売り手にとって新たなチャンス?ブラジルのソーシャル電子商取引の取引量は2022年に44.9%増加する見込み

Tik Tok、Facebook、YouTube などのソーシャルメディアプラットフォームの人気が高まるにつれ、ブランドや商人はこのホットなトレンドを捉え、ソーシャルメディアプラットフォームで製品の販売を開始しました。ソーシャル e コマースは、e コマースチャネルの 1 つになり始めています。

ソーシャルe コマースは現在、ブラジルなどのラテンアメリカ諸国を含む世界中の消費者の間で人気があります。その結果、今後1～2年で、 Tik TokやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを介した商品購入の成長率が、他の従来の電子商取引チャネルを上回ることが研究で明らかになっています。

調査によると、過去1年間で消費者の間でインターネットとスマートフォンが普及したことにより、ブラジルの消費者の50％以上がソーシャルメディアプラットフォームを通じてオンライン購入を行っている。さらに、実店舗での消費からオンラインでの消費への移行により、ブラジルではソーシャルメディア購入者の浸透も増加しました。業界関係者は、ブラジルのソーシャルメディアプラットフォームでの買い物客の浸透率はラテンアメリカで最も高く、 40%であると考えている。

調査と分析によると、ブラジルのソーシャルeコマースのGMV （総流通総額）は2022年に44.9％増加し、 22億1,860万米ドルに達すると予想されています。同時に、ブラジルのソーシャルeコマースは今後数年間で着実に成長し、 2022年から2028年までのGMVの年間複合成長率は39.7%と推定され、 2028年には159億1700万米ドルに達するでしょう。

ブラジルのソーシャルeコマースの買い物客は、価格や割引よりも、閲覧履歴に基づいて同じ種類のよりコスト効率の高い製品を推奨するソーシャルメディアプラットフォームや、ビデオや画像を使用して製品の機能をより直感的に説明できるプラットフォームを好みます。さらに、ブラジルの消費者は、ソーシャルメディアプラットフォームがユーザーインターフェイスを適切に設定して、ショッピングをより便利にしてくれることを期待しています。

ブラジルでは、インフルエンサー（ネットセレブや著名人などの影響力のある人々）がソーシャルコマースの台頭を推進するもう一つの要因となっています。 2021年8月には、ブラジルの消費者の60％以上がソーシャルコマースに参加し、消費者の約26.5％がインフルエンサーのライブ放送を通じて購入したと報告されています。ブラジルにおけるインフルエンサーの信頼性は75％を超えており、調査では、今後1～2年はインフルエンサーがソーシャルeコマースの発展を牽引し続けると考えています。