店を2000万で売却、売り手はアマゾンを辞める

国内の販売業者が越境電子商取引を行う主な方法の 1 つは Amazon です。アマゾンは今年に入ってから、 FBA配送料をはじめとした数々の料金を相次いで値上げしている。交通費は高くなり、運営はより困難になりました。一部の販売者は、持続可能なビジネスにするために、プラットフォームの運用戦略の最適化に注力しています。他の販売業者は、このビジネスが転換点に達したと考え、撤退して Amazon の販売業者をやめることを決めました。

10 年間 Amazon で販売していたベテランが、自分の投入量と成果が釣り合わなかったため、最近 Amazon を辞めた。越境電子商取引は流行中に活況を呈し、多数の新規参入者を迎え入れた。今では一巡して淘汰が進み、損失を被ったり利益が乏しかったりした人が次々と撤退している。運営上の課題が山積する中、アマゾンの出店者の入れ替えが加速している。

「ビジネスをするのはますます難しくなっている」売り手は2000万で店を売却

電子商取引業界は急速に変化しています。あるアマゾンの販売業者は、かつてリンクを通じて家を購入したが、3年後にはこのリンクには1日5件未満の注文しか入らなかったと語った。製品が迅速に更新されるだけでなく、Amazon の販売者コミュニティも流動的です。

林勇鑫さんは広州の越境電子商取引販売業者です。彼は 10 年間 Amazon で働いており、50 人以上の運用チームを率いています。しかし先週のチャットで、彼は将来その会社はAmazonではなくなるだろうと私に話した。

「アマゾンで商売をするのはどんどん難しくなってきていると感じています。すでに店を売却しました。大きいサイズは2000万、小さいサイズは50万以上で売れました。今は気持ちが楽になり、夜もぐっすり眠れます。以前はあんなに不安でした。 」

林永馨氏は、もし利益が出れば誰も店を売りたがらないだろうと認めた。今年、アマゾンでの利益はちょうど損益分岐点に達したので、彼は店を売却していくらかの利益を得た。これほど断固とした撤退は容易ではなかったが、彼は続ける必要はないと考えていた。 「アマゾンは以前とは違う。もうあまり儲からない。投資したエネルギーとリターンは比例していない」

より詳しく言えば、リン・ヨンシン氏の撤退は、中国と米国の緊張関係、アマゾンの販売業者に対する取り締まり、国内の同業他社の衰退といった複数の要因が重なった結果だった。彼は、今店を売っても損にはならないが、売らなければアパートの代金を払わなければならないかもしれないと言った。

彼の意見では、アマゾンの販売業者が直面する主な困難は、同業者からの悪質な競争と顧客からの悪質な苦情であり、これらがほとんどの販売業者のエネルギーの大半を消費している。

林永馨さんは正規品の販売許可を得たが、偽造品を販売していた同業者らが彼に苦情を申し立て、それが功を奏し、彼の店は数日間閉店することになった。これまでの宣伝はすべて無駄になり、データも失われたため、最初からやり直さなければなりませんでした。さらに、Amazon は顧客を神のように考えています。例えば、おもちゃが海外の顧客に配達され、顧客がそれを数日遊んだ後に壊した場合、顧客は苦情を申し立て、損害賠償を請求するでしょう。販売者が補償しない場合は、問題の解決は困難になります。

「アマゾンが悪いとは言えません。ビジネス環境の変化が速すぎるとしか言えません。以前はアマゾンで売って大儲けしていましたが、今は無理です。これはプラットフォームの問題だと思います。現状に甘んじて進歩していないのです。 」

今年、Amazonの全体的な運営難易度は上昇しました。プラットフォームはアクティブであり、フロントエンドページに多くの調整が加えられています。販売側も、長期的な発展の道筋を見出すべく、運営方法を継続的に最適化しています。

林永馨は、ほとんどの売り手の粘り強さを理解している。 「彼らはギャンブルをしたいのかもしれませんし、プラットフォームが少し改善したのかもしれません。彼らは多額の投資をしていて、諦めたくないので、状況が改善するのを待っているのです。初期段階で儲けた後、投資額をあまり増やしませんでしたが、多くの人がプラットフォームに深く関わっていて、撤退したくても撤退する方法がありません。 」

流行中に人気が爆発した後、 「出口トレンド」が出現した

多くの販売者がトラブルに陥っているのは事実です。 @Amazon Fisherman は、あらゆるカテゴリーで価格競争が洪水のように激しくなり、利益の出ないリンクが至る所にあると述べました。 「五三桂」戦略、価格スパイラル、低価格マトリックスはすべて無力な動きです。これは喉の渇きを癒すために毒を飲むことに他ならないことは誰もが知っています。

「古いセラーは皆、トラフィックが減少していることを知っています。同じカテゴリのランキングでは、今年の注文は昨年よりもはるかに少なくなっています。利益は言うまでもなく、一部の市場では半分に減少しました。トラフィックが十分でない場合は、ますます高価になり、CPC価格は段階的に上昇します。現在、どの単語のクリックでも約3ドルかかり、5〜7ドルかかる単語もたくさんあります。」

最近、アマゾンは物流コストを再び値上げした。販売業者らは、アマゾンでビジネスを行うことがますます困難になっていると嘆いた。交通コストはますます高くなってきています。倉庫保管や輸送を含むすべてのリンクには費用がかかりますが、彼らの懐にはお金が入ってくることは見えません。彼らはかつて自らの運用能力に疑問を抱いていた。

コストの上昇と価格の変動により、利益は減少すると予想されます。販売業者が在庫を調べたところ、 7 月の注文数は昨年に比べて 45%増加しましたが、販売量は昨年と同じままでした。為替レートは昨年より有利だったにもかかわらず、今年の利益は80％減少しました。別の販売者も、注文量は倍増したが利益は半分になったと述べた。

利益が減少するなか、やる気を失ったり、多額の損失を被って経営が立ち行かなくなったりした企業もあり、静かに撤退の波が押し寄せた。

一部の販売業者は、流行病の影響でアマゾン市場に参入した一群の販売業者が2年間もここにいると指摘した。それでも立ち直れず、古いつながり、カテゴリー、供給システムを蓄積できなければ、今年生き残ることは難しいだろう。 「今日インタビューした人は、前の会社では繁忙期前に配送が遅れたが、補充後に繋がらなくなり赤字になったので解散したと言っていました。こういう例は業界ではよくあるはずです。」

出品者の@Running Pharaohさんも事例を語ってくれました。疫病の発生後、友人は国境を越えたビジネスを行うことを決意しました。 3年後、会社は生き残ったが、 300万人民元以上の投資はまだ利益を上げていない。チームの月間売上高は20万ドル以上、支出は約15万元、昨年の純利益は約50万〜60万元でした。今はピークシーズンに向けて在庫を準備する必要があり、入出力比率は回復した伝統的なセクターのそれよりもはるかに低いので、行動を起こすことに興味があります。

新規参入者は慎重に市場に参入、ベテラン販売者は新たなチャネルを模索

サークル内の売り手は生活の困難さを感じており、一方でサークル外の人々はビジネスチャンスの匂いを嗅ぎつけ、市場参入の機会を探している。

アマゾンのデータによると、今年6月時点でアマゾンの中国販売業者のほぼ半数が2つ以上の国際サイトでビジネスを行っている。過去12 か月間で、米国サイト以外のサイトで販売する中国の販売者の数は45% 増加しました。

リン・ヨンシンさんには、この業界に参加したいという友人もいる。 「 2000年代生まれの若者が、アマゾンでビジネスを始められるかと私に尋ねてきました。私はリスクが高く、慎重に考える必要があると伝えました。5万元では、運営プロセスを試すのに十分です。うまくやりたかったら、もっと投資しなければなりません。そして、店舗を開くために何をする必要があるかを伝えました。彼は非常に注意深く聞いてくれましたが、説得できなかったようです。 」

彼は、市場参入に対する小白の盲目的な楽​​観主義を認めていない。

「現在のビジネス環境によると、やり方を知っている人は損益ゼロ、大物は小儲け、新人は刈り取られる。一度ゲームに参加して抜け出せなくなると、後悔することになる。雪だるまはどんどん大きくなり、損失は増える。不安で夜も眠れない。私の古い友人の中には、この状態になっている人もいます。髪の毛が大量に抜け、2回破産し、多額の負債を抱えています。その後、経験を積んで借金を返済し、ゲームをやめましたが、辞めた後も多くの損失を被りました。 」

一部の販売業者は、アマゾンは今やどこもレッドオーシャンであり、もはや初心者が儲けられる時代ではないと、より厳しく指摘した。

プラットフォームのルールは急速に変化するため、投資する際には冷静になる必要があります。リン・ヨンシン氏は、アマゾンに投資したいなら、初期段階では少額から投資し、ルールを理解した後でより適切に投資すべきだと提案した。損失が発生した場合は、損失を食い止めるために、投資の一部を早めに引き出す必要があります。店舗登録から運営までの全プロセスを数回繰り返します。怠けてサービスプロバイダーに頼らないでください。怠惰になればなるほど、お金を失うのも早くなります。

参入障壁は高まっていますが、市場のほとんどの Amazon 販売業者はやり方を変えておらず、この道のりをよりスムーズにしたいと願っているだけです。 Amazon での基盤を深めることに加え、ビジネスの成長に苦労している販売者には他の選択肢もあります。今年は新たなチャネルや新たな市場が続々と登場し、多くの販売業者がTemuやSHEINなどのプラットフォームに参入し、新たな成長曲線を描くことを期待している。

国内市場も視野に入れ始めた販売業者も出てきている。次に、林永馨は国内プラットフォームを構築する計画だ。国内市場は競争が激しいものの、国際市場よりも安定しています。東南アジア市場にも挑戦する予定で、現在関連プラットフォームを調査中。

2023年上半期、中国の越境EC輸出額は前年同期比19.9％増加し、越境ECのパイはますます大きくなっています。新しいプラットフォームの出現とフルホスティングモデルの破壊は、越境電子商取引業界に新たな発展の機会をもたらすでしょう。