ロシア人の50%以上が自発的にオンラインショッピングをしている

分析機関ResearchMeは、 Yulaと協力し、1,200人以上のロシア人回答者を対象に調査を実施した結果、ロシアの電子商取引が急成長しており、ますます多くのロシア人消費者が自発的にオンラインショッピングを始めていることを発見した。

COVID-19パンデミックは、消費者が自発的にオンライン購入を始める最大の原動力となっている。調査によると、回答者の約3分の1がパンデミック以降、オンラインショッピングをより頻繁に行うようになったという。

ResearchMの調査結果によると、回答者の 50%以上がインターネットで衝動買いをすると答えています。最も頻繁に購入される製品カテゴリーは衣料品と電化製品であり、化粧品や宝飾品もロシアの消費者による衝動買いの人気カテゴリーとなっている。

頻繁に購入される製品カテゴリーは、消費者の性別によって異なります。男性回答者のほぼ2人に1人が自発的に電子製品を購入していると回答し、女性回答者の3分の1が自発的に衣料品を購入していると回答した。回答者のほぼ5 人に 1 人が毎週このような購入を行っており、購入はおよそ 2 ～ 3 か月ごとに発生しています。

自発的な買い物は不安を一時的に軽減するのに効果的な方法だと述べる心理療法士もおり、これはますます多くのロシアの消費者が自発的にオンラインショッピングを始める重要な理由でもある。心理療法士はまた、モスクワでの心理療法サービスの需要が過去1年間で2倍に増加しており、クライアントからの主な苦情は「不安、不安、不安の管理の難しさ」であると述べた。

ホリデーシーズンには、この自発的な買い物行動がさらに顕著になります。特にブラックフライデーなどのプロモーションの日には、人々の自発的な買い物行動が倍増する傾向があります。

この心理的行動により、消費者は必要のない商品を盲目的に購入してしまう可能性があります。 ResearchMe の調査では、回答者の70 % が役に立たないものを購入したことがあると答えました。これらのアイテムは、友人に贈ったり、ソーシャル ネットワークや再販プラットフォームを通じて再販することしかできません。

さらに、 ResearchMeの調査では、回答者の 3 分の 2 が11 月のプロモーションに対して前向きな姿勢を示していることがわかりました。彼らは、商品を大幅な割引価格で購入でき、それが自分たちにとって利益になると考えています。

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