Shopee 9.9 スーパーショッピングフェスティバルが国境を越えた複数カテゴリーの売上を 7 倍以上に増加

2022年9月13日、中国 -このほど、大手電子商取引プラットフォームShopeeは、今年下半期初のプロモーションイベントである9.9スーパーショッピングフェスティバルが成功裏に終了したことを発表しました。 Shopee は、洗練された運用ツールとサービスにより、国境を越えた販売者が優れた成果を達成できるよう支援してきました。大セール当日は、多カテゴリーにわたる越境商品の販売数が普段の7倍以上に増加した。ファッションアクセサリー、携帯電話、タブレットとアクセサリー、家庭生活、美容、婦人服が最も人気のある越境カテゴリーになりました。 K-POPガールズグループSTAYCがShopee Liveで独占パフォーマンスを披露し、プラットフォームへのトラフィックをさらに増加させた。プロモーション期間中、 Shopee Liveの視聴回数は10億回を超え、多くの若い購入者を魅了しました。

大量注文の背後には、消費者行動の細分化と差別化の傾向が見られる

Shopee プラットフォームのデータによると、消費者の検索キーワードはますます細分化され、ユーザーは欲しいものに対してより正確な要求を持っていることがわかります。大セール当日、消費者は検索時にさらに多くの検索語句を追加しました。たとえば、ヘッドフォン製品の場合、ワイヤレスヘッドフォン、Bluetooth ヘッドフォン、ゲーミングヘッドフォン、低音ヘッドフォンなどのキーワードが、最も人気の高い検索キーワードに含まれていました。

一方、異なる市場では、同じ製品に対しても異なる好みが見られます。スーツケースを例にとると、各市場で人気のある製品タイプには明らかな違いがあります。シンガポール市場の消費者はスーツケースやコンピューターバッグを好み、フィリピンの消費者はハンドバッグや財布を好みます。

Shopeeは新しい業界のエコロジーを洞察し、売り手が「慎重に育て」、成長を導くのを支援します

消費者行動の変化により、越境電子商取引は「大規模」なものから「洗練」されたものへと変化しています。このプロモーション期間中、Shopee はカテゴリー、市場、物流などの面でサービスを最適化し続け、販売者の力強い成長を支援しました。

● 4つの主要カテゴリーに焦点を絞り、あらゆるチャネルを通じて潜在的消費者に効率的にリーチする

電子機器カテゴリー: 3C デジタル製品の購入者のほとんどは男性であり、強いショッピング目的と購買力を持っています。 Shopee 検索広告はこのカテゴリーで優れたパフォーマンスを発揮します。エレクトロニクスブランドのVentionは、プロモーション期間中に「商品検索広告」の活用に特に力を入れました。 「商品検索広告」による注文は広告注文全体の72%以上を占め、店舗全体の注文量は5倍に増加しました。

ファッションカテゴリー:ファッションアクセサリー、衣類、靴、バッグの主な消費者は女性です。彼らは新製品を試すのが好きで、さまざまなチャネルを通じて人気の情報や推奨事項を喜んで入手します。厦門のファッションアクセサリー販売業者 Little Lady は、オリジナルのジュエリーデザインに注力しており、 Shopee x Facebook 広告 (CPAS) を活用して効率的にトラフィックを集めています。 9月9日の広告投資対効果は16倍に上った。靴ブランドのPoseeは、Shopee Liveのライブストリーミング機能を活用して、消費者の交流と「買い物」を促しました。 9月9日のライブ配信は3万人以上が視聴し、店舗の注文量は通常の5倍に達した。

ライフスタイル カテゴリ:このカテゴリには、さまざまな製品が含まれます。より多くの購入者が、買い物をして商品を比較した後に注文することを好みます。 Shopee のコンテキスト広告は、そのような消費者にリーチするための強力な手段となっています。主に母子用品を販売する深センの販売業者は、この広告形式を利用して効果的に露出を拡大し、全体的な露出が通常の4倍になり、注文が4倍に増加しました。

急速に変化する消費財:ソーシャル インタラクションなどのマーケティング手法は、急速に変化する消費財にとって重要なトラフィック ソースです。国内ビューティーブランドのFocallure、PinkFlash、Saceladyは、プロモーション期間中、Shopeeアフィリエイトマーケティング（AMS）の「ターゲットKOL」機能を通じてファンを魅了し続け、プロモーション当日に25万点以上の商品を販売した。

●ターゲット市場を深く掘り下げ、ローカライズされた製品の選択を通じて成長の機会を特定します。

Shopee は、4 つの主要カテゴリに関する専門チームのサポートを販売者に提供するだけでなく、さまざまな市場や販売者自身の特性に基づいて、パーソナライズされた製品選択の提案も提供します。同時に、このプラットフォームは、市場の季節ごとの売れ筋商品推奨事項、新製品の基本ガイドライン、厳選された商品選択コンテ​​ンツを統合し、販売者にワンストップの商品選択ガイド共有プラットフォームを提供し、販売者がいつでも最新の商品選択戦略を把握できるようにします。

ファッション製品を例にとると、婦人服販売業者の深セン東鑫は、越境チームの指導の下、デザインスタイル、季節の需要、生地のサイズなどの要素に基づいて、さまざまな市場の特徴に基づいて、現地のニーズを満たす製品を自主的に設計、生産しています。プロモーション期間中、フィリピン市場では主に色鮮やかなプリントスカートを宣伝し、民族婦人服を通じてマレーシアの店舗での注文数を通常の4倍に増やした。

●国内外のフルフィルメント倉庫のサポートにより、安定した配送能力でピークシーズンの消費ブームをサポート

物流の適時性は、消費者体験を向上させる上で重要な要素です。プロモーション期間中、 Shopeeの国内外フルフィルメント倉庫ネットワークはサービスシステムをアップグレードし、より多くの海外販売者がより低コストでより迅速に消費者に商品を届けられるようにし、繁忙期の物流の円滑で秩序ある運営を確保しました。プラットフォームデータによると、婦人用バッグ販売業者の泉州紫源商友は海外倉庫の資源と転化の優位性を生かし、フィリピンの海外倉庫に大量の商品を在庫し、補充計画を継続的に最適化している。 99プロモーション当日の注文数は通常日の10倍に増加しました。

大手電子商取引プラットフォームとして、 Shopee は常に販売者が地元の消費者と効率的につながることができるよう支援することに尽力してきました。年末のショッピングシーズンが徐々に最高潮に達する中、Shopeeはプラットフォーム体験を最適化し続け、より完全で洗練された運用サービスを消費者に提供し、より良いショッピング体験を生み出していきます。