「今買って後で支払う」方式により、米国のオンライン ショッピングが 230% 成長しました。

国内の電子商取引プラットフォームでオンラインショッピングを頻繁に行う消費者の中には、多くの国内オンラインストアが「今買って後で支払う」機能を開始したことに気づいている人もいると思います。このサービスは消費者に大きな利便性を提供するだけでなく、消費者の注文をある程度刺激します。

この機能は海外のオンラインショッピングプラットフォームでも機能します。特に過去2年間の世界的な感染症の流行環境下では、人々は雇用圧力が高まり、消費に対してより慎重になっています。しかし、消費者にとって、 「今買って後で支払う」ことは、自分自身の消費を保証するだけでなく、消費者に注文を促すことにもなります。

過去1年間、米国市場でのオンライン消費者支出は「今買って後で支払う」政策により230％増加し、この成長傾向は年末のショッピングシーズンまで続いたと理解されています。

さらに、こうした「事前消費」というトレンドは、若い消費者層の間で人気が高まっています。米国の消費者の約5分の1は、好みの支払い方法として「今買って後で支払う」を選択し、そのうち22％はZ世代です。消費者としての若者にとって、この種のサービスを利用することは、自分への信頼の表れでもあり、良い消費体験をもたらします。

関連データによると、米国で提供されている「今買って後で支払う」サービスにより、 2021年のブラックフライデーとサイバーマンデーのZ世代の顧客は前年同期比で11％増加しました。

一部の商店は、「今買って後で支払う」サービスを提供することで、消費者の注文意欲を刺激するだけでなく、消費者がリピーターになって再び消費するように促し、店舗イメージと再購入率をある程度向上させるのに大きく貢献できると述べています。

しかし、 「今買って後で支払う」サービスにも欠点はあります。 Credit Karma の調査によると、このサービスを利用する消費者の 34% が支払いを滞納している。クレジットカードの支払いを滞納し、「今買って後で支払う」という消費スタイルに切り替える人も出てくるでしょうが、これもまた、より深刻な債務危機に陥る原因となるでしょう。

したがって、販売者は、自身への悪影響や店舗収益への損害を避けるために、「今すぐ購入、後払い」機能の有効化を慎重に検討する必要があります。同時に、このサービスは、悪質な消費者が「無料で何かを手に入れよう」とすることを奨励し、無料トライアル後に商品を頻繁に返品する可能性もあります。その場合、利益は損失を上回ります。

「今買って、後で支払う」

米国におけるオンラインショッピングの成長を牽引