ドイツの消費者のオンラインショッピングの新たなトレンド：低価格と環境保護が人気のセールスポイントに

最近、スカーレット・アイザックは「2022年ドイツ電子商取引市場調査レポート」を発表し、パンデミック中のドイツのオンライン消費者のショッピング習慣の進化を調査した。

1.ドイツではモバイルショッピングがオンラインショッピングの主流に

報告書によると、モバイルショッピングの人気は過去1年間にわたって上昇し続けており、消費者の58%がスマートフォン経由でオンラインショッピングを行っている。これに対し、ノートパソコンのユーザーは53%、タブレットのユーザーは 29% を占めました。

実際、 PC経由のオンラインショッピングは大幅に減少しており、現在ではオンラインショッピングの35%のみがPC経由で行われています。

ドイツの消費者がオンラインで購入する理由としては、利便性が圧倒的に多いです。消費者の65% は、宅配がオンライン購入の主な動機であると述べています。消費者の60%にとって、オンライン ショッピングは24 時間いつでも利用可能であり、これがオンライン ショッピングを選択する重要な理由でもあります。

2. 価格はドイツの消費者のオンラインショッピングに影響を与える重要な要素である

ドイツは今年3月に1981年以来の最高インフレ率を記録した。インフレによる価格上昇により、ドイツの消費者はオンラインショッピングの際の価格に対して非常に敏感になっています。消費者の35 % は低価格の製品を好み、 68 % はオンライン ショッピングの際に割引製品を選択し、 59 % は大量購入の際に価格を比較し、 47 % はオンライン ショッピングの際に以前の製品レビューに注意を払います。

3. 環境保護がセールスポイントになる

ヨーロッパでは環境保護が普及しており、買い物客の4分の3が環境に優しい包装の製品の購入を好んでいます。ドイツも例外ではありません。

最新の調査データから、ドイツの消費者はオンラインショッピングの際に環境保護にますます注意を払っていることが明らかになっています。気候変動と環境への影響はドイツの買い物客にとって最大の懸念事項であり、 32%がより環境に優しい配送オプションのために3ユーロ余分に支払う用意があると答えています。

近年、ドイツの電子商取引市場は活況を呈しており、今後数年間は高い成長率を維持すると予想されます。

最新の統計によると、2022年第1四半期のドイツのオンライン取引の売上高は約228.2億ユーロ（約1,605億元）でした。ドイツは世界で5番目に大きな電子商取引市場です。 2021年の電子商取引売上高は前年比14％増の1016億ユーロ（約7146億元）となり、欧州では英国に次ぐ第2位となった。 2021年、ドイツのオンラインショッピング普及率も72%に達しました。

データ分析によると、 2025年にはドイツが英国に代わり欧州の電子商取引市場のリーダーとなるだろう。

新興市場として、ドイツはますます多くの越境販売業者にとって新たな選択肢となっています。

ドイツの電子商取引市場

オンラインショッピングの新たなトレンド