分析会社PYMTSが発表したデータによると、ウォルマートの電子商取引への投資は増加しているものの、売上高では依然としてアマゾンがウォルマートを大きく上回っている。
これまでの調査によると、アマゾンとウォルマートの収益データを米国国勢調査局のデータと組み合わせると、両小売業者の間には明らかな差があることがわかる。 PYMNTSの調査により、現在、米国のオンライン小売支出の約48%をアマゾンが占めているのに対し、ウォルマートはわずか7%で、アマゾンの7分の1に過ぎないことがわかった。
また、 2022年第1四半期から2023年第1四半期にかけて、米国におけるAmazonの電子商取引シェアは43.7%から47.9%に増加しました。同じ期間に、ウォルマートはわずか1パーセントポイント(5.7%から6.7%)しか成長しませんでした。
報告書はまた、ウォルマートが直近の決算発表でアマゾンのオンライン販売の一部を奪おうとしている兆候があると指摘した。ウォルマートは、今年第1四半期の電子商取引の売上高が前年同期比で27%増加したと発表した。
一方、先月行われた米国の消費者約2,700人を対象にした調査では、61%がアマゾンプライム会員、26%がウォルマートプラスに加入、35%がどちらのサービスにも加入していないことが分かり、この2つの電子商取引大手の会員制サブスクリプションサービスにはまだまだ成長の余地があることが示された。
アマゾンのアンディ・ジャシー社長兼最高経営責任者(CEO)は年次決算発表会で、アマゾンのプラットフォームには300万以上の商品があり、豊富なカテゴリーで消費者のほぼすべてのニーズを満たすことができると述べた。
ウォルマート米国社長兼CEOのジョン・ファーナー氏も、商品の多様性を最優先に考えている。 「マーケットプレイスの販売業者の拡大は、当社の電子商取引事業の成長を促進するのに役立っています」とファーナー氏は語った。 「ウォルマートは、より幅広いカテゴリーで1〜2日以内の配送を提供できるようになり、販売者が当社のフルフィルメント サービスを利用することで2日以内に配送できるようになると、コンバージョン率が大幅に向上します。 」
PYMNTS は、ウォルマートのオムニチャネル戦略は成功しているものの、ウォルマートのオンライン販売の成長が食料品カテゴリーの出現によるものか、電子商取引の市場シェアの拡大によるものかを判断するのは難しいと考えています。
しかし、現在の市場状況から判断すると、ウォルマートの電子商取引の道のりは想像していたほど順調ではないようだ。同社が業界の大手企業と競争したいのであれば、まだ道のりは長いかもしれない。 アマゾン ウォルマート |
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