アリババ国際駅：オンラインサービス向け海上貨物コンテナの量が今年上半期で200％近く増加

今年に入ってから、対外貿易のデジタル化が継続的に加速するにつれ、 B2B越境物流にも新たな変化が現れています。ますますタイムリーかつ小口の越境物流のニーズに応えるためにオンライン サービスの利用が増えていることが、注目すべき特徴となっています。この傾向により、アリババ国際ステーションのオンライン物流サービスの成長は倍増しました。

6月27日午後、アリババ国際ステーションの張括社長はグローバルスマート物流サミットで次のように明らかにした。「今年上半期、アリババ国際ステーションのオンラインサービスを通じて輸送された海上貨物コンテナの量は前年比で200 ％近く増加し、昨年の2倍以上の成長率となった。」

急速な成長の背景にはデジタル化の加速があり、これによりオンラインでの越境物流体験がよりシンプルかつ安全になっています。張国氏は、これを実現するためにアリババ国際ステーションが3つの措置を講じていると紹介した。1 . より豊富なルートとより標準化された製品マトリックスを提供する。 2. 新しいテクノロジーを使用して、エクスペリエンスをよりシンプルかつ安全なものにする。 3. 海外のオンラインバイヤーの新たな需要に応えて、革新的な「ドアツードア」ソリューションをさらに提供し、国境を越えた物流の「最後の区間」の体験を最適化します。

写真：アリババ国際ステーション社長の張括氏がグローバルスマート物流サミットで基調講演を行った

結局のところ、オンライン越境物流の利便性は、デジタル対外貿易自体の急速な成長も促進している。今年5月だけでも、アリババ国際ステーションのオンライン対外貿易取引量は前年比で30％近く増加しました。

具体的には、アリババ国際ステーションは次の 3 つのことを実現しました。

まず、製品面では、アリババ国際ステーションは、より豊富な越境物流ルートと、より標準化された物流製品マトリックスをオンラインで提供します。現在、アリババ国際ステーションには、さまざまな業界やさまざまな時間制限の物流ニーズを満たすために、 26,000を超える物流ルートがあります。

現在、中国の対外貿易の産業分類には新たな特徴が現れている。消費財分野では差別化された革新的な製品が次々と登場し、工業製品では電気自動車、新エネルギー発電、エネルギー貯蔵に代表される「新三大」が引き続き急速な成長を維持している。アリババ国際ステーションのオンライン物流サービスは、新たな業界特性をターゲットに設計されており、より豊富な物流製品の選択肢を導入しています。

図：張括氏はアリババ国際ステーションのオンライン越境物流製品マトリックスを紹介している

第二に、経験の面では、アリババ国際ステーションは新しいテクノロジーを最大限に活用して、越境物流をよりスマートかつシンプルにしています。

今年5月、アリババ国際ステーションは、国境を越えた物流プロセス全体をインテリジェントに可視化できる「グローバル物流追跡サービス」を開始しました。そのため、アリババ国際ステーションの越境物流体験は、ある程度オンラインショッピングと同じであり、商品がどこに発送されているかをリアルタイムで確認できます。

最近、アリババ国際ステーションもインテリジェントな越境物流ソリューション生成ツールをリリースしました。対外貿易企業は、物流の出発地、目的地、製品の種類、数量などの基本情報を入力するだけで、ワンクリックで越境物流ソリューションを生成できるため、より簡単かつ便利に使用できます。

これらのツールにより、アリババ国際ステーションの物流体験全体がデジタル化され、物流のあらゆる側面の問題を携帯電話といくつかの Web ページだけで処理できるようになりました。現在、アリババ国際ステーションの物流商品は1日10万回以上閲覧されています。

もちろん、エクスペリエンスをシンプルにするだけでなく、企業が自信を持って使用できることも必要です。このため、アリババ国際ステーションは過去1年間でオンライン越境物流の時間効率保証サービスを大幅に改善しました。現在、主要国におけるアリババインターナショナルからのスポット注文の43 ％には、配達時間が明記されており、「配達遅延補償」ポリシーが提供されています。  製品の適時性を確保するために。

最後に、革新的な製品を使用して、現在のオンライン海外バイヤーの越境物流「ドアツードア」に対する新しい需要を解決します。

従来の対外貿易では、越境物流に対する顧客の需要は「出港」と「入港」が中心でしたが、海外のバイヤーがオンラインでデジタル方式で購入する傾向が強まるにつれ、物流サ​​ービスに対する好みも変化しました。アリババ国際ステーションは、プラットフォームの洞察に基づいて、オンラインの海外バイヤーの物流ニーズの多くは実際には「ドアツードア」サービスであり、バイヤーが物流について心配する必要がないことを発見しました。

これにより、国内の販売業者は、商品が港に到着した後のさまざまな要素も含め、物流のあらゆる側面をより考慮する必要があります。そのため、国内の中小対外貿易企業にとって、この物流方法を採用することは、海外の顧客により良い体験を提供し、将来の長期的な協力を促進することができますが、明らかにより困難です。

このような背景から、アリババ国際ステーションは行動を起こし、より多くの越境物流パートナーと協力して、 「ドアツードア」の決定論的ソリューションを立ち上げました。また、中小企業が海外のオンライン顧客に必要な「ドア・ツー・ドア」のサービスを、よりシンプルかつ確実に提供できるようになり、より多くの中小企業が国際貿易に参加しやすくなります。

データによれば、現在、アリババ国際ステーション上の中小企業の60 ％以上が、プラットフォームが提供するデジタル物流サービスを利用し始めています。

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