FacebookがeBayグループの一部を削除、eBayは原因を調査中

最近、海外メディアの報道によると、 Facebookは「eBay」という名前のいくつかのFacebookグループを削除し、eBayの公式スタッフの注目を集めた。

その後、eBayはFacebookによるいくつかのeBayグループの削除について説明する発表を行った。

eBayは、同社のスタッフが最近、 「eBay」という名前の少数のFacebookグループが削除されたことを知ったと述べた。 eBay は、コミュニティがeBay の基盤の 1 つであり、 eBayの販売者が運営するFacebook グループはコミュニティのつながりを維持し、情報を提供する上で重要な役割を果たしていると強調しました。 eBay は、 eBay 販売者グループ間のより深いコミュニケーションとつながりを奨励しています。

その後、 eBayは、ワーキンググループが現在、FacebookがeBayグループの一部を削除した理由を積極的に調査していると指摘した。ワーキンググループは現在、販売者が削除されたeBayグループを復元するためにFacebookと直接連絡を取っています。

Facebookグループが影響を受ける場合は、 [email protected]のeBay スタッフに連絡することをお勧めします。販売者は、グループ名、グループを管理する Facebook ページの URL、グループ URL、その他の関連情報を提供できます。

さらに、 eBay では、 Facebookグループ名を積極的に変更したすべての販売者に対して、 eBay という単語を含む古い名前に戻すことを推奨しています( Facebook グループ ルールの範囲内)。同様の問題を防ぐために、 eBayでは販売者に関連する eBay バッジについて学習することを推奨していることも注目に値します。

eBay のポリシーによれば、ユーザーは以下の状況で eBay の名前とロゴを使用することが禁止されています。

1.名刺

2.ウェブサイトのリンクとして

3.ドメイン名

4.ユーザーのeBayストア名またはユーザー名

5.郵送ラベル

6.ショップウィンドウ

7.ユーザーが eBay のスポンサー、提携、または承認を受けていると他人に思わせるような方法でeBay について言及する

その後、販売者らはFacebookがいくつかのeBayグループを削除したことについて意見を表明した。

販売者A: eBay は、Facebook がもたらす可能性のあるあらゆる競争上の脅威に目をつぶっているようです。 Facebook が eBay グループを削除した一方で、eBay の従業員は、顧客サービスの問題を Facebook ビジネス チームに再報告させるために、積極的に販売者を eBay のコミュニティ フォーラムから追い出しましたが、このチームはまったく無能です。

販売者B: 最大 400 人の参加者がいた eBay と Facebook Live のショッピング イベントも忘れてはいけません。これは、Walmart や Twitter の何百万人もの視聴者とはかけ離れています。

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