深セン大商は、35,000 ドルという高額な給与で ChatGPT の人材を募集しています。

多くの業界の中で、越境電子商取引はChatGPT の最も強力な応用分野の 1 つとなっています。登録、使用、欠点の発見まで、国境を越えた人々はすぐに最初の体験を完了し、それを仕事に活用します。調査によると、業界の企業の 30% 以上が業務に ChatGPT を使用しており、トップセラーは急いで導入を試みています。済宏有限公司は200万元近くを投資しており、家具大手の楽波も提携を計画している。

Yibai Networkが大きな動きを見せた。最近、同社は25〜35kの高給でChatGPTの人材を募集する求人を掲載しました。人材獲得競争が始まっており、ChatGPT を使いこなせるオペレーターは就職活動でさらに有利になります。

同時に、業界のサービスプロバイダーは、 ChatGPT を自社のアプリケーションに統合する動きを加速させています。 Een.comの統計によると、少なくとも8つのサービスプロバイダーがアプリケーションを統合し、自動リスト最適化や製品QA分析などの機能を開発しています。一部のサービスプロバイダーでは無料トライアルも開始しており、販売者は自分でアカウントを登録しなくてもすぐに体験することができます。

深センダマは高給でChatGPTの人材を募集しています

最近、ChatGPT を試用したいという業界の熱意は高まり続けています。業界調査では、販売者の35％がすでに業務にChatGPTを使用していると回答した一方、42％はまだ使用しておらず、登録方法や越境電子商取引での使用法についてまだ不明な点もあるという。

ChatGPT を継続的に探求し、より多くの運用スキルを習得する国境を越えた人々は、キャリア開発の新たな出発点を得ることができるかもしれません。最近、深センを拠点とする電子商取引サイト Yibai Network が、給与 25,000 ～ 35,000 ドルの「NLP プロダクト マネージャー (ChatGPT)」のポジションをリリースしました。 ChatGPTに長けたクロスボーダー人材を募集しています。

このポジションには、応募者が 2 年以上のNLP (自然言語処理) 製品プロジェクト経験、2 年以上の越境電子商取引プロジェクト経験、および数学と統計の確固たる基礎を有していることが求められます。このポジションには 6 つのタスクがあり、そのほとんどすべてが ChatGPT の最適化、機能革新、実装を中心に行われます。

1. 越境電子商取引分野におけるChatGPTのパフォーマンスと表現を最適化および改善し、モデルパラメータとトレーニングデータを調整することでChatGPTのパフォーマンスを向上させます。

2. ユーザーからのフィードバックとデータ統計を分析して、ChatGPT の問題とボトルネックを特定し解決します。

3. 自然言語処理分野の最新技術と開発動向を継続的に学習・追跡し、ChatGPTの最適化とアップグレードに関するサポートと提案を提供します。

4. 越境電子商取引業界の動向に注目し、独自の研究を行い、機能革新を模索する。

5. 機能の定義と設計、機能の反復を含むがこれらに限定されない製品ライフサイクル管理を担当し、製品エクスペリエンスの最適化を継続的に推進します。

6. 部門間で連携し、開発計画を立案し、実施ルートを策定し、製品の開発および実施段階の進捗と品質を確保します。

Yibai Networkが現在募集している200以上のポジションのうち、 NLPプロダクトマネージャー（ChatGPT）の給与は、Amazonオペレーション、独立ステーションオペレーション、製品開発よりもはるかに高く、 Tik Tokオペレーションマネージャー、サプライチェーンマネージャー、ブランドプロモーションディレクター、シニアERPプロダクトマネージャーよりもさらに高くなっています。給与はビジネスディレクターに次いで2番目です。要件を満たす業界関係者は、まず履歴書を提出することができます。

Huakai Yibai はまだ ChatGPT に接続していませんが、新しいポジションの募集から、Yibai Network がこのアプリケーションを非常に重視していることは容易にわかります。実は、 AIの応用に注目しているんです。華開易百は、2020年末から現在までに、システム支援による手作業を通じて400人の基本営業担当者を最適化したと発表しました。今後AICG技術を駆使することで、コストの削減や効率化をさらに進めることができると期待されています。

ChatGPT は外国貿易の支援も行います。開発レターの書き方のレベルは、多くの外資系セールスマンよりも優れています。そのため、業界関係者の中には、1年以内に多くの企業の採用において「ChatGPTの使い方の熟練度」が求められるようになると予測する人もいます。これは現実になりつつあります。

深センの「対外貿易マネージャー/スーパーバイザー」の募集情報では、職務要件として関連業界での経験だけでなく、5段階対外貿易法に精通していること、FOXMAIL、FACEBOOK、LI​​NKEDIN、WHATSAPP、GOOGLE、Skypeなどの一連のアプリケーションを巧みに操作できることも挙げられており、ChatGPTもその中に含まれていました。

貿易営業職の別の募集情報でも、職務内容に「ソーシャルメディアやChatGPTなどを活用し、自主的な顧客開拓を支援できる」と記載されていました。

また、採用サイトには「ChatGPTコンバーター」や「AIインテリジェントオフィス・ネットワークシステムメンテナンス」といった新しい職種が登場している。後者の職務要件には、「オープンAI、ChatGPT、その他の関連AIソフトウェアを理解し、会社の事業を組み合わせてインテリジェント製品を拡張し、チームの効率性の向上に貢献すること」が含まれます。

越境サークルでは、 ChatGPT を使用する販売者は大喜びしています。 「とても気に入っています。アピールや申請、カテゴリの変更を書くのにたった 5 秒しかかかりません。英語もとても本格的です。」販売者は全員一致で、それがもたらす利便性を認識しています。これは、効率を向上させるための ChatGPT の主な機能の 1 つです。情報の収集や整理、リストの作成、レビューの分析などコンテンツの大量生産に使用できます。

販売者はコピーの作成を支援するために ChatGPT を使用します。出力結果に満足できない場合は、コピーの方向性についてさらにヒントを提供し、詳細な要件を説明することができます。 ChatGPT はそれに応じてさらに最適化および調整を行います。複数回のテストを経て、より期待に沿ったコピーが得られます。ある販売者は次のように語っています。「ChatGPT-4 を使用して商品を選択したり、最適化したり、リストを作成したりする場合、単にキーワードを入力して収穫を待つことはできません。また、単語数、並べ替え、トーンなどの特定の要件を常に提示する必要があります。詳細であればあるほど良いです。さらに、包括的な参照データを提供する必要があります。」

一部の販売者は、商品カテゴリーを最適化するためにこれを使用しており、いくつかの優れた商品を見つけました。彼女はそのカテゴリーの新製品や関連アクセサリーも調査しましたが、その作業にはわずか 30 分しかかかりませんでした。販売者は、このカテゴリーの販売量は多くないが、競争はそれほど激しくないと述べました。常に考え、改善することで、彼は今でも多くの良い製品を見つけることができます。これは ChatGPT がもたらしたもう一つのサプライズです。

現在、業界ではChatGPT人材の獲得競争が起こっており、国境を越えた人々もできるだけ早く探索を開始し、この鋭い武器を自分の用途に変え、自分自身に付加価値を与えるべきです。

複数のサービスプロバイダーがChatGPTに接続して売り手との橋渡しを行っている

販売者はビジネスを改善するために ChatGPT を使用する意思はあるものの、その試みは最終的には限られており、得られる結論は比較的断片的です。業界のサービスプロバイダーは一定の技術的基盤を持ち、大量の分析可能なデータを保有しています。彼らは専門家の助けを借りて、ChatGPT が実行できる補助作業をすぐに把握し、販売者のための迅速なトラックを設定しました。

業界の多くのサービスプロバイダーがChatGPT に接続しています。 Ennet は、6 つの機能とそれらが提供する機能を数えました。一部は無料トライアルが利用可能で、販売者は必要なサービスの種類をすぐに検索できます。

1. Shulex は以前、以下の機能を備えたChatGPTプラグインをリリースしました。自動リスト最適化:プラグインを 1 回クリックするだけで、5 つのポイントと製品の説明に関する ChatGPT の最適化提案を取得できます。製品レビュー分析: 製品の長所と短所、顧客プロファイル分析、消費者の期待など、ChatGPT のインテリジェントな製品分析をワンクリックで取得します。製品QA 分析: 購入前に消費者の懸念を迅速に把握し、主要なセールス ポイントを自動的に改善し、市場機会を見つけます。販売者は、Chrome ストアで「ChatGPT for Amazon」を検索し、プラグインをインストールします。次に、Amazon のリストページに移動し、プラグインを起動して使用します。

さらに、 Shopify の販売者に無料の ChatGPT ツールも提供されており、販売者は Amazon プラグインと同様の方法でレビューを分析し、すべてのレビューをダウンロードできます。

2. QmaiTong はChatGPT に接続されており、製品の 5 点の説明をすばやく生成できます。ツールバーの「AI がセールス ポイントを生成」エリアで、商品名とキーワードを入力し、ボタンをクリックすると、5 ポイントの説明がすぐに生成されます。現在、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、日本語がサポートされています。ただし、この小さな機能はプロフェッショナル版のユーザーのみに公開されており、毎回 5 ポイントを消費すると一部の販売者は述べています。

3. Feiyu Data Consultantは、 ChatGPT Listing Writing機能をリリースしました。この機能は、AIを通じて、次の販売に対する警告の生成、苦情の手紙の作成、群衆ポートレートの作成、単一のコメントの分析、タイトルと5ポイントの説明の作成などを行うことができます。現在、アプリはすべての会員に無料で一時的に公開されていますが、 1日のリクエスト回数には使用制限があります。

4. Oulu も ChatGPT を統合し、先週 GPT ツールの無料バージョンをリリースしました。販売者はこれを使用して、顧客レビューを分析し、製品リストを作成し、キーワードの関連付けを実行できます。現在、国内の登録ユーザー全員が無料でご利用いただけます。

5.サイフERP。 ChatGPTは、出品者が入力した商品タイプなどの基本情報に基づいて、出品タイトル、5ポイントの説明、商品の説明を素早く生成し、キーワード埋め込み効果の視覚化をサポートします。先週、同社は購入者のメッセージやメールテンプレートなどへのメール返信に対する販売者のニーズを満たすために、ChatGPT メール最適化機能をリリースしました。

6. Dianxiaomi傘下のBigSeller、UpSeller、Duokeなどの製品はChatGPTテクノロジーに接続されています。 Dianxiaomi ERPを例にとると、販売者が商品情報とキーワードを入力すると、ChatGPTはワンクリックでSEOとeコマースプラットフォームの特性と要件を満たす商品タイトル、商品説明、5ポイントの説明を生成し、さまざまなターゲットオーディエンスに合わせてカスタマイズすることもできます。

さらに、SellerSpriteやJingmaiなどの海外ツールもChatGPTに接続されており、機能の利用や費用対効果の比較において、販売者により多くの選択肢を与えているという報告もあります。

現在、新しくリリースされたGPT-4 は、より多くの形式の命令をサポートしています。一部の業界団体は、その強力な画像分析機能により、コメントエリアでのリスト画像表示や画像キャプチャの可能性が広がると考えています。

同時に、 GPT-4 の中核はテキスト機能であり、バッチで変換できるため、販売者はこれを利用してより優れた運用サポートを得ることができます。たとえば、GPT-4 を使用すると、Amazon 製品の多言語マニュアルを一括編集したり、製品リストを一括生成したり、SEO のために検索エンジンでインデックス付けしてオフサイト トラフィックを増やすことができる記事を生成したりできます。

民生証券は、 ChatGPT のオープン API インターフェースが電子商取引サービスプロバイダーの業務効率の向上に役立つと考えています。 ChatGPT は、主にインテリジェントな顧客サービス、製品推奨、製品説明、データ分析の 5 つの側面から、電子商取引運用サービス プロバイダーの効率を向上させることができます。

たとえば、商品の推奨に関しては、ユーザーの購入履歴、閲覧履歴、その他の行動データに基づいてインテリジェントに商品を推奨し、ユーザーの購入コンバージョン率を向上させることができます。製品の説明に関しては、製品情報と属性に基づいて製品の説明を生成することができ、製品の説明を書く時間とコストを節約します。また、ユーザーの行動データ、売上、広告データを分析して、ユーザーのニーズや市場動向をより深く理解し、的を絞った意思決定を行うこともできます。

業界のサービスプロバイダーの現在の統合の進捗状況から判断すると、 ChatGPT の越境電子商取引サービスを可能にするという期待は実現されています。 GPT-4との研究を組み合わせることで、将来的には越境電子商取引業務へのさらなるサポートを実現していきます。

トップセラーが参加し、 ChatGPTは「革命」を起こした

クロスボーダーサークルはChatGPTの使用法の研究に非常に興味を持っており、大手販売業者はトレンドの最前線に立っています。

大手家具ブランドである楽家ホールディングスは、同社チームがChatGPTとWenxin Yiyanを同社のスマートスクリーンに接続して製品の知能レベルとユーザーエクスペリエンスを向上させる方法を研究しているが、これまでのところ成果は得られていないと述べた。 Leckey は、人工知能の分野における新技術と開発動向を綿密に追跡し、新技術の活用を積極的に模索して、越境電子商取引を強化し、電子商取引の運用能力と顧客体験を向上させています。

ツール販売大手のスーパースターテクノロジーは、ビッグデータ分析を利用して顧客リソースを蓄積し、製品の選択と意思決定を支援してきました。同社の米国チームは、2023年の初めに顧客サービスやソーシャルメディアコミュニケーションのためにChatGPTに積極的に接続し、一定の成果を上げました。

独立系ウェブサイトの大手販売業者であるJihong Co., Ltd.はChatGPTの利用で最前線に立っており、これまでに約200万人民元を投資しています。

今年1月、Jihong Co., Ltd.の越境EC事業はChatGPTのAPIインターフェースに接続され、ChatGPTを使用して上記の業務リンクをトレーニングおよび最適化しました。主に、販売エリア、配送プラットフォーム、配送時間、製品特性などの主要な側面で製品選択モデルが製品選択の決定を下すのを支援し、製品選択の効率と精度を向上させました。自社の商品特性や詳細な説明に即した広告文を迅速に生成し、広告文と広告配信効果を最適化します。チャットシステム開発のためのデータ準備を簡素化し、一般的なチャットシナリオで顧客サービス業務を効率的に実行できるようにします。

Jihong株式会社は、 ChatGPTが同社に10,000以上の新製品の発売を支援したことを明らかにした。 100,000 件を超える顧客チャットと快適な会話を引き継ぎ、顧客サービス時間を 1,000 時間節約しました。同社はChatGPTをベースに7万件以上の新しい広告コピーを入手し、それを通じて2万件以上の画像素材を処理し、同社の50以上の主要製品カテゴリをカバーしています。さらに同社は、 ChatGPTを活用して、電子商取引の需要の10倍に相当する、数千万点の商品の中から150万点の商品間の新たな関係性を発見した。

同社のChatGPT研究への熱意は、自社のビジネスモデルと密接に関係している。同社の越境電子商取引事業では、主にAIアルゴリズムを使用して海外市場を分析し、ユーザーのポートレートを描き、インテリジェントな商品選択を行い、顧客グループを正確に特定していると理解されています。 Facebook、TikTok、Google、Line、YouTube、Instagramなどの海外ソーシャルプラットフォーム上で自主サイト広告を的確に展開し、オンラインB2C販売を展開し、コストパフォーマンスに優れた特色ある中国製品を東南アジア、日本、韓国、中東などの国や地域に販売しています。

このモデルはチェーンが長く、ノードが多く、デジタル操作機能に対する要件が高くなります。そのため、Jihong株式会社は長年にわたり、デジタル管理とインテリジェント運用のためのIT技術の開発に注力してきました。 2017年から現在までに、IT研究開発費に合計1億3,400万人民元を投資し、越境電子商取引売上高の1.24％を占め、人工知能による商品選択やインテリジェント広告配信などの成果を上げている。

現在、 ChatGPT は、製品の選択、資料の制作、広告の配置、翻訳、顧客サービスなどのビジネスノードで、製品の選択者、設計者、最適化者、翻訳者、オンライン顧客サービス担当者などの作業効率を継続的に向上させることができます。今後、Jihong Co., Ltd.は、事業運営やプロモーションのニーズ、ChatGPTの研究開発の応用シナリオ、その後の市場からのフィードバックに基づいて、技術への投資の方向性と金額を総合的に検討していきます。

EコマースプラットフォームもChatGPTを活用しています。 Shopify は以前 ChatGPTを統合し、購入者にアプリ内で AI ショッピング アシスタントを提供しました。

総合的な B2B 電子商取引プラットフォームであるMade-in-China.com の事業には、国際および国内の貿易サイトが含まれます。最近、Focus Technologyは、同社のR＆Dが研究のためにChatGPTモデルに接続していると発表した。このような AI モデルは、将来、Made-in-China.com が多言語ウェブサイト翻訳、インテリジェントな顧客サービス、自動コンテンツ生成の分野で顧客にさらに満足のいく製品とサービスを提供するのに役立つ可能性があります。

これまで、 ChatGPTは電子商取引、特に越境電子商取引の分野でその実力を発揮してきました。

AIアプリケーションが次々とオンライン化しているが、夢中になりすぎないように

ChatGPTの先駆により、人工知能技術は最近大きな爆発的な成長を遂げています。 GoogleのAIチャットボット「Bard」とBaiduの「Wenxin Yiyan」がオンラインで公開され、すぐに多くの観客の注目を集めた。

3月16日、百度はAIビッグモデル「文心易言」を正式にリリースした。百度の公式Weiboアカウントは午後1時時点で次のように述べた。文心易眼がリリースされてから4日後の3月20日、21社が第一陣の協力協定の締結を完了し、10万社を超える企業が文心易眼API呼び出しサービステストに応募した。

現在、個人ユーザーは Wenxin Yiyan の公式 Web サイトにアクセスして試用キューに参加できます。多くの越境販売業者は列に並ぶためにナンバープレートを取得している。企業ユーザーは、Baidu Smart Cloud 公式サイトにアクセスして、Wenxin Yiyan API インターフェース呼び出しサービス テストの予約を申請できます。利用需要の高さから、一部の電子商取引プラットフォーム、オンラインプラットフォーム、コミュニティでは、Baidu Wenxin Yiyan の内部ベータアクティベーションコードとアカウントの販売が行われています。

3月27日、百度スマートクラウドは新製品発表会を開催し、一連の文心易言クラウドサービスとアプリケーション製品を発表する。さまざまなタイプの企業が、ニーズに応じて対応するクラウド サービスと製品を選択し、独自のモデルとアプリケーションを便利かつ低コストで構築できます。

これらのツールの助けを借りて、国境を越えた販売者はより多くの可能性を模索することができますが、人工知能が強力であるとしても、乱用は避けなければなりません。一部の販売者は ChatGPT にエラーがあることを発見しましたが、そのロジックは本物と間違われるほど一貫しています。騙されて事態が悪化することを避けるために、ユーザーはある程度の識別力を持たなければなりません。

「AIをうまく活用するには、優れた質問力と極めて高い情報識別能力を備え、AIを自分たちの利益のために活用する必要があります。認知、知識、レベルが異なる人では、AIの応用レベルも異なります。」国境を越えた人物はそう語った。

さらに、AI を使って電子商取引のコピーを作成する場合、セラー自身が専門家になる前に、機械に任せて手間を省くのではなく、自分でコピーを磨き続けるべきだと考えるセラーもいます。その理由は、彼にはまだ善と悪を区別する能力がないからです。 AI が書いたコピーと自分自身が書いたコピーのどちらのバージョンが優れているかを判断し、ツールを使って効率を向上できるのは専門家だけです。たとえば、同社のテストによると、現在のスマートツールは美しい言葉で書かれたコピーを持っていますが、有能なコピーライターにとって必須である e コマース SEO を考慮していません。

現在、国境を越えた業界全体がChatGPTの現場での応用可能性を研究していますが、多くの企業はまだ明らかな成果を上げていません。一部の関係者は、管理者は盲目的に導入して作業を開始すべきではないと示唆しています。代わりに、まずChatGPTの原理とコンテキストを研究して明確にし、自社の内部ニーズを掘り起こし、実装する前に前輪が外れないかどうかを十分に検証することができます。これは、さまざまな AI を積極的に試している販売者にとって良いアドバイスです。