アマゾンドイツは視聴者シェア90%で好調な成長を遂げている

アマゾンは欧米の電子商取引大手として多くの地域の消費者に深く愛されており、ドイツの消費者の利用率は約90％です。最近、 Block-Builders が地域の電子商取引プラットフォームに関する調査を実施したところ、Amazon が多くのリストでトップにランクされました。

消費者の全体的な体験、配送、返品、返金を含む顧客満足度では、 Amazonが満足度約73%で第1位、 Zalandoが65%で第2位となった。

(画像出典: block-builders)

売上面では、Amazon は依然としてすべてのプラットフォームの中でトップです。ドイツではAmazonがオンライン販売の53%を占め、続いてOtto 、 Zalando、Media Marktとなっている。

この流行により、世界中で電子商取引の発展が全体的に促進され、特にドイツでは大幅な成長が見られています。 2021年、Amazonのドイツでの売上高は316億ユーロに達し、 2020年と比較して60億ユーロ近く増加した。

オンライン小売事業に加えて、ウェブサービス部門 ( AWS)もAmazon の収益の非常に重要な部分を占めています。アマゾンの2021年度財務報告によると、アマゾンは昨年クラウドコンピューティングから620億ドルの収益を達成し、総収益の12％を占めた。 2015年、この事業の総収益はわずか78億ドルでした。

海外メディアの報道によると、ドイツの2021年の電子商取引の総売上高は991億ユーロに達し、2020年より19％増加した。オンラインショッピングは徐々に多くの消費者の習慣となり、電子商取引の発展は常態化している。 2022年も引き続き売上が伸びると予想されます。

さらに、海外メディアの最近の報道によると、ドイツは英国を追い越し、欧州の電子商取引市場の新たなリーダーになる可能性があるという。ヨーロッパの電子商取引市場は発展の過程にあります。 Brexit は、英国国内の電子商取引市場の発展にも多くの制限を課しました。 Statistaの予測によると、ドイツの急速な成長と相まって、ドイツのeコマースシェアは2025年にヨーロッパ全体のeコマース売上高の19％を占めてトップに立つと予想されており、一方で英国のシェアは18％に低下するだろう。

ドイツはヨーロッパの重要な市場の一つとして、多くの売り手のレイアウトのターゲットでもあり、関連する売り手は現地の開発ペースにも追いつく必要があります。

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