Dunhuang.com では、国境を越えた物流サービスプロバイダーを募集しています。 9月以降、販売者は認定ルートを通じてのみ発送できるようになります。

最近、Dunhuang.comは、プラットフォーム上の物流サービスの品質を積極的に向上させ、小売業者がサービスプロバイダーを特定および審査するのを支援し、物流トラック、物流注文紛争などの物流データをより正確で現実的かつ明確にすることで、物流サービスをより適切に管理し、小売業者の競争力を高め、購入者に優れた消費者体験を提供すると発表しました。このため、このプラットフォームでは、 DHgate プラットフォーム上で加盟店にサービスを提供したことがある、またはサービス提供に関心のあるすべての物流プロバイダーに対し、DHgate 物流システムに直接接続するよう公に招待しています。敦煌は、今回の接続は物流注文と物流トラックに関するデータ接続のみを伴い、商店と対応する物流サービスプロバイダー間の既存の決済およびサービスプロセスは伴わず、いかなる手数料やサービス料も請求しないことを明らかにした。 2023 年 9 月 1 日より、Dunhuang.com の販売者は、接続された物流プロバイダーを通じてのみ商品を発送することを選択できます。

物流プロバイダー認定ポータル: http://wjx71.dhgate.com/vm/QjFAwdN.aspx

DHgate.comのプラットフォーム物流担当の張旭鋒氏は次のように述べた。 「当社は、小売業者が安心して適切な物流業者と物流サービスを選択し、協力できる物流エコシステムの構築に取り組んでおり、購入者は小売業者と合意した適時性と品質に従って、適切な物流サービスを享受できることを保証します。」

インテリジェント越境物流プラットフォームであるDHLinkもDHNetグループが所有しているため、誤解を避けるために、DHNetの発表では、今回参加を招待された物流サービスプロバイダーはDHLinkに接続されるのではなく、DHNetの物流システムに接続され、DHNetの認定物流サービスプロバイダー/ルートになることが明確に指摘されました。同時に、この認証では、加盟店や物流サービスプロバイダーに手数料やサービス料は一切かかりません。加盟店は、協力している物流サービスプロバイダーにアプリケーションリンクを転送するだけで済みます（4 大宅配会社 DHL、UPS、FEDEX、TNT の公式サービスは除く）。日々の物流サービス、貨物決済等は従来のプロセスのまま変更ありません。物流企業の早期定着を促すため、Dunhuang.comは、接続された物流サービスプロバイダーに、大規模なプロモーション専用会場などのプラットフォームトラフィックリソースも提供します。

今回の公募に関して、敦煌はプラットフォームの物流の公平性を繰り返し強調し、加盟店の物流業者の選択を尊重し、物流経路を超えたデータを積極的に取得せず、加盟店と自社の物流サービス業者との間のいかなる個別決済方法にも干渉しないと表明した。しかし、国境を越えた電子商取引の取引リンクは長く、物流の不確実性が多くの企業の発展と成長を制限するボトルネックの1つになっています。越境販売業者に対するアンケート調査では、半数以上の販売業者が越境物流業界の価格やサービス品質について十分な理解をしていないことが分かりました。物流業者を決める際は、同僚や友人からの紹介や、自社近隣の物流業者の出荷拠点を直接確認するなど、選択肢が非常に限られていました。もう一つの顕著な問題は、小売業者が物流業者を管理する能力を欠いていることです。契約の履行に問題が生じた場合、責任を追及したり状況を改善したりするための効果的な方法が欠けています。 USPS の「アカウント漏洩」事件の最近の拡大は、この問題が集中的に発生したものである。多くの販売業者は、USPSによって「リークアカウント」の注文が検査されブロックされたために荷物を発送できなくなり、大きな損失を被っており、プラットフォームと購入者にもさまざまな影響が出ている。

このため、Dunhuang.comは、将来的にはプラットフォーム上の商人にすべての認定物流サービスプロバイダーの情報を開示すると述べた。加盟店は、物流業者が約束したルート、価格、会社の強みをいつでも確認できるため、より広い範囲でより良い選択を行うことができ、プラットフォームの全体的な物流エクスペリエンスがさらに向上します。

敦煌ネットワーク