Shopifyの月額賃料が34%上昇、販売者はもう利用しないと発言

電子商取引が最も急速に発展した時期には、ニューヨークの商店街の店主の半数が独自のShopify ウェブサイトを開設していたと言われていました。また、中国では、Shopify を通じて電子商取引を始めることを選択する越境電子商取引の実践者も増えています。

販売者にとって、独自のウェブサイトを持つことは非常に重要です。これは、プラットフォーム外でのコンバージョンの機会を増やすだけでなく、消費者の心にブランドの印象を残すことにもなります。

そのため、越境EC販売者にとってウェブサイト運営スキルはますます重要になってきており、 Shopifyが提供する優れたソリューションにより、新規参入の販売者は迅速に事業を開始し、競争の激しいEC業界でできるだけ早く足場を固めることができます。

オタワを拠点とするこの電子商取引サービスプラットフォームは、創業以来、高品質のサービスと安定した価格でユーザーから高く評価されてきましたが、最近この状況は変わりました。

先週、 Shopifyは基本プランの価格が月額10ドル、34%値上がりすると発表した。多くの中小規模の販売者は、 Shopify ストアに固執し続けることにまだ意味があるのだろうかと疑問に思わざるを得ません。

Shopify の収益モデルはシンプルです。主に、プラットフォームのユーザーが支払う年間または月額の料金と、販売者からの販売手数料から得られます。過去数年間の驚異的な成長を経て、 Shopify は 2015 年の 165,000 の販売業者から 2022 年には 440 万の販売業者にまで成長しました。

BuiltWithによると、Shopify の最大の市場は米国と英国であり、次いでオーストラリアとなっています。 Shopifyの本社があるカナダでさえ、4位に留まっています。

Shopifyは先週、おそらく値上げの理由を説明したと思われる小売業者への書簡の中で、プラン価格を上げる決定により「イノベーションへの投資を継続し、小売業者に必要なすべてのリソースへのアクセスを提供できるようになる」と述べた。

これらの革新的な機能のいくつかはすでにプラットフォームに追加されており、その中にはShopify ストアの国際展開を支援する機能である Shopify Markets も含まれています。 2022 年に追加された Shopify Flow もあり、これは販売者がタスクとプロセスを自動化するのに役立ちます。同年には、eコマースウェブサイト上でチャットのような機能を可能にするメールマーケティング機能「Shopify Email」も追加されました。

そうは言っても、ユーザーがそれを買わなかったのは明らかです。一部の販売者は最も困難な年を乗り越えたと感じていましたが、新年になってプラットフォームは販売者に何の利益も与えなかっただけでなく、価格も引き上げたため、本当にがっかりしました。多くの小規模販売業者は、新年には「別の道を見つけたい」と述べている。

実際、 Shopify の値上げはどうしようもない動きだったに違いありません。同社は過去1年間、株価の急落や人員削減など数々の打撃を経験した。できるだけ早く通常業務を再開するために、経営陣は慎重に検討した上でこの決定を下すべきでした。

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