アマゾンと競合するグーグルとフェイスブックはライブショッピングに積極的に進出している

今年、テクノロジー業界の最大手企業がライブストリーミングショッピングに力を入れています。

2021年、ライブショッピングは大手テクノロジー企業のeコマース参入の焦点となった。過去1年間、 Meta（旧Facebook）、TikTok、GoogleのYouTubeなどの巨大プラットフォームは、 Macy'sやWalmartなどの小売大手と提携してライブショッピングを促進し、継続的に新機能を開発してきました。同時に、ユーザーはサイト外に移動することなくプラットフォーム上で製品を購入できるようになります。

一部のアナリストは、これらの措置はアマゾンとの競争を強化することを意図していると考えている。アマゾンは電子商取引の巨人であるだけでなく、プラットフォームの利点を活用して広告事業を展開してきました。米国における商品検索の 40% ～ 70% は Amazon から始まると推定されています。同社の財務報告によると、主に広告で構成される「その他」事業部門の収益は2021年第1四半期に前年同期比77％増の69億ドルを超え、スナップ、ツイッター、ピンタレストの広告売上高を上回った。

アマゾンの広告事業はグーグルやフェイスブックにとって大きな脅威となっている。購入コンバージョン率に関して言えば、Google とFacebook は Amazon に大きく遅れをとっています。両社は昨年、 eコマース事業にライブストリーミング機能を追加し始め、購入コンバージョン率の向上に向けて投資を増やし続けました。

Facebookのプロダクトマネジメント事業担当副社長、ユリー氏 クォン・キム氏は、フェイスブックの親会社がフェイスブックとインスタグラムのエンジニアリング、マーケティング、マーケティング部門からチームを派遣し、新機能の開発に当たっていると語った。

同社は今年、ウォルマートを含む大手企業とオンラインショッピングのテストを開始した。そして5月から7月にかけて、金曜日のライブショッピングデーを開始しました。 11月には、 Facebookは小売業者がそれぞれのページでファンとつながることができる1か月間のライブショッピングシリーズも開催しました。

一方、YouTube チームはライブ動画にライブショッピング機能を追加することに取り組んでいます。ユーチューブは2月、視聴者がオンデマンド動画内で商品を購入できる新機能のテストを米国で開始し、その後夏にライブ放送にもこの機能を拡大した。 YouTubeは米国に加えて、インドとブラジルでもこれらの機能をテストしています。

YouTubeとFacebookはどちらも初期の結果に満足していると述べたが、売上高は公表しなかった。両社は今後、コンテンツ発見機能やブランドとクリエイターを結びつける方法を開発していると述べた。

YouTubeやFacebookに加え、TikTokもこの競争に参加し、昨年12月にウォルマートと提携して初のライブショッピングイベントを開催した。専門家は、Facebook、YouTube、TokTokなどの大手ソーシャルプラットフォームは、その巨大な規模により、米国におけるライブショッピングの普及率を高めることができると考えています。

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