのヨーロッパの販売業者がAmazonから公式のリマインダーメールを受け取ったと述べました。

メールによると、Amazon サービス ビジネス ソリューション契約の第 8 条では、販売者の合計取引収益がいずれかの月に適用される保険購入基準額を超えた場合、販売者は今後 30 日以内に商用保険を購入して維持し (別途要求されない限り)、Amazon を追加の被保険者として追加する必要があると規定されています。

このうち、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ベルギー、オランダの基準額は5,000ユーロです。英国の場合は4,000ポンドです。スウェーデンの場合は50,000スウェーデンクローナです。ポーランドの場合は22,500ポーランドズウォティです。カナダの場合は10,000米ドルです。

多くの販売者は複数のサイトを同時に運営しているため、非常に混乱しています。米国のサイトではすでに保険を購入していますが、他のサイトでも購入する必要がありますか?英国とヨーロッパで同じ保険ポリシーを共有できますか?

また、メールを受け取ってから 30 日以内に商業賠償責任保険を購入して維持する必要があるのか​​と疑問に思う販売者もいます。ヨーロッパのサイトのバックエンドには購入方法やドキュメントのアップロードの入り口はありません。保険証券を購入してアップロードするにはどうすればいいですか?

販売者は、昨日メールを受け取ってすぐにカスタマーサービスに相談したと述べた。カスタマーサービスによると、米国のサイトとは異なり、ヨーロッパでは保険情報をアップロードする必要はないが、基準に達した場合は購入する必要があるとのこと。保険の購入期限は特にありませんが、将来必要になった場合、販売者は有効な保険証券を提供する必要があります。さらに、カスタマーサービスでは、保険を購入しない場合の責任は現在のポリシーには記載されていないとも述べました。

また、アマゾンのカスタマーサービスに相談したところ、 「このようなメールを受け取ったら、指定時間内に保険の購入を完了する必要がある」という返答があったという販売者もいる。

各サイトで保険を購入する必要があるかどうかについては、Amazon は電子メールで、販売者が米国サイトで有効な商業賠償責任保険を購入しており、ヨーロッパや英国でも事業を行っている場合は、保険会社に連絡して保険がヨーロッパと英国をカバーしているかどうかを確認できると述べています。

上級販売員の中には、商業保険はヨーロッパや北米の複数の拠点をカバーする可能性があり、多くの米国の保険会社は保険の対象範囲にヨーロッパやイギリスの拠点を追加できるとも述べた。

結局のところ、各会社によって規制が異なるため、売り手は具体的な状況について保険会社とコミュニケーションを取る必要があります。さらに、編集者は、サイトを追加する際には、保険契約の販売量に注意を払い、具体的な状況に基づいて保険金額を増やす必要があるかどうかを判断するよう、皆様にお知らせしたいと思います。

現状から判断すると、欧州サイトの販売者は商業賠償責任保険を購入する必要があることは既成事実となっており、今後も他のサイトにも拡大していく可能性は十分にある。一部の販売業者は、これが実際には隠れた運用コストの増加につながっていると述べた。

しかし、Wayfair、Overstock、Home Depotなど多くの海外の電子商取引プラットフォームでは、販売者が参加する際に関連する保険ポリシー情報を提供することを義務付けているという情報もあります。明らかに、商業賠償責任保険を購入することは一般的な傾向となっているため、要件を満たした販売者にとって最善の策は、できるだけ早く行動し、規制に準拠して運営することです。

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