Amazon が送料無料ソフトウェアを導入、販売者にとって新たなメリットとなるか?

最近、Amazonは2022 Amazon Seller Conference Accelerateで、販売者向けの新しい送料無料サービスであるVeeqoを発表しました。

Veeqo は、販売者が配送コストを削減しながら顧客の注文の処理速度を向上させるのに役立つマルチチャネル配送ソフトウェアであることがわかっています。これは急速に成長する電子商取引を簡素化するために設計されており、今年初めに Amazon に買収されました。

現在、Amazon はこのソフトウェア機能を販売者に無料で提供することを発表しました。 Veeqo を使用する販売者は、Amazon、eBay、Etsy、Shopify などのさまざまな販売プラットフォームに接続し、UPS、米国郵政公社、DHL、FedEx で厳選された割引を受けることができます。

さらに、Veeqo の料金比較機能を使用すると、注文をインポートし、サイズと重量に基づいて利用可能な最低の配送料金を自動的に見つけることができます。

Veeqo は2013 年に誕生しました。創設者の Matt Warren 氏もオンライン販売業者でした。彼は、当時の注文物流管理があまりにも混乱していると感じ、複数の販売チャネルにわたる注文の配送をより安価かつ簡単にできるソフトウェアを設計するチームを結成しました。

販売者にとって、注文の発送やチャネルをまたいだ在庫管理は時間がかかり、ミスも起こりやすく、利用可能な発送管理ソフトウェアは複雑だとウォーレン氏は言う。 Veeqo システムはすべてのマルチチャネル販売者のニーズを考慮しており、販売者は数回クリックするだけで複数のチャネルにわたって注文を追跡、価格設定、販売、出荷することができます。

以前は、Veeqo の平均価格は月額 450 ドルでしたが、現在 Amazon はすべての販売者に Veeqo を無料で提供しています。 Veeqo を通じて発送する販売者は、運送業者のラベルを購入するだけで、追加の月額料金を支払う必要はありません。

Veeqo は、販売者が配送コストを削減するのに役立つ次のような重要なツールを提供しています。

Amazon 認定統合: Amazon にログインし、注文をインポートし、Veeqo を通じて利用可能な最低配送料を即座に取得して配送サービスを購入し、Amazon との統合により配送の遅延や顧客からの否定的なフィードバックを回避します。

配送の自動化:最低料金を自動的に選択し、最大 100 件の注文を一括で発送し、注文が完了すると顧客に追跡メールを自動的に送信して、販売者の時間とコストを節約します。

ブランディング プログラム:ブランド化された梱包明細書と請求書を使用して、一貫したブランド エクスペリエンスを提供します。

上記の機能に加えて、Veeqo では次のような新しいビジネス機能も無料で提供する予定です。

在庫同期: Amazon、eBay、Etsy、Shopify 間で在庫を自動的に同期します。

在庫の追跡と購入:複数の場所にわたる在庫の追跡と計算、バンドルの管理、サプライヤーへの注文書の電子メールで送信を容易にする完全な在庫管理ソリューションを提供します。

デジタルピッキング: Veeqo スキャナーとモバイル アプリにより、より高い精度で注文のピッキングと梱包を高速化し、99% のエラーを防止します。

レポートと予測:実用的な洞察を提供するレポートを生成し、販売者が在庫のパフォーマンス、在庫履歴、財務情報を使用してよりスマートな在庫決定を行えるようにします。

使用した販売者によると、Veeqo はマルチチャネルビジネスの管理の煩わしさを解消し、配送時間を効果的に短縮します。

しかし、一部の販売者は、操作プロセスが簡単ではなく、ソフトウェアのエクスペリエンスが悪いと不満を述べました。

しかし、このサービスを利用したことのない販売者からは、Amazonの自社配送と同様の配送サービス保証があるかどうかなど疑問の声が上がっている。販売者の中には、このサービスに隠れた料金があるのではないかと疑問を呈する者もおり、アマゾンがVeeqoを通じて他のプラットフォームでの販売データを収集しようとしていると主張する者もいた。

アマゾンの動きについて、販売業者らはさまざまな意見を持っている。多くの売り手は、結論を急ぐつもりはないと述べ、サービスを利用するかどうかは様子を見ることを選んでいる。

現在、Veeqo は Amazon US の販売業者に正式に無料利用を開始しており、販売業者は正式にリリースされていない新機能に事前にアクセスすることができます。

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