ChatGPT が国境を越えたコミュニティで急速にトレンドになるとは誰も予想できなかったでしょう。越境ECが厳しい冬を迎えている今、多くの販売業者はコスト削減と効率向上の方法を模索しており、ChatGPTの登場は販売業者に「希望」を与えている。
ChatGPTは依然として人気があります。国境を越えた産業もこの機会を利用して AI 革命を起こすのでしょうか?これにより越境電子商取引にはどのような変化が起こるのでしょうか? Jikeyin ( Jihong Holdingsの完全子会社)のCTOであるMao Hongbo氏は、これについて自身の見解を述べた。
ChatGPTは爆発的に売り上げを伸ばし、その甘さを味わった。
ますます多くの越境販売業者がChatGPT に接続し始めるにつれて、越境電子商取引企業の将来の発展にとってこのアプリケーションの重要性は明らかです。
毛紅波氏の見解では、 ChatGPTの出現は革命的な出来事です。これは人工知能アプリケーションの急速な発展の触媒となり、私たちの生活のあらゆる側面に大きな影響を与えるでしょう。そのため、今年 1 月には、Jikeyin の親会社である Jihong Co., Ltd. が GPT3.0 API への接続を開始し、複数のシナリオに適用しました。現在までに、Jihong Holdings はChatGPTに接続して多くの成果を達成しました。
1.製品の選択: 10,000 を超える新製品の発売を支援しました。 2.製品画像:当社の50以上の製品カテゴリをカバーする20,000以上の画像素材を処理しました。 3.カスタマーサービス: 100,000 件を超える顧客チャットと心地よい会話を処理し、1,000 時間のカスタマーサービス時間を節約しました。 4.商品の関連付け:数千万点の商品の間に 150 万点(電子商取引の需要の 10 倍)の関係を発見しました。 5.広告:NLP関連技術を通じて、7万以上の新しい広告コピーを生成し、 15万以上の新しいeコマースコンセプトを抽出しました。
独立系サイトを主力とするJihong Co., Ltd.のビジネスモデルは、非常に高いデジタル運用能力を必要とします。そのため、同社は独自の AI チームを構築し、AI アプリケーションの探求と開発に全力を尽くしてきました。
Jihong Co., Ltd.がChatGPTに約200万人民元を投資したと報じられている。つい最近、 OpenAI はGPT -4をリリースしました。これは、画像や最大 25,000 語の幅広いテキストを分析できるように技術をアップグレードしたものです。 3月末、Jihong Co., Ltd.は投資家交流プラットフォーム上で、新しいプラグインにアクセスするための申請を提出したと発表した。
Jihong Holdingsだけではありません。 Huakai Yibai、Giant Star Technology、Hanwang Technology、Anker Innovations、Lechuang Holdingsなどの越境販売業者も市場に参入し、状況を試している。ある投資家は、今後OpenAIプラグインと最初に連携する電子商取引企業は、大規模な収益成長を達成することが期待されると述べた。
この点に関して、毛紅波氏は、一定の技術力を持つ大手販売業者は、 ChatGPTの応用シナリオを積極的に模索してコストを削減し、効率を高め、ビジネスを強化し、ChatGPTの機能を活用して競合他社との差を広げるべきだと考えています。
ChatGPT は国境を越えた障壁を下げるでしょうか?売り手:将来的には
ChatGPT が人気を博した後、多くの越境販売業者がその恩恵を受けました。
ある販売者は、 ChatGPTを使用して「商品の選択→出品→注文」までの全プロセスを3日以内に完了し、1週間以内に新製品の売上成長率がストアのベストセラー製品を上回ったことをソーシャルプラットフォームで共有したことがあります。
別の独立したウェブサイト販売者は、 ChatGPTを使用して1日に200件のブログ記事を書いたが、「効率は操作よりもはるかに良かった」と語った。
ChatGPT がもたらす高い効率性と低コストにより、国境を越えた実践者がますます増えています。 「 Amazonで新商品を宣伝する方法、リスティングを最適化する方法、商品を選択する方法、 Amazonポリシーに対処する方法... 」ほぼすべての越境疑問はChatGPTで回答でき、回答の質も低くありません。
ChatGPT はリクエストするだけで関連する指示を完了できるため、時間、労力、心配を節約できます。一時期、越境販売業者の目には「魔法の武器」のように映った。
海外メディアは以前、一部の販売者がChatGPTを使用して本を執筆しており、構想から出版までわずか数時間しかかからず、電子商取引プラットフォームで販売できると報じた。
「ChatGPTはすでに越境EC界に全面的な影響を及ぼしています。その効率性は驚くべきものです。将来的には、オペレーション、アートデザイン、カスタマーサービスなどの職種で大量の失業者が出てくるでしょう。 」アマゾンの販売業者は最近ソーシャルメディアで嘆いた。
さまざまな使用方法の共有から判断すると、 ChatGPT は本当に「万能」であるようです。この傾向が続けば、将来的に越境分野の実務家は本当に代替の危機に直面することになるのでしょうか?
毛紅波はこの発言に反対している。彼は、現在のChatGPTは主に国境を越えた作業において補助的な役割を果たしており、多くの応用シナリオでは現時点では手作業を完全に置き換えることはできないと考えています。これは、 ChatGPTには垂直分野やリアルタイムの情報要件が高いアプリケーションではまだ多くの制限があるためです。
「ChatGPTは越境業界の敷居を下げるだろう」「1年以内に越境企業はChatGPTの熟練度を採用条件に含めるだろう」といった業界内の声についても、毛紅波氏は誇張の疑いがあると考えている。 「少なくとも今のところ、ChatGPTは越境の閾値に大きな影響を与えませんが、ChatGPTの技術とアプリケーションがますます成熟するにつれて、越境電子商取引業界の閾値を下げる標準化されたプラグイン、SaaS、APPなどが確実に多く登場するでしょう。」
大手企業は共同で停止を呼びかけているが、 ChatGPTは依然として暴走中だ
ChatGPT はリリースから2 か月も経たないうちに登録ユーザー数が 1 億人を超え、ユーザー数で最も急成長しているアプリケーションとなりました。 1月に人気が出て以来、数十億ドルの資金が調達された。現在、 ChatGPTは世界中のさまざまな分野で旋風を巻き起こしています。この巨大な波の中で、 ChatGPTによって引き起こされた人工知能変革のエネルギーが徐々に解放されつつあります。
この重大な局面で、マスク氏、アップル共同創業者、チューリング賞受賞者を含む1,784人の業界リーダーによる共同書簡がオンラインで公開され、すべての人工知能研究所に対して、OpenAIが新たに立ち上げたGPT-4よりも強力なシステムの開発を6か月間停止するよう呼びかけた。
さらに、ユーロポールはChatGPTのような高度な人工知能には倫理的、法的欠陥があると述べ、米国の技術倫理団体CAIDPはプライバシーと公共の安全にリスクをもたらすとしてFTCにOpenAIによるGPT-4の公開を禁止するよう要請した。
反対の声は徐々に高まっていますが、 ChatGPTの急速な発展には影響していません。
OpenAIの最新のGPT-4言語モデル上に構築されたMicrosoft Bing Chatが、 AIチャットボックスに広告を挿入していたことが判明した。マイクロソフト副社長のユスフ・メディ氏も、 「Bing Chat に広告を掲載することを検討している」と述べ、「Bing にコンテンツを提供するパートナーと広告収入を分け合う」ことを望んでいると語った。
ChatGPTはすでに商品の販売を開始しており、ほとんどの販売者もChatGPTが国境を越えた仕事に役立つと報告しています。継続的にアップデートされ、適用範囲が拡大し、国境を越えた業務の利便性が高まります。 今後、越境電子商取引の分野でChatGPTの利用は不可欠になるのでしょうか?
毛紅波はそうであってはならないと信じている。 「ChatGPTは、一般的な大規模言語モデルの一例にすぎません。越境電子商取引の分野では多くの応用シナリオが見つかりますが、将来的には電子商取引分野により適した大規模モデルが登場する可能性も否定できません。その時、それは越境電子商取引に非常に大きな影響を与え、既存のショッピング方法を覆す可能性があります。」
さらに、毛紅波氏は、ChatGPTなどの人工知能の応用が深まれば深まるほど、売り手が市場で勝つ可能性が高くなるとも述べた。
ChatGPTは越境電子商取引にどのような影響を与えるのでしょうか?一般販売者と垂直販売者のどちらに適していますか?売り手はChatGPTを活用して、国境を越えた競争でより迅速かつ着実に前進するにはどうすればよいでしょうか?
4月11日、エネットが主催する2023年第6回越境電子商取引オンラインマーケティングカンファレンスで、業界のベテランセラーである毛紅波氏が、越境電子商取引分野におけるChatGPTなどの人工知能のさらなる可能性について語ります。サインアップしてこのディスカッションに参加するには、以下の QR コードをスキャンしてください。
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