ソーシャルeコマースのボーナス期間、このカテゴリは独自のトラフィックをもたらします

過去1年間、主要なソーシャルプラットフォームは、収入源を増やし、 Appleのプライバシー契約の変更によって生じた損失を補うために、ソーシャルeコマース機能の追加に忙しく取り組んできた。 TikTok、YouTube、Amazonなどの企業はいずれもライブショッピング機能を導入している。

予備データによれば、消費者は有名人やいわゆるインフルエンサーとの交流を楽しんでいますが、販売者の最終的な目標は消費者にクリックして購入してもらうことです。例えば、ソーシャルインフルエンサーのニスリンは、TikTokで50万人のフォロワーを獲得しており、 1回のライブ配信で最大1万ポンド相当の化粧品やその他の商品を販売することができます。

TikTokは当初、ライブeコマース機能を東南アジア5カ国とイギリスで開始し、その後、この機能をアメリカにも導入した。最近、 Amazonも独自の同様のソフトウェアInspire をリリースしました。

オンラインライブストリーミングからの収益は、縮小するマーケティング予算を補うのに役立つと理解されています。データポータルのStatistaによると、米国におけるソーシャルメディア広告費は年間約30%の成長率で伸びているが、今後3年間で平均約12%に減速し、2025年までに1140億ドルに達する見込みだ。

対照的に、コンサルティング会社マッキンゼーは、米国におけるソーシャル電子商取引の売上高は同時期に年間20％増加し、800億ドルに達すると予測している。

大手プラットフォームがソーシャル電子商取引の分野を探求し続けるのは理にかなっていることがわかります。ライブ放送でのやり取りを通じて顧客は商品についてより詳しく知ることができるため、返品率は自然に低下します。この問題は多くの電子商取引の販売業者を悩ませています。

ただし、すべての製品がこのプロモーション モデルに適しているわけではありません。例えば、化粧品は電気製品よりも効果的です。 TikTokでは、2時間のライブストリーミングイベントを通じて、小規模な美容ブランドが通常旗艦店で1週間で販売する商品を販売できる可能性がある。

TikTokに加えて、他のいくつかのプラットフォームもソーシャルeコマース市場への参入を試みており、Pinterestもその1つです。 Pinterest はトレンドの推進や商品発見の役割を果たすため、小売業者にとって貴重なプラットフォームであり、消費者の購買意欲に関する独自の洞察も提供します。

Pinterest は過去 1 年間に、販売業者が製品カタログをプラットフォームに同期できるようにするショッピング API、ユーザー向けの検索結果のパーソナライズの改善、ホスト型チェックアウト機能、家具や装飾品の AR 試着ツールなど、数多くのコマースイニシアチブを立ち上げてきました。

こうした改善により、ますます多くの企業がPinterest で広告を開始し、第 3 四半期の収益が直接的に増加しました。

ソーシャル電子商取引の一般的な傾向により、販売者も事前に手配し、できるだけ早く独自のTikTok販売者アカウントを登録して運用し、十分なトラフィックを獲得してから商品の販売を試みることができます。

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