昨日の午前、 「2021年第一回中央越境EC販売者ブランド海外サミット」のアマゾン会場はハイライトに満ちていました。数人のゲストがシェアしたことで、会場の販売員は大いに恩恵を受け、満足できないと言っていました。午後の内容も同様に印象的で、実践的な運用知識が含まれています。
最初に登壇したのは、深センのアマゾン海外事業で8年間勤務し、億単位のブランド販売員でもある大兵氏。 「新政策下における新製品広告宣伝戦略」をテーマに講演しました。
「広告は商品を増幅させるものだ。優れた商品はより目立ち、劣った商品は衰退を早める」とダビング氏は語った。販売者にとって、広告はあくまで補助的なツールとしてしか利用できず、完全に頼ることはできません。売り手は、出品作業をきちんと行って初めて、広告の重要性を強調することができます。 新製品発売期間中のプロモーションに広告をどのように活用するかという問題について、大冰氏は、まず広告データと方向性を最適化し、広告目的、予算、計画時間を明確にした上で、広告のクリック率とコンバージョン率を高めるという目標を達成する必要があると述べた。 また、製品の早期評価は広告効果にとって非常に重要であり、4.8以上を維持することが最善であると述べた。さまざまなレビュー値に基づいて、彼は提案をしました。レビューが0〜10の場合、4種類のSP自動広告がすべてオープンになり、後でSP手動広告キーワード(ブランドワード、カテゴリロングテールワード)に移行します。レビューが10〜50の場合、SP自動広告、予算の増加、入札の増加、中期的にはキーワード(カテゴリコアワード、ロングテールワード)、競合他社ASINの増加、後期にはSB広告(ブランドワード、カテゴリロングテールワード)、競合他社ASINの増加。レビューが 50 件を超えると、ヒット商品に直接影響を与えることができます。 その後、ロッテの中国東部事業部長である呉宇新氏が登壇し、 「北米市場における越境物流への注力」をテーマに講演した。
呉宇新氏は、楽天は北米やカナダなどの市場に注力する企業として、価格や適時性において他社よりも優位性があり、安くて早いと述べた。現在、彼の会社は中国におけるカナダ郵便の2大代理店のうちの1つです。
さらに、ロッテは国内外の物流のレイアウトにも細心の注意を払っています。米国USPSの高速かつ経済的なルートを備えているだけでなく、海外倉庫サービスやカスタマイズされたサービスも顧客に提供しています。
ウー氏は、最近、運送業者が逃げ出す事件が多発していることに触れ、売り手に対して、特に長期間にわたり通常よりも低い価格を提示する悪質な運送業者には注意するよう呼び掛けた。 その後、河南海奇信息科技有限公司の総経理であり、アマゾン独立局の総合販売員でもある王星宇氏が「アマゾン広告データを通じた広告計画の管理」をテーマに講演した。
王星宇氏は、それぞれの言葉には特定の属性と特定の興味があり、製品の背後に反映されているのは顧客の需要だと述べた。販売者は顧客の最も重要なニーズを把握する必要があります。キーワードが具体的になると、広告の効果が高まり、価値が最大化されます。 「ヒット商品を作るときは、言葉と価格の双方向の位置づけにもっと注意を払うべきだ」と王星宇氏は語った。製品が成熟段階にある場合、Amazon の自動広告が製品キーワードを見つけるのに役立ちます。その他を配置する必要があり、販売者は正確なマッチングに重点を置く必要があります。
王星宇氏は、交通の方向を制御する場合を除いて、ターゲット広告をほとんど使用しないと述べた。 広告管理の具体的な実践については、まず商品サイクルを決定する必要があると述べた。次に、検索キーワードレポートをエクスポートします。次に、入札を推奨します(キーワードと同業他社に応じて決定)。入札調整は、顧客のニーズを反映するため、グループ化に基づいて行われます。最後に、語根に基づいて調整することをお勧めします。正確なシリーズを追加するときは、広告語の相互否定に注意してください。 王星宇氏が広告管理のポイントを語った後、河南奥一電子科技有限公司の共同創業者である董嘉興氏が「アマゾン広告を通じてヒット商品を生み出す方法」をテーマに講演した。
国境を越える人なら誰でも頭の中にヒット商品があると思いますが、それぞれのヒット商品とはどのようなものなのでしょうか? 1日に何千もの注文ですか? BSSRですか?ドン氏は、販売者に十分な利益を継続的に生み出すことができる商品だけがアマゾンのヒット商品となり得ると語った。 今年のイカゲームの人気により、董嘉興氏は多くの人が権利侵害の影響を受けたが、短期爆発的な製品を作ることを選んだため影響を受けなかったと述べた。売り手にとっては、すぐに撤退できない限り、リスクを負うことは推奨されません。販売者は自社の製品に基づいて計画を立て、長期にわたる安定した成長や短期的な爆発的な成長を生み出す製品の開発を選択できます。 広告について語る董嘉興氏は、広告の本質はトラフィックを集めることだが、実際のコンバージョン率は高くないと述べた。販売者にとって、実際の商品の最終的な目標は、広告から離れて、安定した注文の配置に向けて発展することです。製品の核となる競争力を広告で実証できるように、製品は特定の機能要件を満たす必要があります。 運営プロセスのポイントについて、董嘉興氏は、初期段階で注力すべき広告指標は注文、コンバージョン、露出であると述べた。中期的に注目すべき広告指標はACOSです。後期段階で注目する必要がある広告指標は支出です。その中で、注文量とコンバージョン率は、運用プロセス全体を通じて注意を払う必要がある指標です。 Dong Jiaxing 氏は、広告構造テンプレートに関して、手動による精度 (収集可能な正確なキーワードをすべて配信する) という独自の提案も行いました。手動ブロード(収集可能なすべての正確なキーワードを配信し、同時に配信語自体と収集可能なすべての正確性が低い語を否定します)自動広告キーワード拡張アクティビティ(配信ワードと非高精度ワードをすべて否定)合理的な使用、コンバージョンの維持、広告運用コストの削減を実現します。 その後、 4PX Courierの副社長兼クラスB事業部門ゼネラルマネージャーであるDai Bin氏が、 「パンデミック後の時代における越境物流の新たな機会」をテーマに講演を行いました。
今年、海運運賃は10年ぶりの高値を記録し、世界の航路の80%で運賃が急騰した。今年の物流コストが高騰している現状を受けて、ダイ・ビン氏は来年も運賃が上昇し続ける可能性があると予測している。来月には上海から米国西海岸への貨物量は1万4000トンに、深センから米国西海岸への貨物量は1万2000トンに増加するとみられる。 また、輸送力が不足しているため、飛行機や船をチャーターする現象が増加し、1日10万ドルでレンタルする現象も一般的です。戴斌氏はまた、深センの貨物代理店は1日で家が買えるほど稼げるという噂に対して、そのような人は確かに存在するが少数派だと反論した。 流行病により、消費者行動は大きな変化を遂げました。高齢者の中には、オンラインショッピングを始める人もいます。消費者の需要の成長を促進すると同時に、物流業界の需要の成長も促進しています。貨物やコンテナなどの価格が急騰しています。 戴斌氏はまた、本当の物流は技術、運営、資本であり、レンガを動かすことは物流ではないと述べた。 4PX Courierは物流インフラの構築を加速するために近代的な物流システムを構築していると理解されている。 その後、 E-Cang Technology副社長でCross-border Eyeの共同創設者であるChen Xianting氏が、 「電子商取引業界に参入した後、力を蓄積し、突破口を開き、長期的な競争力を構築する方法」をテーマに講演しました。
購入者数やアクティブユーザー数が増加しているAmazon、 eBay、AliExpress、Wishなどのプラットフォームとは異なり、各国での注文は減少傾向にあります。 陳先亭氏は、現在、米国と英国からの注文が約80%から50%~60%に減少している一方で、東南アジアからの注文が急速に増加していると述べた。さらに、越境電子商取引は人材、資金などの面で優位性があるため、さまざまな業界から成熟した人材を引きつけており、業界内の競争が激化しています。 同時に、業界の危機が起こり、競争相手も増加し、強力になっているため、企業の洗練された業務運営と組織的な管理の重要性がさらに高まっています。 昨今、商品の流通は「商品を流通させる」だけにとどまらず、より洗練されたものになってきています。効率的な運営管理機能、内部および外部のリスク管理機能、インテリジェントなデータ管理機能などの新しいテクノロジーを活用して、俊敏で柔軟なサプライチェーンと複数のカテゴリの迅速な注文処理を実現し、商品の流通能力と商品の精製能力を組み合わせた新しい小売機能を創出しました。 続いて、鄭州一聯科電子商取引有限公司の運営部長である王全氏が、業界での8年間の業務経験をもとに、「ビッグデータの機会下でアマゾンプラットフォームを運営する方法」をテーマに講演しました。
王全氏は自身の経験に基づき、販売業者との運営経験を共有し、同社は2018年に変革を開始し、製品をサプライチェーンに配置し、AliExpressとWishから製品を切り離し、Amazonの垂直カテゴリに専念し、3年目に目標を達成したと述べた。 今年、アマゾンが大量の店舗を閉鎖し、グーグルが広告を出していることについて、王泉氏は海外進出は越境ECを意味するものではないと述べ、交通+流通型の販売業者に対して悲観的な見方を示した。彼は、研究開発、サプライチェーン、ブランドに重点を置く製品指向の販売業者こそが越境電子商取引の未来であると信じていました。 越境EC企業にとって、商品企業の背後には研究開発がなければなりませんが、多くの企業では研究開発の割合は高くありません。王全氏はまた、自社の研究開発費とサプライチェーン費用が10%を占める一方、売上高上位のアンカーの研究開発費はわずか6%だったと述べた。 王全氏は、ブランド構築とサプライチェーンに重点を置くことに加え、複数の地域、複数のチャネル、複数のカテゴリー、複数のブランドに拡大することも、多くの販売業者にとって成功の秘訣の1つであると述べました。諺にあるように、針は十分に細いときにのみ刺さります。 最後に、鄭州と深センの上級セールスマンであるスーパーケビンが、「新製品 - 3か月 - TOP30 - 4.9つ星、10,000件以上のレビュー、どうやってそれを達成したか」というテーマで講演しました。
「昨年、深セン湾のすべての家はアマゾンと取引する人々によって買収されました。今年は、深セン湾のすべてのボトルがアマゾンと取引する人々によって回収されました」とスーパーケビンは語った。魔法のような越境電子商取引に直面しても、越境ビジネスを行う人々は依然としてお金を稼ぐ必要があります。 越境電子商取引で成功するために必要な条件について、スーパーケビンは、十分な資金、安定したサプライチェーン、優れた販売チャネル、豊富なサポートリソースが必要であると考えています。また、アマゾンで成功するために、良質な製品、多額の投資、豊富なリソースも必要な条件だと述べた。 同氏は、前回の販売の波は中国の製造能力に関するものであり、次の販売の波は中国のブランド価値に関するものだと述べた。今後、販売者はレッドオーシャン競争を避け、ニッチ市場を獲得し、自社ブランドを積極的に開発する必要があります。
現時点では、 Facebookが主催し、楽天エクスプレス、Snapchat、百度国際、4PX DP、西創科技など主流の越境業界サービスプロバイダーが後援・支援する「2021年第1回中央越境EC販売者ブランド海外サミット」のアマゾン会場は、成功裏に終了しました。ご指導をいただいた河南省商務局、そして知識を共有してくださったスポンサーおよび多くの著名人の方々に感謝申し上げます。このカンファレンスが、販売員のキャリアに何らかの経験をもたらし、中国のブランドと中国の製造業がグローバル展開をより良くするのに役立つことを願っています。
初め 中央 国境を越えたサミット |