アマゾンとジェトロが協力し、日本の中小企業の電子商取引の発展を支援

海外メディアの報道によると、アマゾンジャパンはこのほど、「デジタルトランスフォーメーション（DX）による日本のビジネス加速」をテーマに、中小企業やEC企業を対象にアマゾン最大規模のECイベントを開催した。講義は2日間にわたって行われ、主に物流業務やブランド構築に関する問題について議論されました。

調査データによると、現在の日本の中小企業の間では、越境電子商取引の販売チャネルが狭いこと、実店舗のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の難しさ、越境貿易における言語の壁などが主な問題となっている。ジェトロが実施した調査によると、海外ビジネスに強い関心を持つ日本の中小企業のうち、国内外のEC販路での経験がある企業はわずか34.3％にとどまっている。

アマゾンとジェトロは、日本の中小企業の越境電子商取引マーケティング事業を強力に支援していくと述べた。 Amazonプラットフォームの広大な海外市場と政府機関JETROの参加を活用し、日本の中小企業を後押しし、JAPAN STOREを通じて高品質な商品を販売する企業の海外売上を拡大します。ジェトロは、これらの商品は主に日本企業が企画し、「JAPAN」の名称で販売されると指摘した。

さらにアマゾンは、日本の中小企業向けにマンツーマンのサポートサービスも提供するという。アマゾンは、日本の中小企業に対し、アカウント作成、商品登録、 FBA利用サポート、海外送金、海外輸送など、対外販売の過程で遭遇する課題を解決するため、専属の営業担当者を配置する。アマゾンは、日本の中小企業の日常的な販売問題の解決を支援するほか、日本の中小企業が米国消費者の消費動向や越境ECの基礎を理解できるようウェビナーを開催し、日本の中小企業が越境ECの発展を加速できるよう強力にサポートすると述べた。

なお、 JAPAN STOREでは、 Amazon.comで販売する日本の中小企業がAmazon.comのホームページにバナーやeDM（電子メールダイレクトメール）を掲載してプロモーションするのを支援する「ベーシックプラン」の提供を開始する予定である。日本の中小企業経営者は、2022年3月までにJAPAN STORE 「ベーシックプラン」に申し込むことができます。