Amazon の最新発表: 英国のマルチチャネル配送料が値上げされます!

本日（ 9月14日）、Amazon UKは、世界経済情勢がもたらす課題に引き続き対応するため、2022年11月12日に英国のマルチチャネル・フルフィルメント（MCF）料金を改定すると発表しました。MCFの単一注文の配送コストが上昇します。

疫病とロシア・ウクライナ紛争の影響により、米国や多くの欧州諸国ではインフレが続いており、燃料費、輸送費、人件費が上昇している。アマゾンによれば、変更を遅らせ、減らすよう努めてきたものの、その過程で依然として数十億ドルのコストが追加されているという。商品の配送速度、信頼性、サービス品質を確保するため、Amazon は英国サイトでの MCF 料金の値上げを決定しました。調整されたMCF料金は、Amazonが将来直面することになる運営コストの上昇を相殺するのに役立つだろう。

アマゾンは、MCF料金の引き上げにより、販売業者はクラス最高の配送スピードと信頼性を享受できると述べ、サービス全体を向上させる方法を引き続き模索している。

さらに、Amazon は販売業者からのフィードバックに基づいて、複数の商品を購入すると配送料が割引になる複数商品割引サービスを開始する予定です。これらの割引により、販売者は複数ユニットの注文をユニットあたりの料金を安くして出荷できるようになり、平均25.2% の節約になります。たとえば、調整前の配送料は 3.15 ポンドでしたが、調整後は 1 つのアイテムの注文ごとに 3.31 ポンドになります。一方、2 つのアイテムの注文ごとに 1 アイテムあたり 2.81 ポンドの割引が受けられ、3 つを超えるアイテムの注文ごとに 1 アイテムあたり 2.2 ポンドの割引が受けられます。

この発表では、Amazon が小売業者のビジネス成長を継続的にサポートするために、流通および配送ネットワークに改善と機能追加を行ったことも示されています。主な内容は、英国でブランドなしのパッケージを開始し、無料で購入できるようにしたことなどです。納期遵守率は99​​%を超えます。増大する需要に対応するためにオペレーションセンターの能力増強に投資します。

Amazonは英国サイトでのMCF料金の値上げに加え、コストの見直しに基づいて他の欧州諸国のサイトの配送ネットワーク料金を調整するほか、欧州の配送ネットワークでは複数の商品の配送割引も受けられる。

一般的に、すべての交通機関は毎年料金を調整します。インフレの継続的な高騰による運営コストの増加に対処するため、アマゾンは今年、配送料を数回調整したとみられる。

たとえば、今年 3 月に Amazon は米国サイトでの MCF 料金の値上げを発表しました。 4月にAmazonは、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペインで現在のFBA配送料1個当たりの料金に4.3%の燃料費およびインフレーション追加料金を上乗せすると発表しました。 8月、Amazonは米国とカナダでFBA追加料金を請求し続けました。

多くの販売業者は、アマゾンの配送料が度重なる値上げに不満を述べ、欧米のインフレの代償を払っていると訴えている。

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