アマゾンの業務採用数は50％減少したが、月給は上がり続けている！

アマゾンの業務上の採用は7月以降減少しており、全体の採用は昨年の同時期と比べて51%減少している。しかし、深センなどの人気の越境ECセンター以外の都市での採用数も増加しており、河南省のある都市はアマゾン業務の採用需要の地域ランキングでトップ10入りを果たした。同時に、多くの地域でオペレーション職の平均給与が上昇しました。

業界は好況の軌道から外れ、国境を越えた企業への雇用需要は大幅に縮小し、運営職を離れることはリスクの高いビジネスとなった。アカウント禁止の波を乗り越えた後でも、仕事を見つけるのは依然として困難であり、適切な仕事を見つけるのはさらに困難です。私は基本給1万元のAmazon事業を軽蔑し、基本給5千元のTikTok事業を軽蔑します。入社時は野心に満ちていたものの、結局は失望だけが残るなど、転職の考えはすべての運転手の心に広がり、すでにDidiの運転手に転職した人もいます。

深センで稼いだお金を地元に持ち帰るために、実践者たちは業務の裏側もアップデートしている。業務上必要な範囲で、仕事以外ですぐにお金を稼げる副業にはどのようなものがあるでしょうか？独立して働いたオペレーション担当者たちは今どうしているのでしょうか？それは莫大な利益か莫大な損失か、それに固執するか借金を抱えて働くか。

アマゾンの事業全体の採用は50%減少

「会社は給与改革を発表し、業務を階層別、基本給別に分けることを要求した。一部の人の給与は全体で30～40％減った」と、越境EC企業の社内従業員は明かした。同社は過去2年間、業績が好調で多額の利益を上げていたが、今年に入ってから売上が落ち込み、収益も減少し続けている。

給与削減が会社の第一選択肢となった。運営部は罵倒したが、受け入れるしかなかった。これらすべては業界の現状と大きく関係しています。アマゾンの業務採用は今年上半期は増加傾向にあったが、最近では採用数が急激に減少し始めている。

Zhiyoujiのデータによると、今年7月のアマゾン運営の求人数は113件で、前年同期比51%減少した。今年6月の求人件数1,141件と比較すると、アマゾンのオペレーション求人件数は1か月で1,028件と急減した。

越境電子商取引で常に先頭を走ってきた深センでは、昨年の同時期に比べると求人数は増加しているものの、依然として減少傾向にある。求人件数は6月が320件、7月が124件でした。

しかし、全体的に見ると、アマゾンの営業給与はわずかに増加しています。アマゾンの2023年の平均オペレーション給与は10.2Kで、2022年よ​​り7％増加しました。詳細を見ると、深センの平均給与は12.1Kで、2022年よ​​り4％増加しました。広州の平均給与は10.7Kで、2022年から6％増加しました。杭州におけるアマゾン事業部の平均給与は12,800ドルで、2022年から7%増加した。

学歴の面では、Amazon の業務要件は一般的に高くなく、ほとんどの場合、大学の学位が必要です。経験は主に1 ～ 3 年で、その後 3 ～ 5 年、あるいはそれ以上になります。ある販売員は、「新人は訓練にもっと時間が必要で、ベテランの考え方は硬直しすぎている可能性があります。私たちは、1～3年の実務経験を持つオペレーターを見つけたいと考えています」と認めた。このような状況下で、 Amazon オペレーションの採用市場では需要と供給の不均衡が生じています。

複数の新卒者がアマゾンのオペレーション職に応募しました。 6月、販売業者のLiu Yueさんは求人サイトにアマゾン運営の求人を掲載した。場所は武漢だったが、新卒者が何十人も応募してきて、一つのポジションを多くの人が争う状況になった。結局、劉悦は新卒者の中から選りすぐりの人材を採用し、5Kの給与で1人を確保することに成功した。

もう一つのよくある状況は、退職して仕事を探しているオペレーターが数か月間適切な仕事を見つけられず、オペレーターと会社がお互いに嫌悪感を抱いているというものです。 「給料が低い会社には行きたくないが、給料が高い会社も私を必要としていない」と、3年間の勤務経験を持つオペレーションズ・ワーカーのシャオ・リウさんは言う。企業は高品質かつ低コストの業務を好み、一方、業務側は高収入かつ楽な仕事を求めるため、人手不足の企業や失業者が続出している。

業界の不況により、多くの企業は採用の機会をあまり提供しません。業界の上級人事担当者は、多くの大企業は、有能なオペレーションスタッフを高給で雇用し続けるか、比較的基礎がしっかりした新卒者を採用してオペレーションスタッフのグループを管理職研修生として訓練することを好むと指摘した。業務能力の低いオペレーションスタッフに対しては、会社は隠れた給与削減という手段で退職を強制するだろう。

これまで、越境ECの人材は主に深センや厦門などの南部沿岸都市に分散していましたが、過去2年間で中国中部の越境企業も台頭し、業務の需要が徐々に高まっています。国境を越えた企業の中には、コストや人材などの総合的な要素を考慮して、近隣の都市や中心都市に移転しているところもあります。

Zhiyoujiの情報によると、国内でアマゾンの採用需要が最も高い上位10地域のランキングが変化したことがわかりました。元々の深セン、厦門、広州、杭州、東莞、汕頭、中山、上海、莆田、長沙は、現在トップ5の順位はわずかに変化しただけで、 6位から10位は許昌、莆田、寧波、泉州、長沙となった。

アマゾンの採用需要トップ10に入った唯一の中心都市である許昌の給与と採用需要は比較的低い。 2023年、許昌市のアマゾンの平均営業給与は7.6Kで、2022年の7.4Kから3％増加しました。2021年の給与は7.0Kで、2020年の給与は9.3Kです。

募集人数は十数名と少ないものの、増加傾向にあり、主に魏都区に集中しています。オペレーション職を募集している企業は、ヘアケア用品、アクセサリー、手工芸品などを扱っている会社がほとんどです。編集者は、これらの企業における一般的なアマゾン業務の給与は6K〜8Kの間であり、管理職の給与は主に10K〜15Kの範囲であることを知りました。

リストに載っているもう一つの都市である泉州では、 7月の求人数はわずか22件で、昨年の同時期の求人数2件と比べて大幅に増加した。同時に、この地域の給与水準も大幅に上昇しています。 2023 年の Amazon オペレーションの平均給与は 8.9K で、2022 年の 7.9K から 13% 増加しています。

寧波はアマゾン業務の求人が比較的多い都市でもあり、 7月には47件の求人があった。 2023年のAmazonオペレーションの平均給与は9,800ドルで、昨年より3％減少しました。その中で、鄞州区の給与は10.8Kと比較的高いです。

全体的に、越境電子商取引の人気都市における業務採用の需要は、前年ほど高くありません。その代わりに、許昌や泉州など人気のない都市での採用需要が増加しています。しかし、全体としては、これらの地域の給与水準は基本的に上昇傾向にあり、年々上昇傾向を示しています。

アマゾンの運営は利益が出なかったため、滴滴出行のドライバーに転向した。

業界の需要が縮小するにつれて、仕事を辞めることはリスクの高い行為になります。オペレーションスタッフの多くは、叱られても自分の職に留まる選択をしますが、中には退職後も同じ業界内で異動する人もいます。

現在、Amazon運営、独立サイト運営、 TikTok運営の3つが最も人気のある運営オプションです。 「アマゾンの有力企業はすでに自主サイトを立ち上げている。運営部門に注力するのであれば、自主サイト運営も長期的には良い発展方向だ」とあるセラー運営者は指摘した。 TikTokは現在、絶大な人気を誇っているため、市場に参入することで常に利益を得ることができます。

しかし、多くの運営者はアマゾン以外の事業を軽蔑している。 「アマゾンで儲けていた時代は楽しかった。ワイヤレスフラッシュセールというブラックテクノロジーのおかげで、私が担当していた商品は1日平均数千件の注文を受けるようになり、その頃は売り上げもピークに達した」とアマゾンの運営で4年の経験を持つ李盛氏は語った。彼はアカウント禁止の波を乗り越えたことを認めたが、自分の進むべき道がどこにあるのかはわからなかった。

李勝さんは率直に、最近2つの会社と面接したが、そのうち1つは基本給1万元のアマゾン運営だったが、会社の環境や製品ラインが批判され、従来型の粗雑な配送方法が使われていたと語った。人気商品の開発や商品選定における彼自身の経験はあまり役に立たなかった。基本給は10,000元ですが、全然気にしていません。

最近、大人気のTikTokプラットフォームを見て、ある企業に面接に行ったのですが、基本給がたったの5Kというのがポイントです。 TikTokの将来性に楽観的だったとしても、これは新卒者の基本給に相当するので、本当に嫌になって行きませんでした。私はまだ家で失業中です。

アマゾン運営の基本給1万元を軽蔑し、TikTok運営の基本給5千元を蔑みながら、実務家は常により良い給与と福利厚生を期待している。しかし、理想は満ち溢れていて、現実は非常に乏しいことが多いのです。

働き始めた当初は野心に満ちていたのに、今では失望だけが残っており、労働者は当初の情熱を失っている。 「1年目は毎日情熱に満ち、あらゆる研究をし、自分の将来を想像していました」「2年目はある程度の成果を出し、年末ボーナスや年次休暇を楽しみにしていましたが、上司からもらいすぎだと文句を言われました」「3年目は、業績が上司の要求する利益点に達しましたが、上司は約束したことのいくつかには触れませんでした。」

キャリア変更の考えは、特に業績が達成されなかったり、上司がPUAだったり、給与や福利厚生が不公平だったり、約束が破られたりしたときに、すべてのオペレーターの心に浮かんだことがあります。誰もが、自分がこの業界でどれくらい長く生き残れるか、将来どの業界に転向できるかを心の中で多かれ少なかれ計算しているはずです。

昨年、 「アマゾンのオペレーターが煮込み料理の販売に転職」した写真が国境を越えたコミュニティで話題になった。多くの人が注目したのは、彼が切っている煮込み料理ではなく、彼の屋台の看板「アマゾンオペレーターが煮込み料理の販売に転職」だった。

最近、退職後何度も職探しをしたが見つからなかったアマゾンの業務担当者も、滴滴出行の運転手に転職した。理由を尋ねられると、彼はアマゾンの運営上の立場に失望したと語った。 「私は多くの企業と面接しましたが、基本的にすべて製品の配布と販売のフォローに関するものでした。ブティック企業から面接の電話を受けたことはありません。」 3か月間失業した後、彼にはお金が残っていませんでした。生き残るために、理想は無価値になった。ディディのために運転することで、少なくとも彼はお金を稼ぎ、一時的に生活の安定を得ることができた。

「私は2年間Amazonを経営してきました。次はどこへ向かうべきでしょうか？」アマゾンのオペレーターは、2年間まったくお金を貯めておらず、どの業界に転職すればよいのか全く分からないと嘆いた。労働者たちは無力ではあるものの、口を揃えてこう言う。「私は深セン市民芝に住んでいますが、家賃は1,500元、1日の平均食費は50元です。まったく貯金できません。」深センで稼いだお金は深センで使う、という言葉がまさにその通りのことを証明しています。

業界で数年間働いてきたが、アマゾンの業務のほとんどは、いまだに1990年代生まれの高所得者の基準に達していない。あるブロガーがアマゾン運営者の月収についてアンケートを実施したところ、月収1万ドル未満の運営者が最も多く、54%以上を占めていることが判明した。月収2万ドル以上の事業者の割合は23%でした。月収1万～1万3千ドルの事業者の割合は15%でした。月収14,000～18,000ドルの事業者の割合が最も少なく、わずか8%でした。

オペレーションズ・ワーカーのシャオ・リウさんは「私はかろうじて第3層に属しています。月給は1万元ちょっととコミッションだけで、社会保障や積立金は最低レベルです」と語った。アマゾンのオペレーションズ・ワーカーが貯金できないのには理由がある。給与や福利厚生は明らかに二極化しており、高収入を得られるのは少数の人だけです。

現在、多くの企業が給与体系の是正に取り組んでいます。修正前: 面接基本給 ( 5K) + 粗利益手数料 (3%-5% ラダー) = 実際の給与。修正後：最低賃金2360（最低保証額）＋残りの月給（業績評価に参加、業績目標は100％、達成率パーセンテージに応じて計算）＋業績目標達成後の粗利益コミッション3％～5％ラダー＝実際の給与。

一部の企業では、基本給を（本来の無責任基本給の65％＋基本給の35％を業績として）に分割しているところもあります。つまり、基本給は本来の65％だけであり、残りは業績評価（毎月6つの新製品を棚に並べ、50％の利益を上げなければならないため、50点を占める。残りの部分は利益評価で、段階的に採点される）、最後に業績評価（勤務態度などに対する上司からの点数）が加算され、毎月の総合給与が約25％削減されることになります。

同僚の中には、「この複雑な給与計算プロセスは微積分の世界に入り込んだようで、できるだけ早く荷物をまとめて逃げたほうがいい」と不満を漏らす人もいたほどだ。業界で 6 年間の経験を持つ人事担当者は、給与調整は依然として良いことだと的確に指摘しました。多くの企業は、30歳以上の女性や出産可能年齢に達した女性を採用しません。これが残酷な現実だ。

月給2万元の仕事を辞めて独立してから：お金は稼げず、多くのものを失った

深センで稼いだお金を母国に持ち帰るために、実践者たちは新たな収入源も模索している。

依然としてオペレーション業界に固執する人にとって、オペレーション職位に沿って成長していくだけであれば、その成長の見通しと道筋は非常に明確です。つまり、一般オペレーション― チームリーダー ― スーパーバイザー ― ディレクターです。さらに昇進したい場合、考慮すべきなのは業務能力ではなく、マネジメント能力とリーダーシップ能力です。

そのため、多くの事業者が仕事以外に副業を始めました↓

評価。あるブロガーは、Amazon のオペレーションアシスタントとしてスタートし、多数の販売者を獲得したとシェアしました。彼は通常、商品を配布した後、数十元の紅包を送っていた。当時、ブロガーの月給は4,500元で、プライベートの仕事で毎月2,000元以上を稼ぐことができました。

仲介人。私は時折、Amazon コミュニケーショングループ内の噂話を読み、密かに学んだ運用経験、アカウントの問題解決方法、店舗の売買情報などを、協力していたサービスプロバイダーに送信していました。しばらくして、私たちはおしゃべりを始め、仲介業者にもっと安い値段があるかどうか尋ね始めました。このようにして、私はサービスプロバイダーの仲介人となり、少しの利益を得ました。

リトルレッドブック。自分でいくつかのXiaohongshuアカウントを運用し、動画を撮影したり素材を編集したりすることができます。一定数のファンが集まったら、ブランドとのコラボレーションを始めることができます。給料は1回あたり100～300元程度です。決して少ない金額ではありませんが、ある程度の金額まで蓄積していくことは可能です。

オンラインチャンネルでの副業に加え、多くの運営者は、食事の配達、指定ドライバーとして働くこと、ビデオ撮影、マニキュア、交通違反の写真撮影、屋台の設置など、仕事の後に何らかの副業を試みています。ある運営者は「利益は少なく、とても疲れるが、本当にストレス解消になる。運営者の皆さんにはぜひ試してもらいたい」と率直に語った。副業を本業にしている事業者も多数存在します。彼らはアマゾンの業務を辞めて、フルタイムの配達員になり、ネイルサロンを開いたのです。

もちろん、単独で作業することを選択する操作も多数あります。 3月は求職者にとっての黄金期として知られていますが、国境を越えた業務においては退職者のピーク時期でもあります。この辞職の波の背景には、多くの事業者が単独で働くことを選択したという事実がある。オペレーターの中には、能力のある者は独立して働きに出ており、残った者は経験を積むためか、能力が不足していたかのどちらかであると認めた者もいた。では、今、それらの単独作戦はどうなっているのでしょうか?

半年の営業を経て、仕事を辞めて起業しました。私の目標は1日100件の注文を完了することです↓

シャオ・リウさんは半年前に越境企業でアマゾンのオペレーションの職に就いた。彼は、北米とヨーロッパのサイトで BSR リストに載ったベストセラー製品を2 つまたは 3 つ制作しました。しかし、良い時代は長くは続かなかった。 5月には同社の主要顧客の多くが凍結され、人員削減が始まった。個人的な状況を考慮した後、シャオ・リウは独力で仕事を始めました。 ５月末に会社登記し、７月に商品を店頭に並べた。現在、同店には1日あたり約10件の注文が寄せられており、次の目標は1日あたり100件の注文を受けることだ。

「退職してからは忙しいけれど充実しています。今、人生が本物だと感じています」これがシャオ・リウさんの心の奥底にある思いです。多くの人は、シャオ・リウが経験を積むために、わずか半年で独立を決意したと思っているが、シャオ・リウはそうは思っていない。彼が選んだカテゴリーは特別であり、彼自身の熱心な研究と相まって、彼の注文は非常に安定しています。

3ヶ月間の休職後、自力で仕事に復帰しました↓

もともと野心に満ちていて、何か大きなことをやりたかったのですが、今は現実に屈するしかありません。仕事を辞めてからの3か月間、李偉さんの日課は午前9時に起きて2時間商品を選び、午後2時から商品を選ぶというものでした。午後6時まで彼は毎日同じことを繰り返したが、結果は、ほとんどが合格し、製品は確認されなかった。

中途半端な精神、自制心の欠如、そして時折の感情の高まりにより、Li Wei はこれ以上耐えられなくなり (自分の幻想を諦め)、仕事 (自分のスキルの向上) に戻らざるを得なくなりました。

月給2万元のオペレーターの仕事を辞めたけど、一人で働いても全然稼げず、大損した↓

昨年8月、王葉さんは月給2万元の経営職を辞め、故郷に戻って起業した。彼はアマゾンで大成功を収められると考えていたが、1年以上経っても利益は出ず、多額の損失を被った。毎日、散発的に届く注文を見て、彼は何をすればいいのか分からなくなってしまった。

「初めて商品を宣伝し、初めてフラッシュセールを実施し、リンクから初めて悪いレビューを受け、4か月ぶりに報酬を受け取りました」とワン・イエさんは語った。彼はこの一年で大きく成長しました。彼は自分のビジネスを始めてから、商品を宣伝することがいかに難しいかを知りました。彼は毎日さまざまな販売者グループに参加し、商品の選択方法や宣伝方法を学んでいます。彼は混乱と自信喪失を経験しましたが、今は落ち着いています。彼は毎日リンクやアカウントをチェックし、データを記録し、キーワードを掘り出します。注文数に関しては運次第です。

もちろん、上記のケースは一部の独立系事業者の現状にすぎません。彼らの中には資源と資金を持っており、すぐに金持ちになることを目指している人もいます。彼らの中には資源や資金が不足しており、労働者を上回る相当な収入だけを目指している人もいます。運が良ければ2年で家を購入できる人もいます。一人で仕事をして売上が上がるのは良いことだと考えており、将来に自信に満ち溢れています。業界で2年間働いた後に大きな損失を被り、多額の負債を抱えて業界を去り、労働者に戻る人もいます。

さまざまな声の背後には、それを経験した人々の個人的な洞察があります。岐路に立たされ、一人で行動すべきかどうか迷っているときは、自分自身の状況をもっとよく考えるべきです。一言でまとめると、 「ピット」に入るのは危険であり、一人で作業する場合は注意が必要です。

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