「強制売買」アマゾン：あなたが私に売ってくれないなら、私はあなたに売ります

最近、衣料品を販売するアマゾンの販売業者が、自分が扱う商品がアマゾンの担当者の販売方針に従わざるを得なくなったと報告した。ブランド登録はされているものの、こうした「公式追販」に対する抑止力はない。

模倣販売を発見した後、販売者はすぐにカスタマーサービスに連絡して解決策を交渉したが、返ってきたのは役に立たない公式の回答だけだったと報じられている。その後、販売者はアカウントマネージャーに直接連絡し、Amazonの米国チームに説明と補償を求めた。交渉期間の後、Amazon が正式に販売者の商品を購入したいという回答が得られました。

しかし、出品者は、アマゾンと同じ商品を販売すると商品の価格設定権を失い、最終的にはアマゾンが徐々に商品市場を独占してしまうことが避けられないと考え、断固として拒否した。ため息をつくしかない。Amazon は単純に購入と販売を強制しているだけだ。この事件はまだ交渉中だ。昨年のブラックフライデーにおけるこの販売者の単一リンクの売上高は、約15万ドルに達したと報告されている。

実は、Amazon の自社ブランドがサードパーティの販売業者の販売に追随するのは目新しいことではないのですが、ほとんどの場合、公式の販売に追随されると、ほとんどのサードパーティの販売業者は惨めな損失を被ることになります。

しかし、出品者によると、商品リンクが公式にコピーされたにもかかわらず、注文量にはほとんど影響がなかったとのこと。主な理由は2つあります。一方で、販売者の商品はコピー商品と全く同じではなく、差別化されています。たとえコピーされた商品であっても、ほとんどの販売者は元のリンクされた商品を購入することを選択します。一方、売り手の製品は価格面で優位性があり、 Deal of the Day に参加しました (投資マネージャーを通じて申し込むことができます)。

現時点では、Amazonプラットフォームの終わりのないルールであれ、プラットフォームが徐々に自社ブランドを拡大しようとする野心であれ、それはサードパーティの販売業者にとって大きな試練となっている。この販売業者の例から、自社製品のコア競争力を向上させることが正しい道であることも分かります。たとえ公式製品が他社にコピーされたとしても、自社製品のトラフィックを奪うことはできません。

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