アマゾンのバックエンドレポートに新たなモバイルデータが追加され、販売者は憤慨

この発表は、Amazon のバックエンド ビジネス レポートが常にモバイル ブラウザーとコンピューター ブラウザーからのトラフィック データを販売者に提供してきたことを示しています。 Amazon は今後、モバイル フォンの Amazon アプリからのトラフィック データを販売者に提供します。 3 月 29 日より、販売者はビジネス レポートで関連データを表示できるようになります。

ビジネスレポートの左側にある「列の表示/非表示」をクリックすると、携帯電話とパソコンのクリック数と、それぞれが占めるトラフィックの割合が表示されるとのことです。しかし、ビジネスレポートのデータによると、Amazonは現在トラフィックを分離しているだけで、携帯電話とコンピューターからの注文を分離していない。

多くの販売者からのフィードバックによると、データが更新された後、ビジネスレポート内の商品のクリック数は大幅に増加しましたが、対応するコンバージョン率は直接的に数回低下しました。しかし、現時点では、店舗の広告データと全体的な注文量には影響がない。

携帯電話のトラフィックとコンピュータのトラフィックの配分について、 PCとAPPのトラフィック比率は1：1であると述べる販売者もいれば、アプリのトラフィックがコンピュータのトラフィックをはるかに上回り、比率が1：2に達し、さらに悪いことに比率が1：4に達する可能性があると述べる販売者もいます。

トラフィックデータの分布によると、一部の販売者は、リンクの最適化、広告の位置への影響、自然な位置など、 APP側で提示される効果をより考慮する必要があると述べています。

多くの販売者から、この変更について「以前のビジネスレポートのクリック数には、コンピューターのトラフィックデータのみが含まれており、モバイルアプリケーションのトラフィックが含まれていなかったのではないか。この場合、以前のコンバージョン率にはまったく参考値がない」という苦情が寄せられています。 「トラフィックが別々に表示されるのだから、それぞれがもたらした注文数も別々に表示したらどうか」という出品者もいました。

アマゾンの運営側も衝撃を表明した。彼らはこれまで、製品のトラフィック、コンバージョン率、注文量を分析するために、テーブル上で昼夜を問わず作業していました。それは無駄な分析だったのでしょうか?さらに、Amazon によるこのデータの更新は、A9 アルゴリズムについて常に話している金メダルのトレーニング インストラクターの顔に平手打ちを食らわせることになるかもしれません。

実際、他の電子商取引プラットフォームと比較して、Amazon の市場規模が大きいことに加え、Amazon プラットフォームのコンバージョン率が高いことも、多くの販売者がこのプラットフォームに展開する理由となっています。しかし、販売者がビジネスレポートで見るコンバージョン率は、商品の実際のコンバージョン率ではないようです。

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